产品运营
产品运营是指以一个产品为核心，从内容建设，用户运营，活动运营三个层面来管理产品内容和用户，以提升产品的核心数据。
工作场景如下：
- 产品研发期——产品上线前：搞清楚产品的定位以及目标用户。
- 产品种子期——产品内测期：收集用户行为数据和相关的问题反馈，和产品策划一起分析讨论进行产品优化。
- 产品成长期——产品爆发期：产品要爆发，活动策划是必不可少的一部分。
- 产品成熟期：稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。
- 产品衰退期：这个阶段，用户的流失加剧，用户活跃度也明显下滑，营收贡献也急剧下降。公司策略方面：技术的支持减少，新产品开始推出。
常见的数据指标：下载量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户数、用户在此页面停留时间长度等。
一般产品运营工作内容有：
- 挖掘用户使用习惯及产品需求，深度理解产品功能及特点，提炼产品卖点，包装产品方案，实施产品培训，提升用户认知
- 监控日常数据，分析用户画像，提炼有效反馈，输出体系化产品需求方案和改进建议，推动产品更新迭代，提升产品满意度和使用率
- 配合产品开发与推广，参与产品开发关键点的评审活动，负责相关产品开发项目周期和进度把控，确保对产品开发至最终上线运营，对进度质量负责
- 协调产品上线前的产品文档整理，系统培训，商务推广，市场宣传等配合工作
- 关注行业动态，保持市场敏锐度，了解同行业其他产品
案例：百度产品运营岗位JD
工作职责
1、熟悉智能创作及内容管理类产品的构建过程，能够对客户需求进行分析拆解，驱动跨部门合作，包括产品、运营和开发等，有效反哺产品，推动产品快速迭代，满足客户/市场需求；
2、关注产品相关数据变化，能够有效进行多维度数据分析，定位产品问题及优化方向，推动产品优化迭代；
3、负责智能创作SaaS及PaaS应用产品、内容管理类应用产品的运营工作，能够根据不同产品的发展阶段协助制定运营策略和计划，能够洞察市场变化，通过市场运营、营销及渠道推广等方式全面支持产品运营工作，促进产品核心数据及用户口碑提升；
4、能够持续沉淀并优化标准化运营材料，包括产品手册、折页、营销视频等，同时有效赋能售前团队，制定产品宣发及培训计划，激活售前售后团队更好地服务客户，促进产品核心数据提升；
5、能够直线对接售前团队及客户，对有效商机进行把控管理，同时协助推进商机转化，充分配合交付团队支撑项目落地的全链路工作；
职责要求
1、本科以上学历，4年以上运营相关经验，有一定文案功底，有销售及项目管理及渠道运营经验更佳；
2、具备熟练的数据洞察分析能力和较强的逻辑性，能快速分析和定位客户问题并找到解决方案 ，抗压能力强；
3、具备强烈的责任心、内驱力，较强的沟通和协调能力，驱动团队快速产出；
4、TO B客户服务经验丰富者优先、媒体行业从业经验优先、AI产品工作经验优先；
