O2O是online to offline,网上与网下相结合,又细分为四种运营模式:

1)online to offline是线上交易到线下消费体验

2)offline to online是线下营销到线上交易

3)offline to online to offline是线下营销到线上交易再到线下消费体验

4)online to offline to online是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验

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