通过建立有效的运营手段提升粉丝活跃度、关注度及用户黏性,进而实现目标转化的人员。

一般直播运营工作内容有:
1 实时关注直播行业动向,及时准确地研究监控分析各项数据,并提出相应对策
2 建立有效的运营手段,提升粉丝的活跃度、关注度及用户黏性
3 处理和协调签约主播与官方平台的关系
4 通过站内站外资源等渠道招募有意向的主播入驻公司平台
5 运营平台账户、内容,配合直播进行导流、推广
6 妥善处理咨询、投诉、建议

案例:好未来公司直播运营岗位JD

岗位职责
1、 负责抖音平台矩阵的日常直播运营,包括直播营销活动策划、直播流程把控和直播间场控等;
2、 善于挖掘和包装产品卖点,提炼讲解内容,提高主播整体直播效果,为销售数据负责;
3、 制定直播间的阶段性营销计划,把控产品ROI,达成GMV目标;
4、 实时关注直播行业动态及教育行业直播带货玩法,监控后台数据,不断优化活动方案;
5、 负责整体场控工作,做好直播前效果调试及产品链接确认、直播过程中引导气氛、用户答疑等,下播后复盘,把控整体链路流程

任职资格
1、3年以上电商直播运营经验,熟悉直播前中后期工作,做过全案带货直播活动者优先;
2、有极强的教育行业用户感知,善于通过用户调研捕捉用户的痛点,并通过直播来实现;
3、较强的数据分析能力,能够通过数据进行内容分析和供给盘点,有效通过数据驱动发现解决问题。

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