品牌课堂:品牌创意的三大支柱理论
“创意是品牌的灵魂,创意是为品牌赋予精神和生命的活动。”,作者讲述了如何利用“USP理论”、“品牌形象理论”、“品牌共鸣理论”这3大指导品牌创意的支柱理论来指导我们日常的品牌工作,推荐想了解品牌营销的童鞋阅读。
“创意是品牌的灵魂,创意是为品牌赋予精神和生命的活动。”这是著名的品牌广告大师威廉·伯恩巴克毕生从事品牌广告行业总结出的名言。创意之于品牌的重要性,直到今天依然被反复地证实着:在铺天盖地的品牌广告中,只有很小的一部分,能够真正吸引到消费者的关注,引发内心的共鸣,在脑海中留下深刻的印象,并最终实现广告的营销目的;而这些打动人心的广告,无不带有独特的创意点,或是表现手法的独创性(如百雀羚“一九三一”长图广告、江小白的表达瓶),或传播方法的独创性(如网易云音乐把乐评铺满整个地铁),或创意思想的独创性(如XO啤酒经典广告的逆向思维)。
做品牌就离不开创意,但品牌从业者想获得一个好的创意,是件难事,很多人终其一生,也没有做出一个好创意,李奥贝纳一生最骄傲的是为万宝路做出了西部牛仔”的大创意,而广告教父奥格威则是为凯迪拉克写出了:“在时速60英里的凯迪拉克车上,你只能听到闹钟的滴答声”来突显出凯迪拉克的密封性好和车的性能好。在做品牌创意时,我们不管是一群人的头脑风暴还是一个人的苦思冥想,创意除了需要灵感,还需要一定的理论方法作指导。
经过前人不断实践、论证与总结出来的广告创意理论体系,包括USP理论、品牌形象理论、定位理论、品牌共鸣理论、ROI理论等等,这些理论能够更好地启发品牌从业人员的灵感,从而找到创作的切入口。
今天我们聊聊,如何利用“USP理论”、“品牌形象理论”、“品牌共鸣理论”这3大指导品牌创意的支柱理论来指导我们日常的品牌工作。
一、第一大支柱理论:USP理论(独特的销售主张)。
很多时候,我们会认为USP已经过时了,但是实际在具体的创意中,USP还是在起着作用。USP理论即“独特的销售主张” ,英文全名为“Unique Selling Proposition”,是美国著名广告人罗瑟·里夫斯(Rosser Reeves)于50年代初提出来的。该理论的核心主要囊括了3个方面:明确的概念、独特性的主张、强劲的销售力。
明确的概念意味着,在广告创意中提炼产品的利益点,即商品的功能或效用,能够给予消费者十分明确的利益承诺(比如,牙膏的防蛀功效,能够让消费者拥有健康的牙齿);
独特性的主张,是指广告所主张的产品利益点是唯一的、独特的,是其他竞争对手无法提供的或者尚未提出来过的(比如,“农夫山泉有点甜”的广告主张,让它显得与众不同);
强劲的销售力,则是指该独特的主张必须能够促进销售,所以它应该是集中而强有力的,可以吸引并打动消费者,激发并刺激TA们的消费欲望并最终促成购买。
农夫山泉的钟睒睒在为自己的品牌农夫山泉做品牌创意时,就数次通过“USP”让其旗下的品牌从众多竞争对手中脱颖而出。最早的“农夫山泉有点甜”,后来的“农夫果泉,摇一摇,味道会更好”,还提出了引起行业众怒的“我不们不纯净水,我们只做天然水”。这一独特卖点,奠定了农夫山泉在中国矿泉水市场的行业地位。
我们在利用USP理论进行品牌和产品创意时,首先要找到产品在功能或效用上的核心诉求点,然后通过创意把这个核心功能点延展为有价值的产品概念,等于是要明确地告诉消费者“我的产品有怎样的功能,它能够给你带来什么好处”。其展现的方式,可以是简单的一句话,也可以是一个完整的意境,能够让消费者对产品/品牌产生认知以及相关联想。
无论品牌创作多少不同版本的品牌广告,在所有的广告中必须始终强调同一个销售主张,并且要持续并反复地进行广告曝光,让这个主张深入消费者的内心。比如,海飞丝始终强调它的“去屑”功能,霸王的“防脱发”主张深入人心(不管谁打假,还是深入人心),它们的广告播放了无数版本,广告所传递的诉求点一直没有变。这些企业,都是充分的理解了品牌创意的真谛。很多企业,就是缺少了这份坚持,在自己独特的销售主张上换来换去,最后让自己的品牌什么也留不下来。
二、第二大支柱理论:品牌形象理论。品牌形象理论(Brand Image)
是由奥美创始人,广告教父奥格威在20世纪60年代中期提出来的,品牌形象理论,是品牌创意策略理论中非常重要的一员。
品牌形象理论主要有4大核心要点:
- 第一个要点,为品牌塑造形象是广告最主要的目的;
- 第二个要点,任何一个品牌广告都是对品牌的长远投资;
- 第三个要点,描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特性重要的多;
- 第四个要点,品牌广告尤其应该重视运用形象来满足其心理的需求。
进入移动互联网时代,以经历了3年的疫情,国内内卷得非常厉害,产品同质化也越来越严重,同类型的产品已经很难在具体功能上进行区分,与此同时,消费者在选择产品时,也越来越倾向于感性。很简单的一个例子,当我们去超市买牙膏时,并不会每个牌子的牙膏都去对比一番,因为具有同种功效(如美白)的牙膏,它们的成分大同小异,消费者很难找到它们之间的细微差别;所以,我们不会一一去对比每一个牌子,而是直接选择购买平时用过或经常使用的牌子,又或者脑海中第一个想到的牌子。这就需要从更深层次制造品牌间的差异化。
在品牌形象理论指导下的广告创意,要以塑造并维持一个良好的品牌形象为出发点和落脚点:塑造品牌形象。通过科学的实验、调查、分析,在明确品牌定位、消费者属性、消费者对品牌的印象等基础上,运用广告去勾勒描述品牌的特有气质,并在其中输入民族性格、社会性格等精神要素,把品牌塑造成卡通或者真实人物的形象,赋予品牌独一无二的个性。
传递品牌形象。邀请与品牌气质、理念相配的明星、名人等拍摄品牌形象广告,通过电视、网络、报纸等进行大量的宣传,让品牌想象深入人心。维护品牌形象。在设计广告的过程中,一定要考虑广告的创意是否与品牌的形象相符,是否对品牌的形象有利,不能做出与形象不符甚至是有损形象的广告。奥美做的很多广告,虽然后面不断的变化,但都是以塑造品牌形象作为核心展开的。
三、第三大支柱理论:品牌共鸣理论。
品牌共鸣理论(Resonance),出现在20世纪80年代,是如今我们在进行广告制作过程中,最常使用的创意方法之一。共鸣理论的核心主张表现为:在广告中极力展示目标消费者珍贵的、难以忘怀的生活经历、人生体验和感受,以此来唤醒并激发TA们内心深处的回忆,同时赋予品牌特定的内涵和象征意义,建立目标消费者的移情联想。一句话总结,就是通过广告引发消费者情感上的共鸣。
品牌共鸣可以从亲情、爱情、友情为主的温馨情感营造感入手,人们对于美好的东西总是充满向往,这些积极、温和、喜悦的情感能够让人直接体验到爱与家庭的美好。
品牌共鸣还可以从追忆过去为主的怀旧情结,形成集体记忆。人们经常通过有年代感的歌曲、影视剧、照片、诗歌散文、建筑、服装等来抒发自己的怀旧情结。像长沙的文和友就是从追忆过去为主的怀旧情节入手做品牌创意,火遍中国。
做品牌创意,一定要站在前人的肩膀上,做出契合自己品牌的大创意,在疫情影响的当下,通过创意引爆品牌战略。
作者:刘逸春
来源:微信公众号“刘逸春的品牌商业创新(ID:shangyeyiguohui)”
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昨天晚上睡前还思考了这个问题,好巧
没有休息,没有节日,没有周末,日日夜夜,希望能不断磨出好内容,对得起自己。
以前吧,觉得行动力很重要,但后来觉得呢,意识更重要,毕竟你连意识都没有,往哪行动呢?后来呢,又觉得认知更重要,你认知不到位,怎么会有意识呢?后来呢,又觉得阅读和吸收很重要,因为可以提高认知;后来呢,又觉得,要想通过阅读和吸收提高认知,那行动力又很重要……算了,还是当咸鱼吧
分析得太全面了,值得反复阅读并实践