好人董宇辉救了东方甄选
东方甄选和董宇辉的风波,引发了广泛的关注和争议。董宇辉与东方甄选品牌之间到底有着怎样密不可分的关系?未来东方甄选何去何从?一起来看看这篇文章。
昨天深夜,东方甄选发布俞敏洪董宇辉今晚8点联合开播的预告。这一次,董宇辉的身份不再是东方甄选主播,而是东方甄选高级合伙人。
也是在昨天,俞敏洪现身第四届中国职业教育发展论坛,再次回应此次风波:“当你靠着能力巨大的员工来构建你的商业模式和发展的时候,你是在为员工打工,你和优秀员工的关系必须改变,待遇留人、感情留人。老板必须心甘情愿为员工打工,变成合伙人关系。”
当晚,这几天一直力挺董宇辉并为其发声的罗永浩在直播时透露,据可信来源东方甄选已经天价续约董宇辉,“具体数字不知道,但绝对当得起天价”。
至此,以东方甄选小编的一条留言为始,以东方甄选CEO被免职为高潮,以董宇辉升任高级合伙人为终,2023年最引人注目的东方甄选“小作文”风波终于尘埃落定。
一、“小作文”风波始末
可能谁也没想到,东方甄选的“小作文”风波能发展到今天这个地步。
东方甄选的“小作文”风波最开始只是一件小事,但随着小编硬刚,董宇辉停播,再加上孙东旭不恰当的回应,以及各种真真假假的爆料,终于演变成了一场东方甄选市值蒸发70亿元的风暴。(延伸阅读:《4天掉粉37万,东方甄选和董宇辉,究竟谁离不开谁?》)
12月14日晚,孙东旭发布致歉视频,为提及董宇辉薪酬和粉丝饭圈化言论致歉。本以为一切将画上句号,没想到风暴才刚刚开始。
首先是董宇辉的跳槽传闻。
自12月10日董宇辉临时停播再未公开露面后,随着“丈母娘”(董宇辉粉丝昵称)暴走,东方甄选持续掉粉,业内开始流出俞敏洪要在孙东旭和董宇辉之间二选一,董宇辉可能跳槽的传闻。
先是京东,有截图显示京东人力副总裁拿着刘强东签名亲赴陕西招揽董宇辉。这则传闻虽然很快被董宇辉否认,但业内却兴起了帮董宇辉找下家的风潮。
同时, 由于高途佳品、学而思优品与东方甄选直播风格上的相似,不少“丈母娘”涌入前两者的直播间,喊话挖角董宇辉。高途佳品CEO回复“董宇辉不是用来挖的,是用来爱的”,学而思总裁则表示“不是怎么去挖他,而是我能给他做什么”,最终,高途佳品和学而思优品迎来了泼天富贵。
高途佳品主播浩天和学而思优品主播橙橙
据新榜旗下抖音数据工具新抖统计,“高途佳品”近7天涨粉195万,预估带货2500万-5000万元之间,相比一周前带货成绩暴涨超250倍。“学而思优品”的带货数据也有明显增长。(延伸阅读:《4天涨粉近百万,高途佳品就差一个董宇辉了》)
最高调的当属罗永浩。12月15日,罗永浩发微博称“小作文”风波勾起了他很多年轻时的回忆,表示如果董宇辉想创业,他愿意跟一些做投资和做企业的朋友攒一个局,支持他顺利创业。当晚,罗永浩在交个朋友直播间激情开麦,表示自己问了一圈投资人朋友,即使是传说中的5亿元违约金,也有人愿意帮忙付。
此外,网易有道专门开直播邀请董宇辉担任联席CEO,央视网选发视频表示正在策划接董宇辉入职的流程,“就差董老师联系方式”。疯狂小杨哥等也公开回应了是否要挖角董宇辉,仿佛董宇辉出走东方甄选已成定局,现在就差找下家了。
风口浪尖上,没有董宇辉的东方甄选开启了超级大促,自营品售价比照平日有接近30%的优惠,根据东方甄选发布的直播战报,12月14日东方甄选单日销售额超6200万元,创下了过去两年东方甄选自营品的最高销售纪录。
与漂亮的成绩不符的是更加激烈的争议。12月15日,因为部分网友的恶评,东方甄选主播天权发表了“网友们非常有文化呀。我们设了那么多的屏蔽词,还可以换着法的来”等失态言论。
最终,东方甄选开始了极速掉粉。有网友测试发现,“东方甄选”一分钟掉粉1000个。
与此同时,董宇辉开始疯狂涨粉。据新抖数据统计,董宇辉抖音账号4天涨粉超815万。当时流传最广的一条评论是:“东方甄选和董宇辉都在冲击2000万粉丝。”
图源:新抖
此外,数据显示,12月8日以来,东方甄选股价持续下跌。到12月15日,报收26.25港元,近5个交易日股价累计下跌21.99%。
事态发展至此,东方甄选似乎到了“最危险的时候”,很多网友评论“俞敏洪可能要第三次创业了”。
东方甄选也很快做出应对。
12月16日凌晨,“东方甄选”更新简介,宣布当天暂时停播,闭门思过,俞敏洪将带领东方甄选团队进行检讨。
中午11:31,东方甄选发布人事任免通知,免除孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务。
下午15:29,俞敏洪发文对东方甄选屏蔽拉黑网友的行为致歉。
下午16:04,东方甄选表示主播天权停播三个月,并对其进行了严厉批评。
显然,随着东方甄选处境愈发艰难,俞敏洪不得不亲自上阵,快刀斩乱麻,在酿成更大后果前将风暴截停。
12月16日晚19:10,董宇辉“消失”许久之后亮相俞敏洪直播间,两人合体直播了1小时21分钟。据新抖数据统计,这场直播观看人次超4224万,让“俞敏洪”涨粉100多万。
这场直播中,俞敏洪承认东方甄选对董宇辉不公平,限制了他的发展,接下来东方甄选将启动一轮大调整,包括所有主播的待遇问题,承诺“未来董宇辉一定会有话语权”。俞敏洪还特别强调,孙东旭的免职和董宇辉无关,董宇辉还为他求过情。
此外,俞敏洪认为此次风波是因为东方甄选管理上的漏洞,接下来自己担任东方甄选CEO,和董宇辉的交流将不再有隔阂。
董宇辉则在直播中表示自己不会离开东方甄选,表示“士为知己者死,心情快乐才是我的第一追求。我去年6月就拿到了很多天价Offer,如果薪资是我的追求,我那时候就走了。”
董宇辉说自己在东方甄选是被尊重和倾听的,这个比发多少钱更重要。“哪怕我以后离开东方甄选了,我也希望它好。”
关于未来的定位,董宇辉说自己和俞敏洪每天电话至少五六个,未来会更专注文旅、图书、农业。“世界不缺我一个卖货的,我也不想借机成为一个行业顶尖的带货主播。”
董宇辉俞敏洪的直播让网友联想到
热剧《新闻女王》中的名场面
虽然直播中董宇辉、俞敏洪都显得非常疲惫,网友借此又延伸出各种话题,但不论如何,这场历时10多天的风波终于画上了句号。
12月17日,停播一天后“东方甄选”终于复播。直播间时不时刷过“支持东方甄选”“要凉凉”“想看董宇辉”等留言,依稀可见“小作文”风波后的涟漪。
但据新抖数据统计,董宇辉亮相后,“东方甄选”不仅止住了2天231万的疯狂掉粉,复播首日更是预估带货超1亿元,直播观看人次6868万,创下新纪录。
12月17日,“东方甄选”掉粉趋势有所缓和
图源:新抖
同日,东方甄选CFO尹强在朋友圈表示,新东方的故事总会有一个Happy ending,黑夜足够长,才让人们觉得黎明的光是那么亮,让大家操心了。
遥想当年,因为在卖大米时从文史哲学讲到天文地理,从星辰大海讲到人间烟火,董宇辉一战封神,时至今日,不仅让东方甄选变成了抖音粉丝累计超4000万的头部带货公司,还让东方甄选股价从最低2.84港元一路暴涨至最高75港元,估值五六百亿港元。
业内虽然预想过只有董宇辉一个超级主播的东方甄选存在危机,但没想到这一天来得这么快。随着董宇辉回归,东方甄选复播,一切似乎回到了原点,然而,已经出现的裂痕或许很难完好如初。
樊登对董宇辉未来处境的评论
二、董宇辉为何留下?
东方甄选“小作文”风波是年末最高热度的行业出圈话题。历史博主、读书博主、职场博主、海外博主……似乎谁都能说上一点自己的感想。
有人拿孟羽童和董宇辉做比较,觉得两人生动展示了当代打工人的困境:能力强的董宇辉要遭受领导打压,能力不强的孟羽童则被前老板追着骂。一个难在分蛋糕,一个苦在做蛋糕。
对此,新浪微博CEO王高飞点评:“是‘公司欺负老实员工’引发了公愤。”
有人认为是善良的董宇辉遭遇了办公室政治,并翻出了冯唐、樊登、易中天等人做客东方甄选的直播片段,惋惜当年董宇辉没能领悟大佬们的提点。
连很多前新东方名师都跳了出来,将董宇辉的遭遇归结为新东方的“内斗文化”。比如周思成就在微博发文称,新东方其中游走的权力和傲慢,和“去名师化”的暗力,在很大程度上导致了名师们的纷纷离开。
但要说对直播电商行业最有参考价值的言论,还是来自罗永浩。
曾经的新东方名师,现在的头部带货主播,罗永浩的经历和董宇辉何其相似,称得上“董宇辉师兄”。这也让罗永浩的评论成为“小作文”风波中热度最高的。
对于整个事件,罗永浩用“荒唐和恶心”来形容。通过横向对比交个朋友、美腕两家头部直播电商公司,罗永浩认为东方甄选可能是直播电商在中国诞生后他见过的最不公平、最荒唐、最欺负压榨年轻人的现象级公司。
在他看来,按直播电商头部化高度集中的客观事实和规律,董宇辉在东方甄选拿走至少一半左右的收益才是相对公平的。他还表示“私营企业内的‘知遇’,真的不要轻易提什么‘感恩’,这都是某些企业家无耻灌输给打工者的邪恶思想”,同时用“脏和猥琐”评价了孙东旭。
罗永浩给到董宇辉的建议是:“在个人积累和时代机遇刚好契合迸发巨大能量的宝贵时刻(这个机会窗口应该不会很久,下一个什么时候来也没人知道),真的没必要再浪费生命去打工了。”
包括罗永浩在内,不少网友惋惜董宇辉留在东方甄选,甚至怀疑董宇辉被俞敏洪PUA了,在他们看来:董宇辉掌握着核心生产力,东方甄选给的待遇配不上董宇辉,现在“小作文”风波让董宇辉没了道德上的压力,正是董宇辉出走创业,个人利益最大化的绝佳机会。
得知董宇辉选择留在东方甄选后,罗永浩甚至对董宇辉的未来下了悲观的预言:“逼得本来就没什么心胸的老板和CEO都出来为跟他相关的事如此颜面扫地,接下来在这个公司继续待着的命运,早就写在中国每一个朝代的史书上了。”
在不少人眼中才华横溢读书又多的董宇辉,为什么会选择留在东方甄选?
在新榜编辑部之前的文章《MCN和达人的人性游戏:谈钱,还是感情?》中,谈及和MCN机构的关系,头部达人陶白白曾非常直白地表示,MCN给到的收益、服务等都是可量化的,且并不稀缺,一定会有另一个机构给更多,同时强调:“任何达人都不希望作为商品被讨论。”
部分网友不理解董宇辉的选择的根源其实在于:董宇辉回到东方甄选,不是个人利益最大化的选择。他们热衷于谈论“董宇辉IP估值10亿美金”“董宇辉如果去京东,给他10亿美金也不过分”这类话题,不希望董宇辉亏了。
某知名MCN机构创始人在接受“深网”采访时表示:“一般行业内是(GMV销售额-成本)*12个月*100个月,大概就等于估值。目前市场上董宇辉IP估值大概是10亿美金。”
但董宇辉和大部分普通打工人的本质不同是:
大部分网友都是打工人心态,因为资源短缺,他们不得不将自己工具化,希望换取配得上自己劳动的回报。
但对头部主播达人来说,他们大多摆脱了资源紧缺状态,避免了被工具化的命运,有了相对充足的选择权。即使是网友认为被亏待的董宇辉,年薪也至少上千万元。
正如半佛仙人所说,从纯商业利益的角度,罗永浩说的是对的,想要钱,就该听罗永浩的,“但代价就是把自己真正彻底卖给资本”,但对董宇辉来说,“做一个更纯粹的文化人,同时这两年也完成了原始积累,并不是一个错误的决定”。
事实上,尽管外界觉得东方甄选亏待了董宇辉,但整场风波的起因并不是因为钱。在12月16日的直播中,董宇辉一直强调钱够用就行,这既是因为董宇辉物欲不高,也是因为他真的不用像普通打工人一样为钱发愁。
今年初,董宇辉曾辟谣离职传闻
在合体直播中,打工人觉得董宇辉应该和俞敏洪聊待遇、聊发展、聊几个亿的违约金,结果董宇辉大多在聊自己的性格、爱好,表示自己不想一直卖货,告诫粉丝“理性消费会让你快乐,但消费主义会让你痛苦”。他还聊了自己仍然在种地的父母,觉得土地让自己有安全感。
对于整场风波,董宇辉说:“整个世界都在狂风骤雨,我没经历过,非常痛苦。”
按照马斯洛需求层次理论,当一个人摆脱生存危机后,在精神上就会有更高的追求,知识分子气质浓厚的董宇辉更是如此。董宇辉说:“我不喜欢做一个带货主播,那不是我本意,我会不喜欢自己,我要按照自己意愿过一生。”
不用追求利益最大化,“丈母娘”们应该为董宇辉拥有这样的选择权而感到高兴,因为董宇辉终于有了任性做自己的资格。这种不沾染铜臭味和阴谋论的单纯,或许正是“丈母娘”们喜欢董宇辉的原因。
在商业社会,“文人风骨”是一个被羡慕、被怀疑、被鄙视的微妙存在,但当“文人风骨”真出现时,我们能做的只有祝福。
对于直播电商行业来说,董宇辉的选择证明,对于超级主播这种不可复制的超级生产力,纯利益考量是远远不够的。钱是基础,但钱之外的情感、尊重更为重要。
董宇辉和东方甄选是否分手从来都不是一个纯粹的利益问题。“钱给够就能拿下超级主播”很多时候只是一厢情愿。从业者必须深刻理解“超级主播不是工具,而是活生生的人”,这也是直播电商行业需要补上的一个思考维度。
三、东方甄选何去何从?
虽然董宇辉选择留下,但破镜难圆,“小作文”风波已经暴露了东方甄选的困境。
在此之前,东方甄选一直不承认自己是MCN机构,将很大一部分精力放在了自营品牌上。因为在资本看来,MCN机构不值钱。微木资本创始人吕晓彤曾发视频表示:“东方甄选经过这次风波,市值连50亿元都不值,因为它随时可以清零,东方甄选这次算是废了。
网红易逝,产品永恒。
董宇辉现在虽然很火,但能否长红仍需要时间考验。董宇辉也不可能一辈子当主播卖货。不论是从个人精力还是个人喜好来看,这都是反人性的。
卖货主播是个青春饭,对东方甄选来说,带货主播董宇辉只有几年价值。这对于一家上市公司来说是巨大的经营风险,东方甄选必须考虑没有董宇辉怎么办,或者如何让董宇辉发挥更大价值。
从经营角度,强大的供应链和受认可的品牌才是东方甄选长久经营的底气。孙东旭曾言:“希望东方甄选未来左手是产品科技公司,右手是文化传播公司。”
事实上,随着风波逐渐平息,不少业内人士认为,东方甄选“去董宇辉化”并没有错,错只错在活儿干得糙了一点。
有网友用诸葛亮挥泪斩马谡来形容被免职的孙东旭,认为孙东旭只是一枚“可怜的弃子”,是东方甄选网红路线和产品路线两种模式冲突的牺牲品。“雪豹财经社”还用“俞敏洪赢了,东方甄选输了”来形容这次风波。
一个值得关注的细节是,东方甄选12月17日在港交所发布的公告显示,孙东旭虽然被解除行政总裁一职,并罢免其公司执行董事职务,但仍担任东方甄选非执行董事。在12月16日的合体直播中,俞敏洪也强调:“东方小孙(孙东旭)现在从CEO下来,作为新东方很长时间的创业者和管理者,他也算是我的小兄弟,依然会以他的方式为东方甄选继续做贡献。”
或许就像一些业内同行所分析,传统教育公司东方甄选转型成了直播网红公司,结果思维没转过来,还在用对新东方名师的方法对待一位现象级超级主播,进而在粉丝、主播、竞争对手以及吃瓜群众的多重助推下,走到了现如今的尴尬局面。
在“浙江新东方文旅”最新发布的视频中,东方甄选CEO俞敏洪对新东方CEO周成刚坦言:“新东方转型离不开董宇辉。”
可以预见,“去董宇辉化”仍然会继续,但“小作文”风波后,难度已经呈几何倍数增加。
作者:云飞扬
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