淘宝新年广告好欢乐啊~

作者：Aye

来源：广告创意周(ID:adweek01)

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

最近，淘宝官方微博发布了两条淘宝的春节广告片，不仅请来了「国民演员」笑星徐峥，而且马云爸爸还亲自上阵！

退货篇

优惠篇

在广告片中，徐峥化身为淘宝店老板，坐在柜台后接待用户，不管来者提出什么要求，「尺寸不对」、「装修风格不搭」、「和邻居撞衫」，甚至像「狗狗过敏」、「钱发完了红包没用完」这样过份要求，一概满足，都9012年了，当然可以退了，这里可是淘宝啊！亲！

如何应对爱砍价的客户？爽快点，不用折腾，直接优惠！

2018年11月，淘宝已经把淘宝把平台上存在了 8 年的天天特价频道更新为“天天特卖”，这次，除了9.9元包邮等白菜价，甚至还出现了1.9元包邮等倒贴价，我似乎闻到了金钱的味道。

为什么敢玩得这么大？因为马云爸爸就坐镇在后台啊，结尾那句「上淘宝，淘到你说好」，就是由他亲自配音的。有我在，你们尽管买买买！

一直以来，淘宝在大众的印象是低端市场，淘宝货=地摊货、便宜货。

为了扭转这样的局面以及更好的服务体验，淘宝这些年也做过不少动作，比如此前推出的「全网购物保障计划」、「淘宝信用评价体系」等等，赋予买家更多的权利，保障买家利益，同时也是在督促卖家诚信交易。

这次由马云爸爸站台打出的「7天无理由退货」、「天天特卖」，更像是给消费者吃了一颗定心丸，亲，上淘宝，一定要淘到你说好哦！

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这两条广告将会在央视、回家的高铁上播出，最直接面向广大中国人民群众，尤其是农民群众，这样看来，淘宝此次传播目的是直接奔着用户增长，尤其是三线及以下城市的价格敏感型消费者。

在我们提倡消费升级、品质生活的日常，很多偏远的农村、十八线城市，仍然有人不知道淘宝是什么。他们不想要有“态度”的衬衫，也不想要有“情调”的台灯，他们只想要街边兴起便宜的“2元店”，这一群人，占据中国总人口比例极大。

另外，随着乡村网络设施的建设，以及乡村振兴战略的推进，互联网正在悄然改变农村的生活方式和文化，三线及以下城市存在着巨大消费潜力，有望成为未来经济增长主动力，拼多多的快速崛起就是很好的例子。

而在提出这次的创意之前，淘宝市场部针对非淘宝用户做了“为什么要上淘宝”的调研，发现最大的影响因素就是“优惠”和“七天无理由退货”，这样看来，淘宝这次接近无底线让利的优惠政策是直击消费者痛点。

淘宝天天有特卖

降价不啰嗦

淘宝七天无理由退货

不怕你买错

回过头再来看这条片子，充满幽默、欢乐、有梗，几乎是所有人都会喜欢的风格，这次启用的代言人也是深受大众喜爱的喜剧明星徐峥，一开口，就令人想起他曾饰演过的逗笑囧式喜剧。

“买不到头等舱我忍了，你让我坐绿皮车我也忍了，硬座票你还买山寨版的！”

——《人在泰囧》

“嫉妒你没有才华还能胡作非为！”

——《港囧》

“你的智商真的很提神！”

——《人在囧途》

这样的欢乐感，也是淘宝一直在强调、希望能带给消费者的。

在一众走温情、感人的品牌广告中，淘宝这支充满欢乐感的新年广告，的确让人眼前一亮，毕竟，买个实惠才是我们这些凡夫俗子最大的快乐源泉啊！说再多煽情的话，不如一个行动来得真实，这次春节淘宝我pick了。