网易云音乐放大推出治愈系品牌宣传片，在产品洞察层面回应和解决了用户更深层的需求，从而达到用户留存，以及外部用户导入的目的。也让人们更清楚地感觉到网易云音乐的用心经营，也有力地回击了“网抑云”梗。

这阵子，网易云音乐被嘲成“网抑云”，但相信在多数人心中，网易云音乐是“网愈云”，因为它带给人们更多的是感动。

就拿网易云音乐最近新升级的亲子频道，以其相应的宣传片来说吧。

那个天天黏在身后的小尾巴

慢慢长大了

如果说孩子终将远行

作为父母能够做的

就是在他羽翼未丰时

给他更多力量

这支宣传片《萌芽》是网易云音乐 2020 品牌片，呈现了一位妈妈养育女儿的动人日常，让大家一起见证了一个孩子的成长，以及妈妈对孩子深深的牵挂。

其中，在不同的场景中，画面里浮现的网易云乐评串起了一个个时间点，将孩子年龄段特征与妈妈的情绪表现得更加明显，而毛不易演唱的背景乐《给你给我》温柔细腻，也唱出了亲子间无法言说的爱。

不得不说，这支短片十分催泪。因为它真实地演绎了身为妈妈要经历的酸甜苦，精准地捕捉了身为妈妈的千万种情绪：

怀孕时害怕带不好孩子的忐忑，深夜带孩子看病的焦急，撑着疲倦给孩子讲睡前故事的无奈，送孩子去上学时的不舍……也有孩子第一次站起来时的惊喜，孩子吃饭为妈妈留位置时的欣慰，孩子送上生日礼物时的满足……

不管观众是不是已为人母，都会因这些真情而动容。每个人都做过孩子，从这支短片中，人们了解到了妈妈的那些心事。对身为父母的人来说，更对这支短片感同身受。

在正片结束后，短片还献上了一段真实视频录像剪辑，对《萌芽》进行了主题升华。那些视频，是无数个父母爱孩子的细节，是无数个无比动人的瞬间。

通过这支宣传片，网易云音乐让人们再次唤起对爱的回忆和感知，也让父母认识到孩子是父母弓上射出去的箭，父母的责任就是送孩子更好地离开自己。也借这一育儿观念和亲子关系，引出了网易云音乐亲子频道的作用。

早在 2018 年，网易云音乐 5.5 版本就上线了亲子频道，近日网易云音乐又对亲子频道进行了全新升级，帮助父母们在孩子羽翼未丰时，给他更多力量，引导孩子更好地成长。

据介绍，该亲子频道包含了丰富的适合不同年龄阶段的儿童绘本故事、视频、儿歌等优质内容，以及与“私人FM”功能类似的“有娃FM”，用大数据帮助大人解决了孩子听歌喜好的问题。

利用以上功能，父母们可以更省心地进行胎教、哄睡、智力启蒙及早教等育儿活动。

那么，网易云音乐为什么要上线亲子频道？

根据艾瑞数据报告显示：网易云音乐用户年龄主要集中在 25-35 岁(占比约55%)，其中女性用户占比约60%，而这类用户群体多数处于结婚生子的阶段，他们有播放早教内容、儿歌视频等的需求。

但由于网易云音乐本身精准的推荐功能，会让用户在搜索过儿歌后，频繁地收到有关儿歌的推荐。

因此，网易云音乐此举可以很好地解决以上问题，可以更好地满足用户需求。当需求被满足，用户则不会倾向于流向其他平台。

网易云音乐为什么要升级亲子频道并推出品牌片？

针对父母对于早教不知道给孩子听什么音乐的疑问，网易云音乐亲子频道升级上线了 Dr.Ear™ 。据悉，这个体系是网易云音乐联合业界权威医教崔玉涛育学园教育团队合作，给每个孩子进行专业测评，为 0~6 岁宝宝量身定制每日音乐熏陶歌单，并且歌单还会伴随不同宝宝的成长进度，来进行智能更新。

网易云音乐在产品洞察层面回应和解决了用户更深层的需求，从而达到用户留存，以及外部用户导入的目的。

而将此举放大推出品牌宣传片，让人们更清楚地感觉到网易云音乐的用心经营，也有力地回击了“网抑云”梗。

网易云音乐之所以有如今的地位，是因为它创立的音乐社区体系和乐评功能的大大助力。但随着用户与乐评的暴增，两者的质量相应的“复杂”了起来，网易云音乐的评论区逐渐被伤痛文学、虚假催泪故事、无差别复制段子占领。所以，网易云成了“网抑云”。

面对嘲讽，网易云音乐选择用行动来证明自己的治愈力量。

网易云音乐在全网热议“网抑云”梗时，迅速地作出了正面回应，推出了“云村评论治愈计划”，开设“云村治愈所”，上线了评论区抱抱功能。

这些改变，既温暖了真正需要帮助的人，又对乐评区不合规的行为加强了监管。这一积极引导，不仅有效地调整了社区氛围，还为品牌塑造了正面的形象，让人们感受到了网易云音乐的温暖和治愈。

“乐评列车”“留言小纸条”“sati空间”“云村治愈所”“亲子频道”……网易云音乐带给人们的感动太多了，平日里的吐槽归吐槽，但云村村民还是希望网易云音乐越来越好，用音乐的力量温暖更多的人。

作者：烧脑君

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