编辑导语:对于品牌营销来说,广告也是十分重要的环节,对于大多数人而言可能会觉得推销是很简单的,其实不然,销售也是有很多学问的,本文从三个角度来向大家介绍营销理论,让我们一起来看看吧!

我从事广告营销工作至今已近20年,这些年以2011年为分水岭,可以很明显地分成两个阶段。

第一个阶段,是在2011年以前的“经典时代”。

在这个阶段,我和大多数同行一样如饥似渴地向4A学习。国际4A的开创者,从拉斯克尔,到大卫·奥格威,再到小马里恩·哈珀……这些开创者们创造了一个行业的荣光。

第二个阶段,则是从2011年全面开始的“网络时代”。

此前虽然PC端的网络早已上线多年,但那一年智能手机大爆发,成为全民主流,微信是也在当年上线。因此,这一年又被称为“移动互联网元年”,标志着我国移动互联网全面普及。

这个意义很重大,意味着使用网络的人,从原来的白领扩大到全民。网民数量指数级爆增,新兴的社交网络平台一举掌握了行业话语权。现在,营销行业游戏规则几乎完全由几大互联网巨头来主导,以前的经典广告营销理论,受到极大的冲击。

尽管行业变革波澜壮阔,但这么多年,我们其实只是埋头做了一些小事。

2013年,我成立自己的工作室,同时为客户提供新老两种媒体(网络新媒体和传统媒体)的整合推广创意服务。我们对营销的认知还是比较深刻的。比如,我将营销理论划分为三大主要流派:销售派、推广派、流量派。

一、销售派

销售派的代表理论是“4P”。最初我对这个理论有一些误解,经常为了最后一个“P”——Promotion到底应该翻译为“促销”,还是翻译为“推广”,与人争论不休。后来我终于发现:产品、价格、渠道、促销这4个P,从本质上分析,全部都是说的“销”的问题。你看:

  • 产品,就是卖什么;
  • 价格,就是卖多少;
  • 渠道,就是在哪卖;
  • 促销,注意“促销”不是我最初认为的怎么推广,而是——“怎么卖”。

这样来看,4P的要义一下就清晰了!这个理论十分重要,解决这四个核心问题,营销就会纲举目张。

二、推广派

推广派的代表理论是“IMC整合营销传播”,这个理论被人们误解得最深,因此我稍稍诠释一下。

在“IMC整合营销传播”出现之前,人们是将所有的推广事项,一股脑儿地放在4P中“促销”模块之下,这说明当人们都是从“销”的角度看营销的。慢慢经历了一些项目后,我隐约觉得:只从“销”的角度看营销,是制约营销成果的最大思想阻碍。只有推销合一,才能引爆市场;推销脱节,就要多花力气。

要想达到“推销合一”的理想效果,有必要将“推”提升到与“销”同样的高度。从“推”的角度来看营销,就会发现——其实4P皆传播。产品是传播,价格也是传播,渠道还是传播,促销更是传播。这是IMC整合营销传播出现的重大意义。

举例来说,产品设计是一种传播,不同的产品设计会传达给消费者不同的价值观;包装也是如此,包装简陋的化妆品,在功能上与包装精美的化妆品可能并无太大区别,但它们传达的认知价值是不同的;销售渠道更是如此,在路边小店和购物中心售卖,感觉就是不一样。所以,唐·舒尔茨说“营销即传播,传播即营销”。

IMC与4P之间,从本质上来说,这两者并非对立,而是看待营销的角度不一样。4P是从销售的角度来看营销,而IMC是从传播的角度来看营销。

简单来说,4P是从“销”的角度看营销,主要考虑如何让销售者替我们卖;IMC是从“推”的角度看营销,主要考虑如何让消费者向我们买。4P是以渠道为战场,要让消费能“买得到”;IMC是以心智为战场,要让消费者能“想得起”。

总结一下,“IMC整合营销传播”是从“推”的角度看营销,用“传播”来整合营销的各个元素,建立与消费者长期互动的关系,让消费者向我们购买产品。

这个理论一经推出,便得到广告业、咨询业的大力推崇,它拯救了上世纪90年代的4A广告公司,让广告公司名正言顺地转型为整合营销传播集团,开展“整合营销”服务。

三、流量派

流量派则是数字化时代的新玩法。商家通过互联网能与用户实时互动,能跟踪反馈用户行为和销售状况,各投放渠道引入的流量效果可以被精确计算出来,这让营销者第一次感觉到自己的动作能实时影响销售曲线。

有一个著名的流量公式:“营业收入=初始流量×裂变率×转化率×客单价×复购率”成了新的营销利器。主要思路是通过测试,来不断提升每个环节的转化率,最终找到一个适合自己的引流方法。

以流量转化为宗旨的网络投放,被互联网人士称为“效果广告”,而传统媒体投放,被他们称为“品牌广告”。虽然这样取名,显然违背了专业常识,但谁叫他们掌握了话语权,我们也只能听之任之。

通常情况下,客户擅长从“销”的角度来做营销,而我们擅长从“推”的角度做营销,然后双方一起运用流量转化的新技术、新思路,对营销各执行环节进行量化与优化。

经过前后十多年的工作实践,我发现,尽管我们在营销推广层面上很努力,但带给客户的价值,实事求是地讲并不是太大。我们花了九牛二虎之力,却不能给客户创造太大的价值,这让我一度很苦恼。

后来,我找到了原因。

 

作者:赵义;来源:公众号:赵义品牌专栏

本文由@ 赵义品牌专栏 授权发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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等我一分钟 我去找个夸你的句子
这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
我要是有这才华,我走路都得横着走!
对你的作品崇拜!
反手就是一个推荐,能量满满!
感谢分享
  1. 品牌运营早已经不在是这种营销手段,不在是4p就能玩得下去的,真正的品牌就三条路,1、文化+品牌、2、品牌+心理、3、流量+品牌,如今市场许多品牌,能称之为品牌么,来的快,消失的也快,原因就是:品牌就是个产品,消费者购买一次,之后在无感,烧钱推出来的流量,要做真正的品牌运营,文化,心理,一定是最核心中的核心。

  2. 转发朋友圈炸一下

  3. 拉新,微信加人,
    留存,告诉他们有好处
    促活,讲沙雕段子,
    召回,发红包
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  4. 有机会当面跟博主学习请教

  5. 几年前看过一篇文章,和这篇类似。当时没收藏,后来一直没找到。没想到今天又看到了。温故而知新。

  6. 分析得太全面了,值得反复阅读并实践

  7. 来公司没多久,负责一条产品线的产品和运营工作,亚历山大

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