做了上百次引流,这是我总结的团长引流招式
这篇文章主要讲述了做团购社群引流的各种方法,包括该怎么和陌生人开口,以及线上线下加人常用的活动方式,推荐刚刚开始做社群和对做团购社群运营有想法的同学阅读。
团长如何做引流?
要做引流环节,首先你要理解流量是什么?
用户流量在社区/社群环境下,我们可以理解为基于地理位置的附近人群数量。作为团长,你覆盖的精准用户越多,越有可能成交。如果没有基础的用户数量,你的群里人数很少,基本上你的成交额度也不会很大,因此做团购首先要做的事情,就是要有自己的用户流量。
很多团长其实一开始有一些自己的用户流量,比如在这个小区住了很久,或者以前是开店铺的,再或者是这个小区有很多认识的人,这样的团长比较容易就能够开启自己的第一个团购社群,简单听一听引流部分就好,我们主要针对的还是目前没有太多用户流量基础的团长,为大家进行一个思路的引导。
我不能说所有的引流方法都有,也不能说所有的方法都适合你,不过我会给大家提供一些思路和探索。很多时候,方法千万种,找到适合自己的方法很重要。
很多人是有自己优势所在的:
- 有些人喜欢线下和别人聊天,那么摆地摊可能就适合她引流。
- 有些人适合网上交流,那么可以采用网上的一些基于地域性的引流方法,比如邀请邻居进群,邀请邻居的朋友进群送礼等等方法。
- 还有一些喜欢直截了当,那么就可以设计一套传单直接每个小区扫一遍,甚至发小卡片和小名片。
- 至于那些善于沟通比较会营销的,也可以直接和附近商家联合起来,做易拉宝摆在流量大的店铺门口,或者凭小卡片第一次购买送东西之类的方法。
不管用什么样的方式,你的朋友圈好友越多,你的群用户数越多,成交概率肯定越大。因此引流不是说到了多少人就不用了,而是应该长期,持续的来做。
有时候和孩子一起去小区附近的特色班,甚至自己小区的一些兴趣班学校,都有很多聚集的家长,这时候可以主动出击。长期地把引流作为自己的一个任务或者能力,不仅会提升你个人的能力,也会让你认识更多的邻居朋友。
做伊米领鲜的团长,不仅仅是做社区团购新零售,我们应该更多的是在做社交。让邻居喜欢你,需要你,认识你,这点比你卖什么东西更重要。加完群以后该做什么?后续的部分我们会在下面的课程里给大家继续讲解。
一、如何开口?
很多团长肯定一开始是很羞涩的,毕竟是和陌生人说话,会有一种不知道怎么开口、不好意思开口的感觉。但其实就我自己做过推广的经验而言,真的是一句话:万事开头难。
开始的第一句话和迈出第一步是最难的,而且经常因为别人的拒绝就不敢继续了。往往这时候就是考验你的时候,当你坚持下来以后,跟10个、20个人推荐过自己的团购平台以后,你就会觉得这件事没什么大不了,那么第50个,第100个,也就会越来越娴熟和快速。
打开自己,让自己迈出第一步非常重要!
我遇到过一个非常羞涩的团长,以前经常是大门不出,在家带娃,也不跟别人说话,几乎就是生活在自己和娃的小圈子里,没什么社交。
但是我会鼓励她,让她走出来。她自己也很认可平台,想尝试一下新的生活。在做团购以后,她明显地发现自己自信了好多,而且有很多邻居因为经常会来她们家拿东西,也都要寒暄几句。在这之后,她变成了附近人尽皆知的团长,成为了附近社区圈子里一个非常有名的妈妈。
对于她生活的改变,不仅仅只有自己,而且还有孩子。孩子从一开始的内向,变得越来越活泼,身边的好朋友也越来越多。她后来来感谢我说,做这行,真的是改变了自己和孩子的一生。因为打开了自己,所以获得了更多的朋友和幸福感。
做社区社群,很多时候就是在交朋友。在开口的时候,请一定要记得这句话:真诚地对待对方,一定会让对方真诚地回馈你的。
二、常用诱饵
我们在做引流活动的时候,经常会用到一些礼物和礼品。这里分了几个类别,比如折扣,优惠券,小礼物,甚至一些小课程、实物卡等。接下来我给大家讲几个可能适合大家目前来执行的引流方法。
三、常用活动方式
1.线下方式,如何使用
线下我们可以采用的方法主要是主动和被动地加人。
被动加人的方法:
- 和商家联动,比如身边有一些生意很好的自己熟悉的商家,可以跟对方聊聊看,比如摆个易拉宝,或者让对方帮助自己建群,给对方1块钱或者多少钱一个人,让对方帮自己拉邻居来进群。这种效果非常好,而且本身店家有一定的信任度,对你来说建立信任是相对比较简单的了。
- 如果上一种对方不答应,也可以摆一些小卡片在对方的收银台,有顾客买单的时候送一个给对方,凭卡片可以找你领取小礼物。当然,卡片和易拉宝设计一定要说明你是在哪个小区做团购的,这样加进来的人是很精准的意向用户。
主动加人的方法:
- 发宣传单。小区如果够大,可以去扫扫楼,还有放学时候的学校门口,都是你值得发的重点地方。这些地方经常有小区附近的人聚集和出现,特别是等孩子的时候,是可以搭话聊上几句的。这里注意的是,最好不要太突然地去聊天,尽量还是以小区的邻居的身份,推荐给别人自己在做团购更适合。
- 还可以在一些小区居民聚集的地方摆摊。现在地摊经济是不是有点火?趁着这时候摆摊其实最合适,找到一个好的位置,带上自己家娃,一起锻炼一下实在是太好了。摆摊卖什么也有讲究,千万不要什么都卖,一定要找准和自己团购定位人群喜欢的东西,能够让对方一眼就看上的东西。之前咱们团购的花就很适合,当然还可以发散一些,晚上闪光的小玩意,也是妈妈群体很喜欢的东西。
2.线上方式,如何使用
第一,加了自己邻居以后,可以先跟对方寒暄几句。如果是线下加的,就先看下对方的朋友圈,尽量评论点赞,夸下对方,跟对方聊一下附近区域的一些活动或者小区的一些情况,尽量贴近生活而且不留痕迹地表扬对方,甚至请对方帮自己解答一些小问题,这样和对方才能聊的下去。
熟悉一段时间,就可以开始邀请对方帮自己把身边的邻居邀请进群。
这里的要点是,每个小区其实都有几个关键节点人物,有的是小区广场舞领队,比如犍为的广场舞领队;有的是小区业委会负责人;有的是小区的栋长或者一些商家老板。这样的人一定是我们优先找的人,跟她们聊天并弄好关系,让她们帮你邀请邻居进群,可以起到事半功倍的效果。
第二,从别人群里引自己的流量进来,比如你经常去身边一些商家吃饭或者消费,他们一般都有顾客群,甚至有些物业的群,兴趣爱好班的群,像我身边的健身会所和休闲场所,每个顾问手里,几乎都有好几百小区附近的人。
这些就是咱们讲的关键节点。找到她们,让她们帮你推荐,效果会非常快。发个圈,或者群发一下,邀请进群一下子就容易满,毕竟见过面的,大家会有很深的信任感,成交就更容易了。
在发布邀请的时候要注意,一定要记得不要一开始就说自己做团购,要说自己团购群有很多秒杀和惊喜福利、红包雨。用这种方式吸引对方进群效果会更好噢!
同时我们在做一些团购活动的时候,性价比是非常划算的,可以在物业群或者禁止广告的群,发一个:这个产品便宜好吃,我自己吃了,然后因为要满多少才可以免费送,想跟大家一起拼团,感兴趣的加群,然后再配个小红包,发个自己的群二维码或者自己的二维码,也能很快就拉动人进群。
3.经常使用的一些小方法还包括,邀请3人邻居进群,送试吃,或者送小礼物。这种方法适合半个月左右做一次,可以增加一些少量用户。我之前有提供过一些全网影视的免费会员卡,这个也换来了不少用户喜欢,在线上线下都适合用,而且用户不太懂怎么用的时候你教一下对方,也能够促进双方的信任感。
总结一下,线上的方式一定要记得:
- 基于自己周边的资源去想办法拉群。
- 一定要有一定的信任感或者介质,比如住几栋,以前在哪,或者经常去哪儿,让用户觉得亲切和信任,你的成交才会更顺利。
- 线上推荐是很好的使用方式,不要吝啬小红包噢!
作者:私域工程院研究员
来源:微信公众号“红师私域椰子青青(ID:hongshihui6)”
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