与互联网类的产品做新媒体不一样,家居之类的行业做新媒体,内容和运营要求都有差异。这篇文章,我们看看作者的意见。

6年家居建材运营,3年小红书获客运营,做过8位数的gmv营收,累计孵化家居建材类达人20位以上,累计家居建材精准获客2万+。

折腾「内容营销项目」已有二周了,把家居行业里的内容营销重新整理了一下。今天从内容生成、内容分析、如何开始、简单案例、营销2.0等五个方面,说说家居建材行业的新媒体营销怎么做。

一、家居行业内容生产的三个阶段

码农累计沟通过500多位家居老板,家居品牌的新媒体内容,都在经历这三个阶段。

第一阶段:BGC阶段,即品牌生产内容,内容通常以品牌形象和产品推广为重,重在传播品牌的态度,内容制作通常由品牌主理人控制。

第二阶段:PGC阶段,即专业生产内容,内容具有专业、深度、垂直化等特点,聚焦深度与影响力,内容制作通常由品牌的主案设计师控制。

第三阶段:UGC阶段,即用户生产内容,内容强调用户参与和创造,分享观点和经验,品牌都在思考如何用好UGC内容,让营销自带流量。

二、家居行业的新媒体内容分析

按照从业者、消费者、专业博主这三类人群进行分析。

如何定义B端产品及B端产品经理方法论
相较于C端产品,B端产品最大的特点是:面向特定领域用户,且数量少得多,但更注重对用户专业领域操作流程的深度挖掘——也就是专业性更强,与业务的结合更紧密。
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2.1 从业者系列的内容分析

品牌主理人IP,涵盖了众多引人关注的话题,包括但不限于品牌的重要事件、产品系列的详细介绍、合作供应商的深度解析以及重要客户的深度报道。通过这些内容,我们可以全面了解品牌的运营动态、产品特色、合作伙伴的实力以及客户的满意度,从而更深入地认识和理解这个品牌。

主案设计师KOS,专注于深入探讨和分析各种户型的优缺点,分享丰富的实景案例,详细讲解量房测量的技巧和注意事项,并且记录施工过程中的巡检细节。在设计方案上,分享包括色彩搭配、材质选择、灯光设置等方面的细节处理,帮助粉丝更好地理解设计的精髓。

经销商矩阵实景类,品牌总部负责制作实景案例短视频,这些视频生动展示了产品的实际使用场景和应用效果。经销商则负责将这些实景案例短视频分发至他们各自的专属账号,确保所有经销商传播的内容保持一致性和专业性。账号上各经销商的异地客资统一汇总给总部运营。

经销商矩阵口播类,品牌总部赋能小组提供新媒体陪跑服务,负责培训经销商团队,除了培训之外,赋能小组还为经销商团队提供了丰富的脚本资源。这些脚本涵盖了家居建材领域中常见的30多种事件和场景,如产品种草、促销活动、板材科普等。

2.2 消费者系列的内容分析

风格实景型消费者,通过巧妙地将实景vlog与常规化的直播互动相结合,创造了一种全新的沉浸式体验和互动方式。这种独特的结合方式不仅让粉丝们能够更加直观地感受到产品的实际效果,还极大地提高了粉丝的参与度和互动频率。

素人分享型消费者,分享自己真实的家居装修历程,详细记录下在家居选购过程中的各种观点和经验。他们提供的推荐值得信赖,通过分享自己的真实体验,帮助其他人在家居装修和选购过程中做出明智的决策,从而节省时间和金钱。

2.3 专业博主系列的内容分析

设计类专业博主,设计类专业博主,他们中的许多人隶属于各种媒体公司网络(MCN)。他们的内容通常包括对不同户型的分析,对空间布局的优化建议,以及具体的改造点和创新设计手法。通过这种方式,他们不仅向观众展示了设计的魅力,还提供了实用的改造灵感和解决方案。

探店类专业博主,通过深入实地,亲身体验各类店铺的独特魅力,并撰写详尽的评测笔记。他们的内容不仅仅局限于对产品的介绍,还会结合价格因素,以及整体的消费体验,进行全面的分析和评价。这种传播方式为消费者提供了实用的参考信息。

资讯类专业博主,关注消费者的搜索,发布主题式的资讯报告。

三、如何开始家居行业的内容营销

码农正在折腾的内容营销项目。

3.1 从业者的50种事件脚本

事件指的是在选购过程中所呈现的实际情境。通过对这些具体「选购场景的分析及方案制定」,并结合「场景内的有效信息」吸引客户并引导流量,此模式亦可应用于经销商的复制。

3.2 消费者的专项内容训练

通过涵盖11项特定主题和8种选购故事,话题围绕费者在需求讨论、商家寻找、商家考察、产品比较、产品种草、方案深化、产品安装以及交付落地等环节中的需求和行为。

3.3 家居博主的内容工具包

包含9套详细完整的家居行业资料的基础模板,涵盖了各种必备的信息和数据,以及9种当前市场上非常流行的图文创作框架,帮助你在家居行业的设计和创作中迅速找到灵感和方向。

四、家居行业内容营销的简单案例

码农正在陪跑的内容营销项目。

案例一城市级探店博主矩阵,通过深入的店铺探访和评价记录,围绕“产品、价格、体验”三个维度进行分享,从而实现了内容影响力的广泛传播。

案例二城市级素人消费者矩阵,通过在“探索店铺、产品比较、产品种草分享以及实际应用”等关键环节进行记录和分享,深入参与品牌标签的运营。

五、有趣的内容营销2.0

新媒体的内容营销,正在变的有趣。

方案一围绕品牌样板间进行规模化的直播,灵感源自于阅阅的装修日记,其形式隶属于BGC2.0,品牌通过矩阵号进行样板间的直播讲解,制定各类样板间的直播脚本,招募线下兼职讲解员,形成大流量入口。

方案二涉及素人参与的店铺探店活动,其创意灵感来源于某建材市场的促销活动。在这一活动中,品牌方通过组织素人探访店铺,并邀请他们参与,从而巧妙地将关键词融入其中,以此促进长期而有效的流量增长。一旦活动稳定运行,品牌与素人之间可建立起紧密的会员运营机制。通过设计多样化的任务,品牌能够促进素人在其圈层内的二次传播,还可通过适当的消费权益激活消费。

六、写在最后

家居行业的新媒体营销,将会涌现出更多更有趣的方式。发现他,创作他,实现他!在泡沫中寻找风口,用实际的商业收益验证新媒体的价值!

注:部分文案由AI生成… 确实好用

 

本文由运营派作者【这届南京码农】,微信公众号:【这届南京码农】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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等我一分钟 我去找个夸你的句子
这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
我要是有这才华,我走路都得横着走!
对你的作品崇拜!
反手就是一个推荐,能量满满!
感谢分享
  1. 文章写得很有见地,作者的思考很深入,值得学习。

  2. 优秀,值得我敲下键盘留个言!

  3. 这一看,心里好受多了。

  4. 今年做运营好难,拉新难,留存难,转化难,老大跟我们说,经济下行越难的时候越要加强学习,内心好焦虑,每天刷运营派压压惊。。。。。 :o

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