招“网红”、做IP,京东直播的野心不藏了?
京东直播招揽网红,力图打造自有IP,其野心能否撑起内容电商的新篇章?本文剖析京东采销团队的策略转型,探讨电商平台内容化的未来趋势,适合电商行业观察者及营销专业人士阅读。
京东采销迎来了一名“网红员工”。近日,曾因为高颜值而走红的前华为HR任悦超宣布入职京东,成为京东的HRBP和采销团队主播。
自去年双十一凭借独特的直播风格走红后,京东采销为京东直播带来了新的转机,也成为了今年京东618的焦点。新播场发现,京东采销在抖音、小红书等平台均开设了账号,大有打造IP的势头。
积极拥抱流量的京东采销,能撑起京东的直播野心吗?
一、“网红HR”入职京东采销
“入职以后就投身到京东618的战斗之中,向京东618战斗氛围看齐。”
5月29日下午,此前因为高颜值走红网络的前华为HR任悦超,身穿京东采销的红马甲,在京东家电家具采销直播间给网友们讲解电子数码产品。这也是他加入京东之后的首场直播。此前,据报道,任悦超从华为离职后,就拿下了京东的offer,任职京东采销部门的HRBP,同时也是团队的兼职主播。
与此同时,“前华为高颜值HR入职京东”迅速登上微博热搜。任悦超是谁?先来回顾一下他的走红史。
去年11月末,有网友在社交媒体发布华为2024届校园线下招聘会的相关视频。彼时还是华为HR的任悦超凭借帅气的外貌和慵懒不羁的气质,迅速走红,甚至还有网友追到华为官网询问任悦超的联系方式。
今年4月18日,任悦超突然在小红书发布了一篇笔记:“挑战500个赞离职”,并标注了华为和离职的标签,这篇离职挑战的笔记获得了2.2万的点赞。
之后,任悦超就到抖音开播,不过并没有直播带货,只是在主页开通了橱窗并挂上了商品链接。新播场发现,任悦超目前在抖音基本保持日播一场的节奏,但基本只播一两个小时。即使入职京东后,他也并没有停止在抖音上直播。
截至6月4日,任悦超的抖音粉丝数为7.4万,小红书粉丝为2.6万。
这样一位“网红员工”入职京东采销,不免令人猜测:京东是为了什么?他会成为京东采销的新流量密码吗?
二、采销,京东直播的头牌IP
今年是京东的第21个“618”,也是采销团队的第1个“618”。
6月1日,京东公布了618活动首日4个小时的战报。其中,京东直播观看人数同比增长460%;京东采销直播订单量较2023年京东11.11开门红4小时增长300%。
去年双十一,京东采销团队凭借朴素潦草但是对产品及其专业的了解,在一众头部主播中找到了适合自己的直播赛道,让涌入京东直播间的1.4亿用户直呼“上头”。京东采销直播间创下双十一期间销售额破10亿元的战绩,为京东直播电商交出了一份亮眼的成绩单。
在那以后,京东采销直播间持续处于话题和热搜的中心。京东董事会主席兼创始人刘强东的数字人两度出现在京东核心品类的采销直播间,直播首秀就有2000万人观看,整体销售额达5000万元。
为了助力今年的618大促,CEO许冉首次坐进采销直播间,和360创始人周鸿祎对谈AI。不仅如此,采销直播间的主播更是集体喊话李佳琦,“诚邀李佳琦来京东采销直播间做主播。”
不仅如此,京东最近雷厉风行地进行了人事架构的大调整,裁员风波再起,并且严格整治代考勤现象,但是京东采销团队反倒从原来的16薪涨到20薪,并且业绩激励上不封顶。事实上,这已经是京东集团今年第二次给采销团队涨薪。去年年底,京东宣布2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%。
今年京东618启动发布会上,名为“冠军”采销的环节整体填充了发布会的启动仪式,京东各大采销团队也上台卖力讲解宣传。CEO许冉身穿采销的红马甲,在介绍到京东采销团队时,给出了“专业、可靠、热情”的评价。
有业内人士对此点评道:“从CEO许冉身穿采销的红马甲做618主题分享可以看见,京东今年618就靠采销了。”
新播场还观察到,京东采销已经在抖音、小红书及视频号等平台开通了账号。账号头像为统一的漫版头像,为身穿红马甲的男女主播。其中,在视频号上,“京东采销”主页显示的MCN为京东购物。
账号发布的内容有产品的选择技巧、采销团队的工作日常等。其中,抖音上还打造了一个名为“采销剧场”的合集,目前更新至8集,播放量达到了86万。
可以看到,京东采销如今正在打造自己的IP。
所以,京东将任悦超收入麾下,或许有出于任悦超自带流量与热度的考虑,希望采销团队能真正成为京东直播的一张响亮名片。
三、电商平台的内容化战役
某京东MCN机构负责人向新播场表示,与其他平台不同,“京东是采销逻辑,平台很强势,对品牌把控更强。”所以,这也是采销团队能够通过低价优势喊话大主播的筹码。
“京东本来就是自营模式。”在该MCN机构负责人看来,这也是京东独特的优势,采销模式意味着对价格更有把控力,而把京东采销这个IP做起来之后,相当于京东直播对外有了自己的“大主播”,能真正拿到低价的“大主播”。
这么一来,采销直播间吸引更多用户之后,其实也会进一步反哺平台的内容生态。
对于平台和商家而言,内容是最好的吸引用户、留住用户的方式。各大电商平台,对于内容的重视程度也与日俱增。
今年3月,2024淘宝内容电商盛典上,淘宝宣布新增百亿现金、千亿流量,真金白银在内容电商加大投入。内容和电商,将从加法变为乘法,为平台的主播、机构和商家们释放新一轮内容电商红利。
随着直播和短视频成为电商极其重要的流量入口,京东对于直播、短视频都拿出了不少动作,引入机构、招募达人做内容,服务平台上的品牌商家。
过去半年,京东聚焦直播进行了一系列的变革,将内容生态作为重要战略布局,而且发布了多个扶持计划,拿出流量和现金持续招募优质内容创作者。
2024年初,京东零售定下了“三大必赢之战”的战略布局,即时零售、内容生态和开放生态并列,这一创新举动也成为了京东发展的核心方向。
2月,京东制定主播招聘计划,对招聘主播不考核GMV、不考核毛利等要求;采销直播间也多次喊话董宇辉来京东直播。
4月,京东正式宣布投入10亿现金和10亿流量作为奖励,吸引更多原创作者和优质内容机构入驻,助力优质达人创作出更好看的内容。此次活动的直播周期到6月30号,至少要累计开播20天;每天直播时长至少4小时,考核指标是uv大于50,人均停留时长>120s/天,打赏收入100虚拟币/天,达标场次的直播补贴标准为40元一小时。
近日,据新播场了解,京东在6月份推出针对内容直播的专属补贴,主要面向是生活分享、知识分享、游戏直播以及娱乐消遣类的直播间。
电商平台的内容化战役还在继续。京东直播能搅动怎样的水花,还有待继续观察。
作者: 场妹 新播场 ; 来源公众号:新播场 (ID:1093973)
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小时候
以为长大了
就可以不用看成绩了
没想到……长大了
要看业绩……
做运营太难了。
昨天写运营规划还在思考这方面的问题
顶!
优秀,值得我敲下键盘留个言!
营销服务型项目的创业最大的痛苦就是要当苦力,还要当着一群苦力的包工头。但好处就是腾挪性比较大,不行了就迅速调转方向,很灵活,不会有任何产品的拖累。如果我要是开局就做互联网产品比如小程序,APP,估计现在只剩骨灰了。
受教了!