本篇作者结合现状分析了虚拟主播带货的优点和局限以及直播平台的态度对虚拟主播的影响。适用对直播感兴趣的读者。

一个办公室，几百台电脑屏幕显示有几百个虚拟主播在直播带货，并且在直播过程中，虚拟主播能够一边介绍产品，一边与观众互动，回答用户的问题。

但是办公室却是没有一个员工在值班，这画面看到了确实让人震惊。这就是某电商直播公司的办公室场景，他们已经使用虚拟数字人（下文统称称：虚拟主播）开始直播带货了。

随着虚拟技术AI技术的普及，使用虚拟主播代替真人直播，已经成为了一种潮流趋势，并且这个技术方案是越来越成熟了，已经可以下放到供个人使用。这些智能虚拟人则完全不依赖人操作，仅依靠代码驱动，能够做到24小时自动开播带货。

一、为什么用虚拟主播，有哪些突出的优点

既然大家都开始用虚拟主播，肯确定有其不一样的地方，视听观察总结了一下，虚拟主播有以下几个突出优势。

第一：虚拟主播内容可控，人设可设定，具有极大的塑造性，而且不需要进行特定的才艺培养，极大的解决了主播安全风险问题，也解决了主播招聘难的问题。

第二：虚拟主播可以做到千人千面，极大丰富直播内容。由于虚拟数字主播的内容，人设都可以进行设定，而且还可以做修改，只要设定好了之后就会按照特定的程序运行。那随着AI技术、虚拟数字人等新技术的发展，虚拟主播已经开始，在行业大量普及并且虚拟主播，而且只要设定好直播的脚本以及内容，也就是虚拟主播只要设定不一样，主播的内容和主播的形象就不一样，真正的做到了千人千面。

虚拟主播极大的降低了直播门槛，让人可以借助其极大的释放直播生产力。以往一个机构要想做大量不同内容的直播的话，必须要挖掘大量主播，还需要提供硬件、软件，直播场地等等。而且还需要运营不停地教导主播各种直播知识，将新人带熟，虚拟主播则可以速成，一次制作长期使用。

第三：虚拟主播可以做到24小时不停直播，而且不需要发工资，不需要休息，这是传统主播所无法具备的优势。直播行业的“内卷”想必大家都知道，主播从拼才艺，拼大哥，拼维护，拼时长等等各方面全面开始竞争。一个不需要休息的虚拟主播，从工作时长上可以完全碾压真人主播，并且还有其低成本的优势。

二、虚拟主播并不完美应用场景仍然受限

虽然虚拟主播优点很明显，但是缺点也显而易见，那就是只能在设定的内容前提之下，按照既定的程序来作答，无法做到临场应对，实时变通。

同时区别于真人直播，虚拟主播没有真情实感、没法提供所谓的情绪价值，让人觉得生硬而冰冷，没有真人主播所具有的亲和力。低成本的虚拟主播在视觉呈现上必然无法与真人主播相媲美，这会拉低消费者对虚拟主播的好感。

对于普通的电商直播购物者而言，如果看到了虚拟主播带货的话，第一眼可能是新奇，那么去买买也无妨，后面见多了，刚开始的新鲜感过去之后也会变得稀松平常。

采用虚拟主播，虽然形式很好，而且可以大大的节省人工成本，但是存在一个问题就是虚拟主播不存在情感和新鲜度和人文关怀。直播是一个非常注重真实情感的场景，它很重要的一个作用就是提供情绪价值。

咱们先不谈娱乐直播，就算你用来直播卖货也是需要真情实感的，否则的话一旦你的观众厌倦了、疲劳了，觉得都会看的是虚拟主播的虚假感，这样就会极大地降低转化率。

三、平台对虚拟主播态度，也影响其的普及程度

在目前阶段看来，虚拟主播可以极大的提高创作者的直播效率，可以说极大的解放了直播的生产力，让一个公司一个小团队，甚至一个人都可以产生千人直播的壮观场面。

只要有足够的设备以及提前规划和设计，那么虚拟主播就可以不停的直播，这对于内容生产者而言是极大的提高了生产效率，但是这样造成的后果就是为平台注入了注水的直播内容，这种内容多了的话就令观众深厌，变得面目可憎起来。

如果把直播平台的流量比作金矿，虚拟主播就像是挖矿一样。以前真人直播大家都是平等的，都是靠着一锄头一锄头辛勤耕耘，通过真本事吃饭。大家在通过直播“挖矿”的时候，都为直播平台贡献的优质的内容，是有利于直播平台生态发展的。

而虚拟主播就有点像开挂，大家都用锄头挖金矿的时候，虚拟主播用的则是使用了多点爆破的方法，虽然在最短时间内挖掘到了流量金矿，但却破坏了平台环境。

当成千上万的虚拟主播在平台上直播的时候，对于平台而言，虚拟主播并没有为平台贡献优质的内容，相反则是注入了大量虚拟内容，到最后只会影响观众的体验。直播行业永远是内容为王，靠的不是虚假的内容，否则就会成为打肿脸充胖子，最后害了自己。视听观察认为直播平台对虚拟主播态度，也影响其的普及程度。

结语：

短期看来虚拟主播目前还处在探索期使用的机构，或者场景并不太多，相信随着以后技术的不断发展，会有越来越多的人来使用这项技术。

最后这项技术会有直播行业，带来什么目前还不能肯定。但是技术会极大的提高人们的生产力，为人民的生产生活带来方便是确定的。

作者：柳不恭

来源：微信公众号“视听观察（ID：shitinggc）”

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