国内直播带货的风,吹到了东南亚。直播带货在国内已经不是新鲜事,但最近在海外Tik Tok又掀起一股热潮,东南亚市场上直播带货风行。在东南亚这片不一样的土壤当中,直播带货能借助怎样的优势在电商中赢得竞争力呢?一起来看看这篇文章,或许能帮助你找到答案。
但凡看过国内直播带货的差友们,对于国内直播带货有多卷应该都略有体会。
从去年火出圈的刘畊宏健身直播带货。
到现在没点文化,你都当不了主播的知识类直播带货。
(李永乐老师都亲自下海,边讲知识边卖东西了。)
之所以在抖音上能孕育出这么多的直播形式,主要原因就是咱们国内的直播带货市场足够大,池子够大,自然能长起来的鲇鱼也就够大。
就拿抖音来说,据网上估算, 2022 年,抖音电商交易规模年增速达到 70%,电商交易规模接近15000亿。
而此时全国电商的全网销售额也不过 13 万亿,也就是说,在国内,光是抖音一家公司直播带货创造的销售额,就占了全中国的 11%。
诶,既然国内直播带货这么火,那这把火在国外,又是什么情况呢?
这么说吧,差评君去年就写过一篇有关国外直播带货的文章,当时的情况,别说起火了,这是光吞柴,连一点火星都没冒啊。
特别是欧美那边,厂商压根就啃不动,不仅欧美本地的直播购物做不起来。
就连国内直播的老大哥抖音,都跟着一起吃瘪了。
前段时间,抖音海外版就宣布暂时推迟北美商店的全面开发。
原因除了北美政府可能的禁令外,还有就是在 TikTok 在海外的直播电商表现,和国内对比,那真的就是依托答辩了。
据 LatePost 的数据,英国市场的 TikTok 直播电商月均 GMV (商品交易总额)就只有 2400万美元。。。也就一亿人民币出头。。。之前咱们国内,月均可是千亿啊。
不过,虽然 TikTok 的直播带货在英国那边拉胯的不行。但反而在经济条件不如欧美的东南亚,找回了自己的主场。甚至,销量好到远超了官方的预料。
比如 2022 年东南亚最大的直播带货市场,印尼的月均 GMV 高达 2 亿美元,将近英国市场的八倍了。。。
尤其是在印尼本土的购物节——“开斋节”大促期间,不仅订单增幅达到了 493%, GMV 增幅更是达到了 92%。
这势头,瞬间就让很多嗅着铜臭味的中国厂商们,直接抛弃英国这个直播带货的“穷乡僻壤”,转头跑到印尼拥抱这些东南亚“金山银山”了。
差评君就忍不住好奇了,这东南亚的直播带货是有什么神通,咋就这么吸引这些人去消费呢?
结果,溜达了一圈之后,发现怎么看着跟中国直播差不多。
就是一个主播在屏幕前拿着商品卖吆喝。
但这种直播卖货的形式在欧美也是一样,凭啥就只有东南亚和中国能成功?
咱先说说为啥这个直播带货在国外不行吧。
具体原因呢,大致就是消费习惯不一样,带货价格没有优势。
再加上国外的跨境物流因为距离原因,速度相对较慢,以上种种原因就导致,观众有看直播这时间,他们早就去线下线上商城直接下单了。
但以上这些缺点,放在东南亚直播市场里,几乎就全没了。
原因就在于 TikTok 的东南亚模式,真的是太符合当地人胃口了。
在东南亚做生意一直有个说法,叫做得印尼者得东南亚。
印尼市场拥有着 2.71 亿人口,直播电商市场占整个东南亚市场份额 70%。
而且这个国家,将近一半的人都是 TikTok 的用户,这个用户基数摆在这,给了 TikTok 发展直播电商良好的用户基础。
而且和美国那时不时搞点小动作不一样,印尼政府对待 TikTok 态度要相对温和,由于 TikTok 的庞大用户量,当地政府在觊觎当地年轻选民选票的情况下,封禁这类国民级应用,是一件很冒险的举动。
有了用户做基础,剩下的就是如何推广自家的直播电商了。
首先,买东西嘛,竞争力强最重要的肯定是低价,这一点对东南亚人民非常非常有吸引力。
一位从事东南亚跨境电商的朋友,在和差评君聊天时说道:
在东南亚做生意,是用户买的高兴,商家卖得高兴,平台赚得高兴。
销往东南亚的产品,绝大部分都是廉价商品。其中,卖得最多的是美妆、饰品之类的小物件。TikTok 上大部分的美妆产品,都是中国商家在卖。
一方面是因为这样货品比较轻,运费便宜。
印尼热销的一款美白身体乳
而且,当地人也不怎么在意产品的质量,只要把价格打下来就行。
比如 TikTok 上最近 7 天的热销单品里,排名靠前的基本都是一些便宜的美妆产品和衣服,而排名第一的美妆产品,只要 2.73 美刀,换算下来,都没有超过 20块人民币。
而在其它东南亚国家,情况也基本相似,甚至你在马来西亚的销售榜里,还能看到一个只卖0.03 美刀的黏黏人玩具——差评君的童年回忆了属于是……
中国这一批被电商平台卷过一波成本的产品,依托着极低的价格,正好满足了他们的消费习惯。
除了商品价格低之外,商家的物流成本在东南亚也被压缩到了极低的水平。
对于跨境电商来说,关税和运费一向是开支的一笔大头。
亚马逊合作物流运费情况单位:人民币
印尼跨境运费情况
东南亚地区,由于距离近,不仅货品到货时间大大缩短,运费价格也不到欧美国家的一半。
而且,据 Rest Of World 的报道,在印尼的 TikTok 商家,大部分都有本地的实体店,很多发货源就是自己家,本地发货,他们甚至还能享受到 TikTok 的免费送货补贴福利。
没错,印尼的商家们不光经营成本降低了,平台的补贴还很给力。
坊间甚至流传有一种说法:你卖不出去多少货,光吃平台补贴就能活命。
虽然有夸张的成分,但是 TikTok 为了从东南亚的两大先入局的电商 Shopee 和 Lazada 的手里抢饭吃,补贴不用力不行啊。
在早期京东印尼与TikTok的合作中,TikTok基本上是按照GMV的比例对着补贴。
而且为了吸引商户, TikTok 新商户订单的 3.2%都免佣金。就算现在全面调整之后,抽佣也比 Shopee 低了 1%。
不仅仅是针对商家的补贴,另一方面针对东南亚的消费者们,量身定制了一套支付模式。
比如,东南亚线上支付不如国内发达,消费者往往需要经过非常繁琐的安全验证步骤,才能完成在线交易。
当我看中一个好物,正准备剁手呢。选好商品,就准备一键支付了。结果,弹出了四五个验证码要我们输入。
这验证码多了,输烦了,那可不直接不买了嘛。
TikTok则通过一个名叫COD货到付款的模式,破解了这个局。
说白了就是先消费,再付款,给用户们冲动消费,大开方便之门。
而且东西都到你手上了,你看着快递员那真(凶)诚(狠)的脸,你不付款也不行啊,把消费验证码的麻烦事给挪后了,有点朝三暮四的那种感觉了。
有数据表明,泰国货到付款占 70%~80%、印尼 40%~50%,在越南更高达 9 成以上。
TikTok 的这套付款方案,算是对症下药了。
而东南亚市场,也确实没有让 TikTok 失望。
TikTok 作为新入局的成员,在去年 11 月 Ninja Van 的调研中,就以 27.5%的受访者使用率,超过了老牌跨境电商 Shopee ( 26.5%)和 Lazada ( 20.1%)。
在直播商务上,对比老牌电商 Shopee 也只差不到 5 个百分点。了
而且,随着 TikTok 在东南亚市场的加大投入, TikTok 不仅在 2022 年用半年就完成了 21 年的全年交易额,它的用户数量增长速度,也是各类社交媒体中,曲线最陡的,增速最快的。
】以 TikTok 现在的成绩来看,估计 Shopee Lazada 要开始急了。
虽然目前外界大多也不太看好直播出海,觉得就是平台强硬补贴,大力出奇迹的结果而已。
不过差评君却觉得,在东南亚这个相对未知的市场里,还真有可能诞生出不一样的果实。
尤其是,在补贴力度慢慢下调之后,东南亚市场还能意外地保持活力。之后, Tik Tok 更将把全部的中心都放在东南亚市场。
或许,下一次,中国直播的盛况,就会在东南亚一比一重演。
图片、资料来源:
TikTok、飞瓜数据、LatePost晚点
B站@伦敦Kj全球生意经
参考资料:
- 志象网|《TikTok电商在印尼是如何逆袭的?》
- INDONESIA|Berjualan Lewat Live Streaming TikTok: Apakah Ini Masa Depan Online Shopping?
- 品玩|《TikTok Shop shunned by UK consumers but embraced in Southeast Asia, why?》
- 投中网|《“在越南,钱就像躺在街上”》
- 网经社:《2022年度中国直播电商市场数据报告》发布
- TikTok Shop,正在印尼过得风生水起?
- 新生代社媒平台TikTok将成印尼网购新趋势
作者:差评君
来源:微信公众号“差评 (ID:chaping321)“
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说的太对了,对我太贴切了
优秀,值得我敲下键盘留个言!
棒!这篇写的很通俗易懂
要是作者能去讲课,我一定第一时间买买买
写得太棒了,让我瞬间感觉自己智商上升了一个档次