听说你喜欢拉群,拉了后又运营不好?
本文讲述了私域运营不要轻易拉群的原因,感兴趣的读者一起看看吧。
经常有小伙伴问我群运营的问题,很多时候我都会反问他们,为什么要拉群。
他们的理由很简单,群可以批量成交,可以一对多成交。
这话没毛病,但前期是你能运营好群。
关于怎么运营群,我之前写过一篇文章10个社群9个死!私域社群到底怎么做?,没看过的可以看看。
但今天我想劝你轻易不要拉群。
做过企业管理的人都知道,人越多,越难管。
恰好,群就是人聚集的地方。
别光想着群能批量成交,群运营不好会有很多问题出现:
- 变死群
- 广告群
- 被折叠
- 危机风险
- 竞对抢客户
……
首先,你最起码要能预判以上问题;其次你要有相应应对策略。
否则出现以上问题,再去“救火”可能就来不及了。
比如,死群/广告群,想要激活,几乎是没有太大可能,因为绝大多数人都已经把群折叠了;还有群里一旦出现产品/交付问题,很容易引起“羊群效应”,导致无法挽回的结果,像之前程前社群因交付问题暴雷。
又或者如果你的竞争对手故意在群里捣乱,故意抢客户,你准备如何应对?
很多人从来没有想过社群是什么?
社群是一群拥有某种相似属性或相同需求的人,基于某种共同理念信仰,以特定的组织,一起去完成一个对自己/集体/他人有价值的目标,并且持续的反馈价值见证,产生群体认同和群体归属感。社群的生命周期长短取决于“这件一起做的事”的可持续性。
想想很多社群,没有共同理念目标,没有群体认同和社群归属,甚至没有共同需求,就是品牌方自顾自地的发广告,做不好社群也就不足为奇了。
一个社群的核心在于:
- 一群拥有某种相似属性或相同需求的人
- 有足够的内容支撑起社群所需要的营养
二者缺一不可。
缺了就不要做社群。
像我,其实有想过做一个操盘手/运营陪伴的社群,大家一起实战,一起成长、一起分享、一起讨论、甚至一起合作,但支撑社群的内容一直没想好,所以我没有去做这个产品。
最后的话
做私域轻易不要拉群,在你没想好群的定位、群怎么运营、交付什么,以及怎么结束之前。
如果一定要拉群,每个社群都有生命周期,运营者必须思考如何延长社群的生命周期或者什么时候解散。
作者:大江吴John
本文由 @大江吴 原创发布于运营派。未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
关注作者很久了,看到这篇文章的时候想到了很多点子其实真的是可以运用在日常工作中
收藏了,睡前再看一遍。
写得很真实
已经发文章转发到公司微信群了,也让大家学习学习。