为何私域运营常遭忽视？本文深入剖析老板不重视私域的根源，并提供策略性解决方案，旨在帮助私域负责人突破困境，推荐企业决策者和私域运营团队阅读。

一个公司决定做私域，通常无非是以下三种情况：

1. 老板对私域有认知，决定All in，于是自上而下推动私域；
2. 老板接触到了某些信息，于是想尝试做做私域；
3. 由某个部门至下而上申请，老板同意试一试；

第一种情况比较少见，更多的是第二种第三种情况。老板不重视私域的情况也更多出现在下面两种。

老板为什么不重视？分成两种情况：

1.老板不了解私域对公司意味着什么？
2.团队没有做出达到老板预期的结果。

这两种情况都会让私域负责人很难受。第一种，坦白讲比较难解决。毕竟要改变一个人的认知是世界上最难的事情之一。何况还是老板的认知（从下往上天然就缺乏势能，老板不大容易因为员工的话就做出改变）了不起可以推送一些能让老板对私域重视和增加认识的信息，但也仅限于此。但我不建议推送太多所谓的案例，市面上浮夸的案例太多，案例的确可以让老板很重视私域，但也会把老板带入一个过高的预期里面，从而导致私域因老板预期过高而变现，直至失败。

第二种，又分成两种情况：

1. 老板预期过高
2. 团队能力不足

预期过高，解决办法有三个：

1. 果断放弃抵抗
2. 达到老板预期
3. 调整老板预期

先跟老板说明情况，明确告知预期过高了，难完成，或者即便完成了但会带来不可逆的结果，打个预防针。如果老板执意要过高预期的结果，要么果断放弃，有时候懂的放弃是一种智慧；要么先通过一些策略/手段，达到老板预期，拿到该拿的，就算最后做不下去你也获得了一次宝贵的经验（有些操盘手就这么干的）。
但我建议如果你不是公司外聘进来的私域负责人，还是不要这么干，小心地位不保。

有人可能会说，哪敢跟老板谈这些。我这么说吧，如果你是一个负责任的私域负责人，一定要讲。老板听不听那是他的事，讲不讲那是你的职业操守问题。不要怕事，大事大非面前不要唯唯诺诺。

如果你当讲不讲，后面就会跟很多公司的遭遇一样，因为达不到老板预期，私域不被重视，你能力被怀疑，私域最后被解散。还有一种就是据理力争，调整老板预期。这种你就得能讲出个一二三四，能让老板信服。比如为什么预期过高，合适的预期应该是怎样的，你准备分哪些步骤去做，阶段性达到什么结果，然后阶段性汇报工作。

至于团队能力不足的问题，解决办法也有两个：

1.要么请人来公司内训，掌握私域体系化运营的方法，然后团队按方法去实操。难点在于能找到真正有丰富实战经验的人，而不是“教书先生”。

2.要么请人来公司陪跑，有个专业的人带着做，边做边教边学，拿结果学经验。难点在于怎么说服老板愿意给这个预算。

最后的话，老板不重视私域，大多数情况是老板对私域的认知不够，这是老板要修的课。

我们经常说私域是一项CEO长期工程，原因不仅在于企业与用户建立和发展稳定关系是一个长期的过程，而且需要高层的远见和决策支持来确保与公司整体战略的一致性。但一项业务要让CEO 长期来抓，如果重要度、增长速度，这些关键指标无法站得住脚，是无法进入到CEO及公司的战略视野中来，更无法取得资源倾斜、其他部门的主动配合。因此，私域团队既需要在尽快时间内证明自己的价值，又需要阶段性拿出有说服力的结果，增强团队信心、坚定公司投入。

作者： 大江吴John ；来源公众号： 大江吴（ID：833244）

本文由@ 大江吴 原创发布于运营派，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。