To b生意,要不要做0-1的客户
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在To B业务中,是否应该接受从零到一的客户?本文深入探讨战略选择的取舍之道,解决企业在客户定位和发展阶段上的困惑,推荐企业家和决策者阅读。
最近一段时间,我一直在考虑要不要接0-1的客户。因为陆续有客户询合作了,这个钱赚不赚?我的理智告诉我不要。所谓的战略就是取舍,做什么,不做什么。既然战略已经定了,帮客户做1-10,就要坚持战略。坦白讲,制定战略容易,但在诱惑或挑战面前,仍坚持战略并不是一件容易的事。我把这个问题也向一位商业领域的高手请教,他对待这个问题的态度非常坚定。
和他一样,我们都是从做过0-1的客户经历过来的。0-1事特别杂,又不容易出结果(没有量/规模),甲方内部可能还有各种问题暴露出来,阻碍项目的成功。最终,服务一个0-1客户所花费的时间精力,可以服务5个1-10的客户。而且就成功率来讲,1-10的也远高于0-1的。这个效率和投产比一目了然。
此外,还有一个原因,0-1阶段,老板都不太重视。《老板为什么不重视私域(私域负责人必看)》不重视,就没有足够的资源投入,典型的没有太多预算,还有上面说的很多内部问题。这些都将成为0-1跑通的阻力。
在战略问题上,Peter老师有一个“少舍慢”理念:少就是多,舍就是得,慢就是快
1. 少就是多
- 20%的事情决定80%的结果
- 20%的客户创造80%的财富/成就感/资源
- 把80%的时间精力聚焦在20%最重要的人和事上
2. 慢就是快
持续做正确的事情,享受时间带来的复利效应。
3. 舍就是得
- 给予的力量,为对的人持续创造价值
- 拒绝不合适的人与事,把时间放到对的人和事上
最后的话像我是为企业提供私域服务,私域本身是一个特别重的事,0-1更是重中之重。所以,于我而言,为客户1-10做增长才是对的事。(欢迎需要私域1-10增长的客户询合作
作者:大江吴John 来源公众号: 大江吴 (ID:833244)
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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。
关注作者很久了,看到这篇文章的时候想到了很多点子其实真的是可以运用在日常工作中
小时候
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以为长大了
就可以不用看成绩了
没想到……长大了
要看业绩……
做运营太难了。
作者的观察力和洞察力非常强,文章的论点和论据都很有力,让人信服。
净说大实话干啥!!!