销售型公司如何突破流量浪费和低转化率的困境?本文提供”开源节流”的经营策略,教你有效管理销售线索,提升业绩,适合企业老板和销售管理者阅读。

怎么管理销售线索?

这是今天一位老板咨询我的问题。很多公司是销售型公司,由公司给销售分配线索和流量,但这里面存在一种情况,而且是比较普遍的情况:公司不控制流量的分配,不管销售业绩如何,每个月都平均分配。这导致什么问题呢?流量被浪费,转化率不高。核心原因是销售既没有意愿也没有能力跟进所有线索。

没有意愿是说,公司每个月都会给我分线索/流量,我不缺流量,业绩也比较稳定。没有能力是说,每个月线索会累积,越来越多,跟不过来,只能跟进那些高意向很容易成交的客户。这是非常可怕的。公司辛辛苦苦搞来的流量,就被这么浪费了,老板你要赚的钱都在这里头。很多公司的线索转化就维持在一个生存线,tob一般1%左右,to c高一点3%左右。为了维持生存,不得不持续投放,但流量的成本是越来越高的,所以利润只会越来越低。怎么办?

解决办法有两个:

  1. 加强客户培育(开源)
  2. 控制销售流量(节流)

客户培育的核心逻辑是:3%转化,97%沉默,前者让你生存,后者让你致富。

加强客户培育,就是明面上提高转化率,这是开源。除了加强客户培育,还要控制销售的流量,要有竞争机制,业绩不行,就要停线索,或者少分配,再不行,就要淘汰,这是节流。大锅饭是做不好销售的。销售型公司要赚钱一定要开源节流

 

作者:大江吴John 来源公众号:大江吴 (ID:833244)

本文由@ 大江吴 原创发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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