在当今快速发展的职场环境中，运营工作日益复杂多变，要求从业者不仅要有专业技能，更要具备全局视角和综合运营能力。综合性运营思维，作为一种能够整合各项运营能力、从宏观角度审视运营工作的思维模式，对于运营团队的领导和成员来说都至关重要。本文将深入探讨综合性运营思维的概念、重要性以及如何培养这种思维方式，帮助运营人员提升职场竞争力，成为能够独挡一面的综合性人才。

在一个运营团队中，往往分工明确，各司其责，比如有专门做活动运营的，也有专门做内容、数据运营的，但当整个团队作为一个整体的时候，却非常需要“综合运营”，个人的解读是：拥有全局视角和综合运营能力的人。拥有这样能力的人往往可能是团队的领导，如运营总监等，他们集多项运营能力于一身，并能够灵活运用和整合这些能力。

每一个运营人，未来想要在职场上独挡一面，都需要具备这样的能力，但能力的打造是从思维开始的，我们且称之为“综合性运营思维”。

一、综合性运营思维是一种什么思维？

笔者从多年大厂运营经验总结，可简单概括为以下几点：

• 拥有全局性的业务思维与产品思维，能从组织（上层）视角、整体生态的角度审视运营工作。
• 能全方位考虑运营工作中各干系方的需求与利益，达成多方共赢。
• 具备从目标到策略拆解的结构性思维方式，能进行整体运营框架的制定。

• 深谐各运营板块工作内容和价值，可根据工作目标随时协同和组合各运营板块。
• 有风险预判能力，能够快速捕捉运营策略和工作中可能出现的风险，并通过合理手段规避。

二、如何拥有综合性运营思维？

本处以笔者亲身经历总结，或许不一定人人适用，但希望部分内容能给你带来帮助。

1. 不要仅沉浸在自己的工作内容中，多看多听同事们怎么做怎么说

虽然我们非常讨厌开会，但是如果你把开会当做一个观察职场的窗口，或许你会有不同的发现。你在观察同事们的言行、态度的同时，也会学习到他们的工作思路、思考方式、表达方式，这比自己买课学习有用多了。

你也可以没事的时候，多向同事们取取经，问一问为什么？

以上，将会帮助你打开综合性运营的大门，让你见识到形形色色的运营工作及运营人。

2. 多向领导汇报工作，多请教领导

如果说向同事们学习的内容又杂又乱，那么向领导学习将更加垂直和直接，他们站在更高的视角、拥有更丰富的职场经验和专业储备，是我们在职场上最好的老师。

但，确实，我们很多人都“畏惧权威”，不敢跟领导说话，害怕挨批评，有些领导也不是非常好相处。那么我的建议是，当你在认真思考过后，怀着虚心和诚意，在领导空闲的时候，走过去微笑着问一句“X总，您现在方便吗？想向您请教一个关于XX的问题。”我想大部分领导还是愿意指导的。

在日常工作布置的时候，一定要弄清楚领导的意图，可以多问一句，“X总，我能多问一句吗，我们为什么要这样做？”这将帮助你从一开始就拥有更清晰的目标，从而制定更加全面的策略。

帮助领导制作资料，也是一个非常好的学习过程，听他的需求，从而学习他的思路（战略&策略）；听他的要求，从而学习他的方法（落地&风险），如何能跟他一起探讨，那么你将得到更快的成长！

3、多复盘总结，多写思考笔记

对于不擅长文字的人，写思考笔记并不容易，但我们依然可以用自己习惯的形式，将工作中遇到的问题、想到的思路、看到的方法记录在笔记本中，这将帮助我们加深对于工作的思考。同时，要沉静下来对日常工作进行思考、复盘和总结。如果有机会，去做一些经验的输出，有时候“结构性地输出”比走马观花式的输入让人成长更快。自己思考过的、写过的内容，才是真正属于自己的知识，会让你记忆犹新。

综合性运营思维需要我们对每一个运营板块的内容都非常了解，我们不仅要学习所有的运营板块，同时我们也需要去思考在一项具体的运营工作中，各板块之间如何连接和促进，用笔画下来，将帮助你更好地理清这些思路，也将帮助你加深对全局运营的理解。

4、多实践，而非空想

任何思维，如果只是停留在思考的层面，而不付出行动，都将只是纸上谈兵，并不代表你真正地拥有这种思维。实践从细微处着手，从日常生活中着手，可能会碰壁，比如领导不耐烦、同事太高傲…但并不是所有人都是如此，且我们仍有很多其他的学习途径，不是吗？

三、写在后面

综合性运营思维，不仅是一种思维方式，更是我们在职场中的必备技能，尤其在当前就业不景气、一人抵三人的工作氛围下，综合性思维和能力显得尤为重要。同时，当我们从基层岗位走向高级岗位的时候，这种思维和能力几乎成了一种“必需品”。它是运营人需要具备的思维，更是广大职场人需要具备的思维。