坐拥5亿用户的App,终于把欠用户5年的功能还回来了
近日,拥有5亿用户的闲鱼App终于回归了其网页版,这一举措不仅弥补了长达五年的空白,更是对用户需求的积极回应。本文将带您深入了解闲鱼网页版回归的背后故事,探讨其对用户体验和商业布局的深远影响。
此前,第三方平台QuestMobile最新报告显示,闲鱼与小红书、哔哩哔哩并列,成为全网最受高值年轻人群喜爱APP。
据公开资料,闲鱼用户已突破 5 亿。截止今年6月,闲鱼月活用户已经达到 1.83 亿,同比增速超 33 %。随着头部电商平台在潜在可触达用户中的渗透逐渐趋于饱和,闲鱼的这一增速显得尤为突出。
作为国内二手电商市场份额最大的平台,闲鱼却在很长一段时间将网页版闲置,让诸多用户难以理解。
在资深剁手达人看来,网页端比手机端的优势更明显,比如当交易的商品参数更多、细节更多,消费者更需要看清楚图片或视频时,网页版会更好用,尤其是购买电子数码产品等需要进行细节对比,判断成色,使用网页版会比用移动端更方便丝滑;再比如网页端支持多开窗口,可以同时打开多个商品比价。
早些年,闲鱼的网页版是能正常使用的,且功能十分齐全。但是在2016年为了推App,网页版的功能被逐渐阉割。
首先是2016年关闭了闲置发布的功能,随后2017年7月砍掉了电脑上下单的功能,接着在同年8月砍掉了搜索框功能,包括评论和回复的功能也被关闭了。
直至2019年干脆取消了网页版,在官网就放了一张二维码,引导用户下载App。
不仅如此,闲鱼还曾针对“安卓模拟器”进行限制,最终连“浏览器插件”的渠道也屏蔽了,可谓想尽办法不允许用户在PC、web端使用闲鱼。
下线网页版的举动被大家称为“智商倒退”,写商品描述只能在手机上码字,给许多卖家带来诸多不便。
当然不只是闲鱼,很多互联网服务在推出手机App后,原本的网页端都变得越来越不好用,甚至直接停服。
兜兜转转,闲鱼PC网页版近日终于回归了,现在电脑上也能体验几乎全部功能的闲鱼了。
打开闲鱼网页版,主页面大致分为三部分:分类导航、重点品类,以及兴趣频道“猜你喜欢”。
值得一提的是,此次全新的闲鱼网页版无需登录也可随便逛,无论是搜索某个商品还是查看商品详情,但无法聊天。对比之下,目前淘宝、京东等购物网站,必须登录才能查看更多信息。
另外知乎、豆瓣、百度贴吧等几大网络社区,进入网页版后同样仅展示部分内容,想要查看完整内容则必须登录或下载App。在一众需要登录才能进行更多操作的平台中,闲鱼这样的设计倒是显得与众不同。
此次闲鱼网页版还优化了界面显示,带来了多商品同屏陈列,选品比价效率更高。点开详情页,采用了左图右文的排版布局,图片和视频的细节也得到了更好的展示。
目前体验下来,闲鱼网页版仍是只开放了部分功能,比如搜索商品、查看商品详情、聊天等。但是账号设置关注、同城等功能尚未上线。
且网页端还不能下单,也无法发布闲置商品,只能到App完成。据官方介绍,目前正在快马加鞭的追加更多功能,后续都会陆续上线。
网页端的上线,对于不常使用闲鱼、仅是偶尔浏览或出售闲置物品的用户来说,无疑方便很多。至少无需反复下载或卸载App,只需用过网页就能管理自己的二手交易,同时也节省了时间和手机存储空间。对于偶尔上班摸鱼的用户来说,在大屏上逛二手也会便利很多。
为什么沉寂已久的闲鱼网页版,会在这个时候回归呢?
闲鱼相关工作人员透露,今年5月,淘宝网页版重大更新,在产品体验、商品供给等方面进行了全面优化,此举收到了众多用户的好评,也有不少网友表达出对闲鱼网页版的期待,随后闲鱼方面开始筹备。
实际上,当下很多头部互联网产品,都十分注重用户的不同使用需求。比如短视频平台抖音和快手,它们拥有手机端的大部分功能,“刷”视频的体验和手机一样丝滑,也提供了类似传统视频网站的瀑布流首页,用起来十分方便;再比如小红书网页版可以正常地浏览点赞和回复,包括查看个人主页、关注博主等功能一应俱全。
而这些互联网产品无一不是从移动端起家,如此重视网页版的开发,也是为了更多元化的商业布局。
毕竟,我们的生活场景是多维的,不同场景下有不同的习惯,比如在路上会使用手机上网浏览信息,在家里会使用iPad追剧,那么在工作场景,使用电脑上网的可能性就更大。对于互联网产品来说,其意义就是满足用户不同场景下的不同需求。而这个简单的道理,似乎仍有不少互联网大厂尚未想明白,什么时候才能把网页版还给用户呢?
本文由运营派作者【电脑报】,微信公众号:【电脑报】,原创/授权 发布于运营派,未经许可,禁止转载。
题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。
顶!
这篇文章写得太棒了,让我受益匪浅,感谢作者的分享!
关注作者很久了,看到这篇文章的时候想到了很多点子其实真的是可以运用在日常工作中
这一看,心里好受多了。
营销服务型项目的创业最大的痛苦就是要当苦力,还要当着一群苦力的包工头。但好处就是腾挪性比较大,不行了就迅速调转方向,很灵活,不会有任何产品的拖累。如果我要是开局就做互联网产品比如小程序,APP,估计现在只剩骨灰了。
受教了!