在社交媒体的舆论场中，品牌的强弱并不总是决定公众情绪的关键。而情感的共鸣和同情，却往往使公众更倾向于支持那些展现弱者形象的人或品牌。

一、引言

最近有两个事挺有意思，一个是董宇辉和俞敏洪老师“分家”引发舆论，一个是陈梦和孙颖莎角逐奥运金牌饭圈文化入侵引发舆论。

这俩事背后有一个很共性的结论正在浮出水面：社交媒体舆论场上，谁“弱”谁正确！  品牌早已经过了靠“君临天下式饱和攻击”获胜的时代。

二、俞敏洪、董宇辉的强弱反转

俞敏洪老师应该算是最近几年“弱红利”相关性比较多的公众人物，从新东方教培时代结束悲情捐桌椅再到和董宇辉分道扬镳保留读书人体面，俞老师的个人品牌绝对是有些道家精髓在里面的。

大家对俞老师的情绪，没有崇拜，没有惧怕，没有嫉妒，更多的情绪是：敬佩与同情。情绪拉到了这个级别，就比较牢靠了。

在品牌的情绪维度里，一味的优秀和强悍，并不是最高级的，这种状态带来的还是“崇拜和仰望”，这种感觉对人来说，更隔离，而最高级的状态其实是“浸合”，同情和共情就带有“浸合”的感觉，那是一种“你身上有我倒霉时候的样子”的熟悉感，也是一种“你都这么倒霉了还这么坚强”的励志感。

总的来说，对现在的网友而言，崇拜和仰望催生的是焦虑和逆反，而敬佩和同情催生的则是解压和信任。你说大家会更支持哪一个？

更有意思的是董宇辉在这个过程中，刚好走的是一个反向的情绪路线。大家对他从敬佩同情的情绪逐渐走向了仰望带来的焦虑和逆反。

尤其是这次巨额分手费，以及巴黎度假，董宇辉对有些人来说，算是“脱离了群众”了。如果不是罗永浩还在高喊“黑心资本家”，这一把俞敏洪老师在舆论中是彻底坐稳了。

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三、陈梦和孙颖莎的强弱反转

陈梦和孙颖莎这次的舆论，也是同样道理。很多人在评论区这样写到：本来我只是一个态度中立的路人，但是看到现场满场都是孙颖莎的粉丝在叫喊，我一下子变成了陈梦的粉丝。

 孙颖莎可爱、有路人缘、有话题性、平民家庭出身，这一系列的标签是非常博好感的。本来正处在“弱弱的变强”的品牌走势上，结果一场比赛，干掉了她不少品牌势能。

就像哔哩哔哩内容与公关总监何韬在朋友圈说的那样：这场比赛的舆论进程走势，鲜明清晰地体现了广大人民群众的情感共振公约数总是身处弱势逆风坚强。现场粉丝一边倒的尖叫嘶吼仅仅耗时一个多小时，就把无数的人推向了天平的另一头。

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同样的故事，也潜伏在全红婵和刘芋汐的脚本中。但好在全红婵是一个足够强的天才，强到已经远离了舆论枪炮的射程之外。

对于绝大部分人/品牌来说，有劲，千万不要使猛了，尤其是能力还没拉开巨大差距的时候。尾随、积累、弱弱的强，是最好的战术。

我们老说“大众传播”，其实，在社交媒体出现以前那个根本不叫大众传播，那个叫大喇叭传播。大众只是被动的在听，并没有真正参与到传播里来，人即使有些自己的不同想法，无法抒发，因为独立个体太孤独了，他只会怀疑自己想的可能不太对。更重要的是，他也没地方抒发。

但是当大众的情绪都有了表达和投票的权力后，就完全不一样了。大众参与后的舆论，是情绪化的舆论，是《乌合之众》无数次提醒过我们的舆论，是《弱传播》无数次警告过我们的舆论。在真正的大众时代，舆论往往存在于“情感公约数为弱势”的那边。

“刚极易折，强极则辱”，“反者道之动，弱者道之用。天下万物生于有，有生于无”。重新理解强和弱之间的辩证关系。对于真正要做品牌的人或者企业来说，是个需要重新理解的传播议题。