“李佳琦们”披荆斩棘,要抢线下生意?
头部主播探索线下生意是为了寻找第二增长曲线,但要做好并非易事。文章分析了他们选择线下的原因,包括打造个人IP、孵化品牌、增强消费者认同感等,但同时也指出了面临的挑战。推荐给互联网的小伙伴们阅读。
“起猛了,竟然在电视上看到李佳琦表演唱跳”。在8月开播的选秀综艺《披荆斩棘的哥哥 4》中,除了一众明星的身影,还有大唱《阳光宅男》的李佳琦,不少网友调侃这是跨越了次元壁。
在李佳琦“披荆斩棘”的同时,许多网友也发现他在直播间出现的频次和时间,从去年开始就逐渐减少,取而代之的是助播朱旺旺。值得一提的是,朱旺旺最近在综艺《我家那闺女2024》中的表现,也接连收获了多个热搜。
但“不务正业”的并不止李佳琦,最早离开直播间的薇娅忙着做投资、拍短剧;逐渐淡出的小杨哥、辛巴也开出了自己的连锁超市;新晋主播董宇辉则刚开始学习当老板……
曾经叱咤风云的超头主播们,明明可以靠一场直播轻松收获亿元以上的GMV,如今却纷纷淡出直播间,跨界做起了线下生意,到底是直播电商不赚钱了,还是说流量的尽头终究在“线下”?
一、超头主播,沉迷“开店”
从去年底开始,很多头部主播都开始淡出直播间。今年3月,小杨哥谈及2024年的直播计划,表示今年自己娱乐直播会比较多,还会减少带货直播。5月,辛巴提到“以后直播会越来越少了,会让辛选习惯没有辛巴,让粉丝习惯辛巴的离开”。
而李佳琦的动作则要早更多,早在2022年李佳琦直播间停播3个月之后,美ONE就开始加大培养助播的力度。从去年开始,李佳琦就有意减少直播频次和时长,被称为“劳模”的李佳琦更在今年4月请了十几天的长假。
头部主播们的“淡出”不是一瞬间的,但围绕着他们的流量确实在肉眼可见的减少。今年的“618”也被称为“播不动的618”,直播间GMV 下滑成了普遍现象,数据显示,预售首日李佳琦直播间的美妆类目GMV同比跌幅高达46%。
去年的“双11”,李佳琦直播间的首场直播GMV为95亿元,但在2022年,这一数据是215亿元,2021年则是106亿元,销售额下滑明显。
头部主播的直播间热闹不再,有整体经济环境疲软的影响,消费者捂紧钱包,购物自然不如以前爽快。
另一方面,直播电商进入下半场,强势增长的红利期已过,当下无论流量还是消费情绪都开始进入瓶颈期,即便超级主播们再卖力吆喝,也很难带来水花。
而且,头部主播因为常常出现在幕前,其一言一行也更受关注,比如李佳琦的“眉笔事件”、辛巴“大骂平台”事件,在主播们“造富神话”的背后,他们的存在也变得更加敏感,此时选择隐于喧嚣,也未必不是一个更理智的选择。
从商家的角度来看,头部主播的明星光环也在消退,随着直播电商入局者变多,流量池却没有明显增量,流量的边际效益正在递减。
有商家在接受媒体采访时表示,头部主播直播间的性价比已经不高了,大主播虽然能拉销量,但八成都要亏钱。这也跟头部主播习惯向品牌方要“最低价”的现象有关,在“降价”成为主流的当下,品牌方的利润本就很薄,再向头部主播让渡利润,只能换来“花钱赚吆喝”的局面。
因此,在品牌方不想掏钱、直播没有增量的背景下,平台开始重视扶持中腰部主播,商家也纷纷开始探索品牌直播,头部主播们也不得不考虑“接棒”的事情。
比如辛巴门下的赵梦澈、蛋蛋、时大漂亮等徒弟,已在直播领域独当一面;小杨哥也成功捧红了红绿灯的黄、七老板、嘴哥等多位徒弟。
主播行业盛行师徒制、助播模式,所谓的“接棒”是指头部主播们会逐步让渡更多流量给徒弟们,自己则在其他领域继续发挥影响力,为徒弟们制造流量和话题,从李佳琦多次出现在朱旺旺参与的综艺节目中,就能看出这一点。
所以,淡出直播间的头部直播们其实并不闲,他们只是换一个方式来“维持热度”,而向线下跨界则似乎成为了大家的共同选择。
今年4月,李佳琦的IP“奈娃家族”与熊爪咖啡开出首家联名咖啡店“NEVER MIND CAFE”,是一家致力于为更多残障人士提供就业机会的无声咖啡店。
小杨哥和辛巴都不约而同的选择开超市,去年9月,小杨哥旗下的“小杨臻选”品牌在安徽开出了第一家线下超市;辛巴也早在2022年就在广州开了一家超市,更表示目标是在全国开1000家连锁超市。
在快手有3000万+粉丝的主播猫七七打造了“黛莱皙”美妆品牌,并在上海开出了首家旗舰店;B站大UP主Mr迷瞪也在杭州也开了一家线下家居体验店“迷住”。
二、探索线下,各有盘算
目前来看,头部主播转战线下之后,虽然是各有各的盘算,但总的来看依然离不开原来的直播电商红利。
首先,是打造个人IP。对一众头部主播来说,其本身就已经吸纳了足够的流量和关注,打造IP自然也是顺势而为。
比如李佳琦旗下的“奈娃家族”IP,其源于李佳琦养的一只名叫“NEVER”的比熊犬,不仅通过李佳琦直播间火爆出圈,还延伸出《奈娃家族的上学日记》等IP综艺, NEVER MIND CAFE落地似乎也在大家的意料之内。
除了打造IP之外,一些主播也孵化自己的品牌,比如曾经的李子柒孵化了“李子柒”;猫七七一手打造的“黛莱皙”,小杨哥则带来了“小杨甄选”。
其次,孵化个人品牌,将线上供应链搬到线下。比如打造了“小杨甄选”和“辛选集团”后的小杨哥和辛巴,不仅忙着开超市,也曾多次提到“要自建供应链”。
2022年,小杨哥成立了合肥小杨臻选供应链管理有限公司,一边打造自营品牌“小杨甄选”,一边自建供应链;辛巴团队则侧重于与当地的供应商、品牌等进行合作,通过供应链溯源方式,在全球范围找到更低价的供应链。
无论哪种模式,可以说头部主播的供应链之所以能够快速建立起来,离不开直播间所带来的庞大销售规模,没有销量的支持,没有主播的名人效应,他们在供应链谈判上也未必能占到优势。
最后,则是增强消费者认同感,用线下店为个人品牌/直播间造势。比如之前李佳琦旗下“奈娃家族”曾跟完美日记、安肌心语、花知晓等美妆品牌推出联名产品,其跟完美日记合作推出的眼影盘就在李佳琦直播间卖出了17.5万盘,销售额超1000万。
B站UP主@Mr迷瞪作为家居领域的“带货一哥”,去年在杭州租下一家仓库当作体验店,其在采访中表示自己的模式更像是“宜家”,通过线下门店让用户体验产品,并不注重即时成交和交付,最终还是为线上成交做铺垫。
这时候,线下门店就变成了一个“声量扩大器”,通过让网友跟主播、品牌进行近距离沟通,对私域流量进行引流,最终反哺给品牌。
头部主播从线上走到线下,他们天然就有着知名度、流量关注、发声渠道的优势,也能够更自然地与消费者接触,便于打造自己的品牌。
当个人品牌成熟之后,他们肯定不会只满足于简单的直播带货,用个人品牌来开店、赋能,甚至是深入供应链后端,做自己的电商体系。但问题是,大主播都想当老板,老板却不是那么好当的。
三、红利转移,谈何容易
头部主播开线下门店这件事,其实跟明星开餐饮店有着异曲同工之妙,同样是跨界经营,也同样是靠着明星光环加持,但都是看起来容易,做起来难。
近两年,不少明星餐饮店陆续关门倒闭,比如陈赫的贤合庄卤味火锅、韩寒的“很高兴遇见你”、薛之谦的上上谦火锅等。明星做不好餐饮店,主要是因为自身不懂经营,难以保证餐品质量,以及明星流量光环逐年淡化,消费者不愿只为品牌买单。
以上这些,也是头部主播开店的挑战。一方面,头部主播IP跟明星光环是相类似的,本质上都是粉丝经济的力量,是粉丝们的“关注”让主播们能够将线上“流量”转化成线下“留量”,这才有了线下开店的基础。
但这其实也是一把双刃剑,因为线下门店跟主播的知名度和美誉度息息相关,也会带来更多的不确定性。
比如随着李佳琦逐渐淡出直播间,旗下的NEVER MIND CAFÉ在开业后并未在网上掀起波澜,与“奈娃家族”以往的热度不可同日而语;网红王红权星曾高调在北京开出一家奢侈品线下门店“权星汇”,但随着本人账号被封禁,他也已经不再是该公司的股东。
另一方面,实体生意近年也面临着严峻的挑战。据不完全统计,上半年国内有超过6000家门店宣布闭店,其中不乏沃尔玛、永辉超市、瑞幸咖啡、蜜雪冰城等知名品牌。
其中,明星更爱扎堆的餐饮行业,去年餐饮行业的闭店率为22.6%,较两年前约20%的闭店率略有增加,背后是劳动力成本、原材料成本的持续增加,以及越来越多竞争者加入所带来的经营挑战。
最后,线上直播带货与线下开实体店之间有着明显壁垒,头部主播运营实体店有着很大的不确定性。
初代网红盒马鲜生早已道出了经营线下门店的不易。成立于2016年的盒马,曾经试过不下10种新业态,包括前置仓模式的盒马小站、小店模式的盒马mini、靠近社区的盒马菜市等,但一直都处于烧钱状态。
一直到今年初,盒马首次宣布实现了连续4个月淡季盈利,新上任的盒马CEO严筱磊一改上任CEO候毅激进的折扣化策略,重新拥抱中产群体,才将盒马拉回到盈利边缘,但能否持续盈利,目前还不好说。
即便是坐拥庞大流量的阿里集团,跨界探索生鲜行业尚且未能一击即中,头部主播即便拥有自营供应链,想要打造连锁品牌,恐怕还需要付出不少试错成本。
目前来看,无论是辛巴强调的要看1000家连锁超市,还是东方甄选提出的将800家线下教学点变成会员店,都仍未开始大规模复制,反倒是小杨哥和辛巴背后的集团,正在加速供应链出海的步伐,通过TIKTOK将自家品牌卖向全球。
如此看来,头部主播跨界开百店、千店,未必不是雷声大雨点小,流量的尽头终归还是回到了线上。
事实上,电商行业也并没有想象中的低迷。据《2023年中国直播电商行业研究报告》,2023年中国直播电商成交额为4.9万亿,增速35.2%;今年“618”期间,抖音、快手等直播电商销售额达2068亿元,增长12%。
在经济疲软和直播红利放缓的背景下,没有新的流量灌溉,头部主播很难持续提升用户的转换率,背后是直播行业的逻辑发生了根本变化,用户需要新的内容刺激成交,比如短剧、短视频的引流;品牌店播对私域流量的引导等,头部主播开始“祛魅”。
因此,对头部主播来说,探索开店将是一种“更安全”探索第二增长曲线的方式,无论成功与否,都能一定程度为自身品牌造势和引流
既然如此,头部主播自然不介意小成本撬动大生意,但如果真想把线下生意做大做好,则恐怕不会是一件轻松的事情,虽然有想做老板的心,但并非所有直播都有做好老板的能力。
作者:楷楷
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