企业公众号有没有必要做？公众号小编这个职业有没有前途？合格的小编应该是怎样的？

作者：超哥

来源：微信公众号：“平凡信仰（id：OBA_SZ）

今天又来回答个问题。

上篇推送之后有人在后台留言，问能不能写一篇文字，专门说一下公众号小编这个岗位还有没有做下去的价值。上星期两三个提案一直没时间写，今天来聊聊。

这个问题我分三个角度来说。

1. 企业公众号有没有必要做？
2. 公众号小编这个职业有没有前途？
3. 合格的小编应该是怎样的？

一、企业公众号有没有必要做？

答案是肯定的。

只要公司成本足够支撑，公众号就一定要做，而且还得好好做。原因也很简单，公众号依然是企业扩大知名度、快速聚集粉丝、建立影响力、并转化销售最重要的平台。

当然，公众号很重要是一回事，能不能做好又是另外一回事。我的观察是绝大多数企业的公众号都没做好。做好企业公众号是一个系统工程，讲起来耗费的篇幅有点多，我从定位层面简单举几个例子。

比如：你是服务型企业，你可以把公众号定位成知识分享平台。靠持续输出专业知识，往往能快速累积大量粉丝，而且稳定性极高，他们既是你的品牌自愿者，也是你的潜在客户，这样做出来的公众号，本身就具备很大的价值。

这个角度做的最好的，我见过的是丁香医生。我们早期很多客户，也是因为看到我公众号分享的知识，才找到了我们。

同理，时尚消费品类企业，你可以把公众号做成穿搭分享平台，餐饮类企业可以把公众号做成美食分享平台……

总之想清楚平台和企业、消费者之间的关联度，是做好企业公众号最重要的事情，其次才是栏目规划、选题、内容创作、素材制作、粉丝维护、运营推广等等。

二、公众号小编有前途吗？

其实这个问题的答案要取决你做的公众号类型，以及你服务对象的决策机制。好像说的有点官方，我解释一下。

这个职业我认为是有价值的，但具体到很多公司，就不一定了。

比如：你要负责的公众号，本身就是定位成洗洗行业稿子、发发公司领导的讲话、报道一下企业内部活动什么的，这个活还是趁早让别人做去吧。你首先应该是一名文案，其实才是一名公众号文案。

关于决策，不论你是在甲方还是乙方。企业公众号（特别是订阅号）这种渠道，都不应该定位太官方。什么意思呢？如果你对内容的决定权足够大，那这个活就值得做，如果你策划一篇内容，直接领导过了还要部门领导过，部门领导过了还要公司领导过，甚至最后还要老板过，那这个岗位也没啥可干的，早走早超生。

如果你运气足够好，遇到的岗位有足够的自主空间，我们就接着来说一下，怎样做一名合格的小编（文案）。

这其实也是个宏大的课题，我简单讲三个词：传播、策略、创意。

1、传播

你首先应该把自己定位成传播岗，而不是编辑岗。从这个角度来说，我挺不喜欢“小编”这个词的。它和“广告狗”一样，从根上就没弄清楚自己工作的责任和使命是什么。公众号文案，首先应该是一名广告文案。

2、策略

对，文案要有策略思维，公众号文案也需要。我依然拿上次讲的一流文案的标准来举例，一流文案如果不写朋友圈广告，而是要写一篇公众号推送，要怎么写呢？

你依然需要研究你的产品、服务的行业，它和消费者有什么关系，然后找出一些消费者感兴趣的相关话题，成为你的选题库，你需要测试，看看不同选题大家的反应，以此来确定推送的方向。

这还只是一篇内容你需要思考的部分，你的策略思维还需要上升到公众号怎么定位，栏目怎么选择，推送风格怎么确定，怎么样平衡阅读量和品牌好感度，怎么通过内容长时间去沉淀品牌资产等等。

3、然后你找到了一个恰当的输出角度，这个时候，你需要创意

怎样在一篇推送的有限篇幅，做出不一样的内容（一定是写长文吗？悬念行不行？长图行不行？直接出分镜行不行？），这就是创意的部分，它本质上和你做一张海报创意没有任何区别，只是媒体形式从海报变成了公众号推送。

能做到这些，即便是写公众号推送，那也是一名合格的文案。

最后说一点，有一种很厉害的人，他们善于察言观色、洞悉人性、文笔绝佳，总是能写出一篇篇带情绪的爆款。这种情况不在我们讨论的范畴，我认为他们是很厉害的写手，但不是真正的广告文案。

很早以前还看过一句话：文案应该写谁像谁，而不是写什么都带着作者的影子。好的文案应该是作品（品牌）的导演，而不是作品演员。

以上。

作者：超哥

来源：微信公众号：“平凡信仰（id：OBA_SZ）

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