随着视频号的兴起，微信这个庞大的社交平台正在逐渐改变电商领域的游戏规则。文章深入探讨了视频号在电商领域的最新动态，分析了其流量变化、用户行为和商家的应对策略。

十一假期之后，视频号直播间的流量奇差无比。

我们手里孵化的账号基本歇菜：

之前在线100+的自然流直播间掉到个位数，投流也受到很大的限制，不管怎么降低ROI，花钱也花不出去。

假期回来了，付费也打不过去，能花出 50% 已经算是很成功了。

既然身在局中，唱衰或者唱好，都不重要，关键要做对预判，找到突破口。

关于视频号电商，最近的几点思考：

1、视频号是否到了爆发的黎明前？

2、视频号电商正确的认知框架是什么？

3、应该以何种姿势入局？

01 悄悄地，但是有钱赚

对于视频号的悲观与唱衰，大部分并不客观。

而是基于微信全民级别流量，预期过高导致的一种责备。

“这么大流量才做这么点业绩”、“各种严格限制，流量起不来“……

事实上，视频号作为一个“比较新”的电商平台，数据增长是飞速的。

以腾讯二季度财报数据为例，截至2024年6月30 日，微信及海外版WeChat总月活跃用户进一步增至 13.71 亿，季度内视频号总用户时长同比增速超 20%。

视频号日活跃用户5.2 亿，超过朋友圈的 2 倍，现在数据应该增长更快了。

有些人还在唱衰，有些人已经在赚钱了。

赚钱，也是静悄悄的。

视频号非常“微信”，就是没有大流量分发，也没有三方的带货数据。

视频号像是《三体》里的“黑暗森林”，里面各自发展自己的“文明”，建立自己的直播间风格与体系。

比如，我们团队合作的一个直播间，高端女装，主理人是线下传统买手店的老板，之前没做过电商。

直播间塑品能力强，GPM（千次观看成交金额）可以达到 2w+，直播到最后几小时人均停留90分钟，总体退货率低于 40%，目前每月递增到月销售 1000 万左右。

这个直播间起号 4 个月，月净利润 200 万左右。

但是，这一切都在悄悄进行，没有人知道。

而所有的视频号第三方数据平台，收费极为昂贵。但是并没什么卵用，我就不一一点名了。

由于视频号并没有开通三方的数据接口，所有第三方数据平台，里面的数据残缺，而且完全不准确。

不仅仅是浪费钱，而且会对于判断产生误导。

总之，别买。

“黑暗森林”，没有使用说明书，没有三方数据，对于适应京淘抖快体系的电商玩家来说，显得特别不友好。

但是却让另一帮适应微信生态的人，静悄悄增长。

02 怎么做才是对的？

视频号给电商人的困扰是：不知道什么才是正确的认知。

因为没有官方的运营指导，没有第三方数据平台给你借鉴的对象，导致你只能做自己摸索。

那正确的认知框架是什么？视频号团队估计也不知道。

因为他们也是边走边看，用“产品思维”在发展中优化算法、规则。

做视频号四年，我也反复迭代认知：

1、用户习惯决定内容形式。

中老年用户，目前仍旧是视频号电商用户的主力。他们需要的是真诚与陪伴，所以在直播形态上，需要创新去适应他们。

目前，官方的规则的指向，“只允许平播”，也就是主播不能过度使用套路：憋单、套路、骗，这些玩法。

一旦检测到“诱导“，就会被扣分、限流、断流、甚至封号。

用户太单纯，太容易上当，套路被禁止。

2、建立“微信流量思维”。

微信的流量如何来？一切基于熟人关系。

所以，想要获得新的公域流量以及销售转化，本质上是要把新流量变成熟人关系。

如何做到？

首先，人设IP的建立，让信任成为基础。

这个不用多说了，多拍短视频，多增加真实性的互动。

其次，在直播间建立“首次交易关系”，做生意一回生两回熟，首单破局其实是直播间能不能起量最重要的点。

如果没有这个认知，视频号想做起来是很难的。

不同于抖音快手淘宝京东，他们的用户在心智中就是来“平台”购物的，一切信任都建立在对平台规则的充分信任。

而对于视频号的心智源自对微信的使用习惯，用户仍旧要从信任的人那儿买东西。

信任从哪儿来？

只要日思夜想这个问题，视频号的生意才能越做越好。

03 正确入局姿势

如果视频号一直是“黑暗森林”，对于很多人而言，天就永远不会亮。

有些人一直在黎明前，而有一部分人已经是太阳炙热。

你是哪一部分人呢？在古希腊哲学家毕达哥拉斯，在自己的文章里有一段描述：

去参加奥运会的人，有人是去比赛的，有人去当裁判，有人是去卖水的，有人去当观众的。

咱说说，视频号电商的几个角色与入局姿势：

1、与抖音不同，视频号的“第一用户“是商家，而非达人。

因为抖音的流量依赖达人做内容，而微信不需要，流量是现成的。

尽管需要达人贡献内容保持短视频的活跃，但是电商直播间给短视频也许是割裂的。

卖货的归卖货，娱乐的归娱乐。

这是一个很大的分野，像是辛巴、东方甄选这类纯带货账号，起号并不依赖短视频。

这决定了有货的商家，是视频号的第一用户，也是可以享受视频号电商最大红利的一帮人。

一个残酷的真相：视频号没有头部达人，所以达人分销这条路很难走通，太小太散，BD成本高。

一个结论：商家在视频号，必须想办法自己直播卖货。

2、达人，必须想办法搞私域。

视频号的算法跑不出大流量主，意味着你的流量必须想办法重复使用。

搞私域，也许是一个终极做法。

尽管有各种“限制公域转私域”的规则，但是在微信生态内，加个微信仍旧不是什么难事儿。

你看，这个生态的玩法都不一样，都需要在规则底下想办法。

这一切都考验认知，考验你获得资源的能力。

静悄悄，但却暗流涌动。

黑暗森林，伸手不见五指，既然大家无法从公开渠道获得大量的经验与认知，就必须抱团取暖。