公众号文章导流到小程序的7大优势
在微信生态中,公众号与小程序的结合已成为品牌营销的重要策略。本文深入探讨了将公众号文章导流到小程序的七大优势,供大家参考。
5天前我写了篇文章,揭露了有赞白嫖的恶劣行径。朋友看到后义愤填膺,顺手去帮我举报了。朋友帮我投诉举报后,第2天我就收到了微信公众平台的回复:投诉不通过,原因是材料不足。
然后昨天又有知乎的热心读者再次帮我进行了投诉,结果依然是不通过,原因依旧是材料不足。于是我仔细了研究了有赞的这种玩法,发现有赞真的很高明,它通过一种全新的玩法从公众号给小程序导流,而且还能规避掉被申诉的风险。有赞会在公众号发布大量含有长尾搜索词或热门关键词的文章,然后利用这种玩法给小程序导流,而且这种导流到小程序的客户相对都可以算做精准目标客群。
有赞这种玩法不仅适合做内容电商的企业(比如刘润和逻辑思维),对于其它性质的公众号也有着很好的通用性,而且这种玩法还具有7大显著优势。
1.绕过内容审核
部分行业(如医疗健康、金融理财)的公众号文章难免会有些敏感词或违禁词无法通过公众号的内容审核机制,而且在微信公众号发布这些内容,可能会因为合规问题审核不通过或者公众号被封禁。
但如果公众号只发布5%的内容,且这部分内容完全经得起微信审查,剩余95%的内容需要读者前往小程序查看,这样就可以绕过平台的内容审核机制(小程序的内容审核机制相对没有公众号严格)。
例如上图有赞公众号的文章只能查看3段内容100字不到,剩余2万多字需要读者前往小程序内完整查看。这样公众号展示的内容仅100字,而我的原创文章2万余字,即便内容完成重复,其查重率也仅有0.5%,我怀疑这就是我投诉多次也会被认为材料不足的重要原因。
2.业务流程合规
读者朋友们应该看到过公众号卖课的文案或者推文,但公众号是无法提供在线支付功能的,用户必须要通过其它渠道例如微信小程序实现购买支付,以确保资金流符合监管要求。比如刘润公众号近期的大多数文章中,都会插入《进化的力量.年中大课》的小程序卡片(如下左图所示),读者点击此卡片即可打开小程序页面(如下右图所示)。然后读者即可在润米商城内完成课程购买。公众号通过文字打动读者,小程序提供购买支付转化读者,两者相辅相成实现业务闭环。
3.用户隐私保护
有些业务场景下是需要用户主动授权手机号、地理位置等信息的,但在公众号做这件事可能会因为过度采集数据而被处罚,但小程序可以合理合规的完成用户信息收集。
4.突破内容格式限制
公众号文章受限于微信编辑器提供的图文排版和交互能力,无法支持复杂的业务规则设计,例如在文章XX%设置触发任务(填写表单),读者只有完成该任务且后台审核通过后才可以阅读剩余内容。
下面举例说明。
如上图所示,读者在有赞公众号只能看到1%不到100字左右的内容,剩余完整内容需要读者跳转到有赞小程序内查看。等读者在有赞小程序阅读了近20%的内容时,小程序出现了拦路虎点击免费查看完整内容。读者此时欲罢不能,只能点击免费查看。然后小程序就会出现输入手机号的弹窗,读者天真的以为输入了手机号之后就可以阅读剩余80%的内容了,可谁知道点击上图右侧的黑色“免费阅读完整报告”后,又会有新的表单需要填写(如下图所示)。
这时选还是不选?读者抱着来都来了的想法,按照页面引导完成了5道选择题,最后来到了输入公司或品牌名称的页面。怎么办?就差这临门一脚了,咬咬牙输入品牌名称后点击【立即阅读报告】。当读者以为点了【立即阅读报告】后就能阅读剩余80%的内容了,我本人也是这么以为的。
但我们都too young too native,我们都低估了人性,有赞为了防止你随便填内容想着蒙混过关,有赞小程序需要对你填写的内容进行审核。只有审核通过的读者,有赞小程序才允许你读完剩余80%的内容。没有审核之前,你就只能看到这20%的内容,而读者也没有地方能看到审核进度。
上面这种玩法,真的是在一步步地试探读者的底线和爆发点。就我所知,微信公众号是实现不了这种玩法的。微信公众号内的文章,要么全文免费,要么就付费,付费文章可以设置免费阅读内容比例,但只要你真金白银的付了款,你就可以阅读完整内容。
有赞拿着从我公众号白嫖来的2万字长文(没有过转载申请,也没付过稿费),在有赞公众号和有赞小程序设置了重重关卡,完成了一个又一个的业务指标:公众号阅读数、小程序打开数、客户手机号、客户问卷以及客户品牌。做过投流或者用户拉新的同学应该清楚,拿到1个有效注册用户的成本,怎么着也不低于100元吧。但有赞就这么明目张胆的0元购了。
拿着白嫖的公众号文章,来实现有赞的商业化目标。
有赞的很多篇推文内容,都用的这种玩法。但这种聪明过头的做法,说它是欺诈都不为过,有些读者本来对有赞有些许好感的,可这么一通折腾下来,妥妥的粉转黑。
5.提升加载速度
之前看过我文章的读者应该清楚,我的一些万字长文里面配图比较多也比较大,例如有赞抄袭的这篇《2万字干货:如何从0到1搭建会员体系》就有68张配图。
而微信公众号文章若包含大量图片或视频,可能会导致加载缓慢。但跳转至小程序可利用其轻量化架构,确保内容快速呈现,提升加载速度。
6.数据统计分析
用过微信公众号后台的读者应该清楚,公众号自身所具备的用户行为追踪和数据统计分析能力比较弱。
通过微信开放的API接口,小程序与公众号可共享用户数据(如昵称、头像、地理位置),并追踪用户行为路径(如点击、停留、转化),进而更好地做数据统计分析和用户运营。
比如读者从公众号文章页跳转到小程序,其后续在小程序内的浏览记录可用于推送个性化内容。比如用户从公众号跳转到小程序完成注册后,公众号可定期给用户推送专属优惠,形成“内容吸引-小程序转化-持续运营” 的循环。
7.缩短交易路径
小程序比公众号具备了更多的能力。它除了可以像有赞这样通过内容跳转小程序收集销售线索之外,还可以集成电商、知识付费内容等功能,直接缩短交易路径,实现商业闭环。教育类公众号可以在课程介绍内容中嵌入小程序,用户跳转到小程序完成后续付费以及体验、上课等后续流程,用户流程完整且闭环。美妆类公众号的文章详情页嵌入小程序,用户点击跳转至小程序商城下单,可以极大地提升转化率。某矿泉水品牌通过公众号文章嵌入小程序卡片的做法,销售额增长40%。汽车或者奢侈品牌或拍卖类公众号,可以通过公众号文章页跳转到小程序,然后在小程序内展示360度产品细节,提升高端感,然后进一步实现交易。餐饮类公众号的文章详情页可以引导用户跳转至小程序的预约订座或者小程序团购套餐页面,结合到店核销功能,也可以提高销售额。如下左图是有赞小程序的首页截图,理论上微信公众号的文章详情页可以跳转到小程序的任意页面。如下右图是通过有赞公众号的内容页跳转到的有赞小程序的功能体验页面。
综上:运营者可在合规的前提下最大化微信公众号的内容价值,通过公众号文章页为小程序导流。但这里需要平衡用户体验与商业目标,避免因用户行为路径规划不合理而导致的客诉。
全文完。
作者:詹老师 公众号:詹老师 (ID:1099361)
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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
降低期望,把手机关掉,焦虑就没有了。
作者用自己的亲身经历和感受来表达自己的看法,让人感同身受
很实用,似乎马上就可以用在工作中了,感谢作者。
分析得太全面了,值得反复阅读并实践