微信为什么需要搜索？为什么搜索会成为小程序最大入口？

作者：李超凡

来源：微信公众号“知晓程序（ID：zxcx0101）”

前段时间腾讯宣布内部架构大调整，微信事业群没有变动，可实际上在一年多前微信事业群也进行了一次内部架构调整，成立了搜索应用部，搜索在微信中的战略地位得到前所未有的提升。

搜索应用部负责微信的搜索业务、阅读推荐业务、AI 技术研究及落地、微信数据平台建设和数据能力的应用。

由于大多数用户在微信上还没养成搜索的习惯，微信搜索这一功能的存在感一直不强。但近段时间微信在搜索服务上的更新愈发频繁，这些改变大都是为小程序赋能。

微信搜索和小程序这两个微信生态下相对慢热的业务，上线以来没有大起大落，但也一直循序渐进，直到如今两项业务的协同效应浮出水面，微信生态的布局和野心也逐渐清晰。

微信搜索正在成为小程序第一入口

在 9 月的尾声，微信接连上线了两个与小程序相关的新能力，巧合的是这两个功能的入口都在搜索框。

9 月 28 日，微信全面上线了「功能直达」能力，当用户在微信「搜一搜」或小程序搜索框中搜索特定关键词（例如机票、电影名称等），搜索页面将呈现相关服务的小程序，点击搜索结果，可直达小程序相关服务页面。

同时，一个名为「我的购物单」的功能也悄然上线，出现在小程序列表的搜索框中。用户在微信里将商品添加到「想买清单」后，就能在小程序列表的搜索框中发现「我的购物清单」的身影，这显然是微信对小程序电商的又一次赋能。

无论是「功能直达」还是「我的购物单」，都是为了满足用户快速在搜索框找到所需功能，向着「搜索即服务」的闭环，但微信通过搜索直达服务的功能，和 PC 时代的搜索引擎以及移动互联网时代的应用商店有所不同。

随着微信成为中国互联网的超级入口，月活超过 10 亿的微信已经不仅是社交和资讯的入口，同时也为各类生活服务类功能进行导流，最常见就是九宫格上的第三方服务，拼多多就是得益于此在 3 年内就成为仅次于淘宝和京东的电商平台。

但九宫格就那么几个，微信要想成为集成一切服务，进而蜕变成去中心化的移动互联网超级入口，就需要另外一个能力来连接这些服务和用户，微信搜索可能将承担这个角色。

微信的这一布局也有迹可循，过去一年多，微信推动小程序成为各类服务的载体，同时逐渐开放搜索直达，让搜索慢慢成为小程序的第一入口。

2017 年 1 月 9 日，张小龙宣布小程序正式上线，但对入口限制严格，不过 2 月就开放微信搜索对于小程序的导流。

3 个月后，微信专门成立了搜索应用部，很快微信搜索就迎来了大更新，微信用搜索连接服务的战略开始显现。

2017 年 5 月微信新增「搜一搜」入口，微信搜索框新增小程序快捷入口，最近上线的「功能直达」实际上从去年 8 月就开始内测，经过一年多的测试和调整才正式上线。

今年 4 月微信也为搜索功能进行了一次大更新，在「搜一搜」接入了更多类型和来源的搜索结果，搜索结果被分为公众号、朋友圈、文章、百科、小说、音乐、小程序、表情、问答、视频等 10 种类型，并通过卡片分类展示。

而且针对不同的搜索关键词，所展现类别顺序也不一样。其中在「文章」这一类别中，按照最近读过、关注的公号发布、朋友的分享、阅读量排序、发布时间排序等几个维度来进行筛选查找。

虽然微信生态内的信息容量还比不上虽然立足于 PC 的百度，但如今微信内的资讯足够海量，更细化的搜索分类和更有效的分发对于用户体验同样重要。

张小龙曾把小程序比作 PC 时代的网站，那么一个让用户能快速找到这些小程序的搜索引擎的入口就很有必要了。

尽管现在只有「文章」支持多维度的筛选，但这种搜索入口的优化也和可能出现在小程序上，甚至让搜索框可以承担小程序商店这样的角色。

据一份第三方的调查报告，旅游小程序最主要的场景入口就是「发现栏小程序主入口搜索框的搜索结果页」，可见在旅游这一类别的小程序已经培养起用户主动搜索的习惯，微信搜索确实正在成为小程序最重要的入口。

移动互联网时代，微信为什么还要做搜索？

在 PC 互联网时代，搜索引擎是用户获取信息的最大入口。但到了移动互联网时代，大量信息和服务被分割在一个个 app 中，整个互联网生态趋于中心化，搜索引擎的重要性不复当年。

张小龙也曾表示，PC 互联网的入口在搜索框，移动互联网的入口在二维码。那么为什么现在微信又要为小程序大力推进搜索这一入口呢？

的确，二维码成为了流量，尤其是线下流量重要的入口，微信支付和支付宝都是凭借二维码渗透到几乎所有线下消费场景。但二维码主要是提高了用户的交互效率，在微信上对搜索框的潜在需求其实也很庞大。

跟 PC 互联网的搜索引擎一样，微信搜索引擎一个很大的作用是帮助用户主动找到所需要的信息和服务，尤其是对模糊需求、复杂问题和长尾需求的解决，这是搜索引擎的核心价值。

在 2017 年前，微信上的「搜索」功能更新一直比较缓慢，主要是支持微信聊天、朋友圈和公众号等内容类信息的搜索。

不过就像上文所说的，微信在一年多以来为「搜索」功能接入了更多可被分发的服务和内容，同时小程序生态也逐渐丰富，接入的电商、O2O、游戏、工具和咨询服务也越来越多，用搜索为海量的内容和服务建立起一套分发规则，可能是微信想要做的。

▲ 拼多多小程序

尽管不少用户都没有在微信搜索的习惯，但微信超过 10 的月活，能让微信提供一个更为精准的搜索引擎，甚至根据用户习惯制定千人千面的搜索推荐。

这样个性化搜索中在淘宝中早就开始应用，但不同在于，但微信占据了中国手机用户近 30% 使用时间，涵盖了更多的生活和工作场景，这对于红利期尽头的电商们来说可能具有更大的吸引力，谁不想成为下一个在巨头夹缝中拔地而起的拼多多呢？

现在微信搜索和小程序的交集越来越频繁，一年多来被看好看衰多次的小程序，也成为增长乏力的腾讯新的增长引擎，被赋予了更重的战略地位，在腾讯 Q2 财报的「战略摘要」部分，腾讯第一个就提到了小程序：

通过将小程序与其他数字工具（如微信支付）整合，扩大小程序的功能与用途，为更广泛的垂直领域行业提供定制解决方案。

不过先要基于小程序和搜索重塑一个覆盖面更广的微信生态也不会一蹴而就，除了得培养用户在微信内使用搜索的习惯，微信一贯的稳扎稳打，小程序和搜索功能的发展不会太快，但这个趋势已经越来越明显了。

作者：李超凡

来源：微信公众号“知晓程序（ID：zxcx0101）”

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