面对营销心智更加成熟、个性更加多样的年轻人，如何才能真正搞定他们？

作者：艾瑞

来源：艾瑞咨询（ID：iresearch-）

2018年双11已经落下帷幕。今年天猫双11的最终成交额锁定在2135亿元，首次突破2000亿大关；物流订单于23点18分09秒突破10亿，宣告十亿包裹时代的到来；18万个品牌参与，截至22点，共有210个品牌成交额过亿，远超去年双11全天167家品牌，进入“亿元俱乐部”的水平；线上线下全面融合，全国逾20万新零售门店和100个重点商圈被天猫双11全面点燃……而这其中“被手机毁掉”“被奶茶毁掉”“被短视频毁掉”的这届年轻人，成为贡献消费增长的主要力量。

中国经济进入新常态，消费成为拉动经济增长的核心动力

2018年中国GDP季度同比增速进一步放缓，依靠投资和供给增加的手段对GDP的支撑乏力，刺激消费增长成为拉动经济增长的主要手段。

2018年再次刷新历年纪录的双11营收总额，进一步证明年轻消费群体对中国消费升级的活力。艾瑞咨询《2018年中国轻中产人群研究报告》指出，随着中国宏观经济增速放缓，大众生活成本高、压力大的现状更加突出，理性消费时代加速到来。代表中国年轻消费力量的轻中产成为理性消费时代的主力。艾瑞咨询预计，截至2020年，中国轻中产人群规模将达3.5亿人，而这部分带动中国经济发展的轻中产基本也由 80、90、00后“年轻人”组成。

大消费时代，年轻消费群体创造营销爆款

事实上，这些“年轻人”对中国消费经济的影响远不止一个双11的火爆那么简单。根据2018年10月份《抖音研究报告》数据显示，自定义“专注年轻人的15秒音乐短视频社区”，依靠炫酷、潮流的年轻、时尚元素传播，抖音已实现1.5亿日活，3亿月活。自嘲“被奶茶毁掉”的这届年轻人也制造出喜茶、鹿角巷、一点点、COCO等无数网红奶茶，同时成为抖音爆款、小红书爆款、网红餐厅、网红景点的创造者及消费者。

现如今，年轻人的重要性毋庸置疑，几乎所有的品牌都在试图对话年轻人，模仿年轻人的生活方式，揣摩他们的喜好和品味……但事实是没有任何年轻人愿意被代表，也没有某种特定的风格可以代表年轻人。面对营销心智更加成熟、个性更加多样的年轻人，如何才能真正搞定他们？

作者：艾瑞

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