不就是个运营方案吗，为什么这么难啊？！

运营思维的转变，不是一朝一夕的

我是小雅，工作2年，在leader的带领下，什么都做过，可以说是营“砖”员，日常工作是处理各种需求：

小雅，你去搜集搜集竞品的活动都是怎么做的，然后结合我们本次的活动主题，给我一个方案

小雅，这个社群活跃度太低了，你想办法抛出一个话题，活跃活跃气氛

小雅，朋友圈内容和素材准备好了吗？来一波朋友圈激活！

忙下来也算是取得了一点小成绩，慢慢开始接手大一点的项目。

好不容易逮着周年庆活动，便兴致勃勃接下这个，开始周旋在产品、设计、市场等部门之间，协调活动的各项安排。

“跪拜”设计师改图，“跪拜”产品上线功能，“跪拜”市场跟进业务，一边满公司围着跑，大小会开到爆炸，一边还要为活动写文案、写内容、铺渠道、做推广。

看起来好像什么都会，还让自己陷入了“感觉良好”的错觉中。

平时操作猛如虎，一到方案就想哭

现在，公司准备上线一款新产品，拉新的重任猝不及防落到了我的头上。

老板说：你给我出一个线上运营规划方案，要可执行落地！

于是网上搜罗了一波资料，熬夜爆肝一星期，勉勉强强出了30页PPT，拿着方案给老板看的时候，被老板批：

“你要通过微博做活动带来2w用户，公众号带来1w、推广带来1w，然后呢？怎么执行呢？如何能保证微博活动带来2w用户？

还有，用户拉新了怎么承接？怎么促活留存？要是当天就流失了那你不是白干了吗？”

我……

运营不是模仿秀，最重要的是思路

其实，在写运营方案前，最重要的是要有清晰的思路。首先要明确的是，一个APP/网站/公众号的整体运营就是一个产品的运营，这期间需要结合用户运营、内容运营、活动运营等运营手段，在产品的不同生命周期合理运用。整个运营体系中，用户运营是主线，通过内容运营和活动运营的手段，市场运营的方式将产品传递给用户，到后续甚至还需要进行商业化运营。那么如何系统地进行用户运营呢？

首先明确产品所处的结点，因为不同产品生命周期采用的方法不尽相同。

• 产品启动期：关注种子用户和留存用户，指标是新用户数、用户留存率
• 产品成长期：关注活跃用户，主要是用户留存和活跃度
• 产品成熟期：关注付费转化和自传播，主要指标是转化率

比如在产品启动期，进行冷启动拉新时：

第一步要进行产品定位分析：该阶段要明确用户需求、确定用户画像。

第二步要寻找种子用户：要知道方法有哪些？从竞品开始寻找？通用户画像的产品合作？各行业的意见领袖？付费渠道推广投放？大产品带动小产品？

当然，在冷启动之后还有一系列的动作要做：

• 怎么促活留存，并形成用户传播，拉来更多的用户？
• 当用户量级增多时，有要怎么建立用户分层体系？等等。

最终形成一个冷启动——拉新——促活留存——转化防流失的闭环，通过上面提到的数据指标去监测，不断调整，优化运营策略。

这些知识与方法，很多运营人看起来多少知道一些，但是遇到具体的问题，可以怎么做、应该怎么做又开始一脸懵。

为了帮助大家更切实的提升运营能力，起点学院特邀腾讯/网易/豆瓣共同研发的课程——『互联网运营实战训练营』。

希能够交给你做运营规范的方法，通过老师们实操过的经典运营项目案例复盘拆解，告诉你究竟可以怎么做，最后再通过实战演练的形式让你在知道怎么做的情况下，切实地得到练习和训练！

课程凝练了人人都是产品经理社区9年的知识沉淀，开课5+年，成功帮助20000+运营同学，通过学习解决工作中的问题。

课程通过「理论+案例+实战」的方式会帮你搭建一个完整的运营体系化知识，进而形成全面清晰的运营思路。

因为运营不是一上来就谈细节，最重要的是思路。

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要明确的是，作为课程来说，实际上是帮你少走一些弯路，达到一个更高的能力水平，这样无论是想快速上手操盘全局的运营，还是实现薪资水平的提高，都会有一个核心竞争力去支撑。

而本门课程至少能节省你在自我盲目摸索过程中消耗的80%时间，如果你想更深入地了解这门课程的价值所在，不妨继续看下去~

>> 首先要提前告诉你关于本门课程的3个事实

1. 市面上少有的“线上+线下”学习模式

我们课程采用“线上+线下”学习模式，线下集训团战，和老师、学员面对面学习，随时反馈问题，减小沟通成本；线上延伸学习，巩固并拓展运营思维，进一步提升运营核心技能。

2. 由「骨架」到「血肉」的系统学习内容

课程旨在帮助运营知识不体系的同学，搭建一个完整的运营底层框架思维，理清运营工作的全思路，并能真正引用到工作中。再通过365天线上学习，完善从思维到执行的学习闭环。

3. 既有实操又有深度总结的大厂资深导师

我们在选择导师上，严格要求，既要有货真价值的工作实战经验、又要其对工作进行过深度总结和复盘，还要能真正将过往10多年的经验传达给同学。以保证能让同学们得到最好的指导。

在大厂资深老师、课程学习顾问、助教及公司团队的共同努力下，定期迭代，并坚持给同学提供最有价值的学习内容和最优质的服务。

开课5+年，好评如潮~

▲ 运营实战营学员好评

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>> 接下来将告诉你，课程会通过哪4个方面帮你系统提升运营能力

基于线上+线下的课程模式，我们为你打造了『框架-方法-案例-实战-答疑-补充-拓展』的体系化学运营的闭环。

01 线下小班系统集训，帮你搭建运营认知框架

通过“运营方法论+深度拆解案例+即时小组团战”，层层递进带你搭建运营体系化思维。

建立属于自己运营知识体系

知识体系的目的是构建框架，建立底层认知。

成长/进阶时遇到最大的问题，就是自己的思路或方法论没有沉淀，也不够系统。

这是因为自己从事的领域相对细分和单一，且有价值的项目经历太少，没能力去独立总结和提炼。

我们的课程就是将更系统的运营方法论提炼出来，比如产品、用户、内容、活动运营等，并辅以案例讲述出来，让大家直接学习到精华部分。

这样你才能清楚在运营工作中，产品处于什么阶段，要达成什么目标，你可以通过哪些运营策略如何去拆分你的目标，将目标化解为一个又一个切实可行的执行方案。

1）腾讯、网易等运营项目深度复盘：

基于体系化运营知识，辅以互联网行业经典案例，帮助你更好地感知“刷屏级活动、高转化的运营”是如何规划与执行的？

也进一步告诉你，在执行过程中，你会遇到哪些坑，可以采取什么措施去避免。

老师根据自身的10+年的运营经验，从内部视角讲解腾讯、美团、网易、豆瓣究竟是怎么做运营的？比如：

腾讯的活动运营、美团的用户运营、豆瓣的内容运营等不同的运营策略是怎么制定、推行的？在实际过程会遇到什么问题？

比如原豆瓣内容副总经理陈辉老师在讲到活动运营时，就讲解了“穿越故宫来看你”、“网易考拉海购戏精H5”、“KIKI挑战活动”等经典案例。

从活动的策划、开发、上线、收尾、到复盘的⑤大步骤，全面讲解了从一个完整的活动究竟应该如何操盘，怎么去规划和推进。

▲ 互联网运营实战-活动运营

除此之外，还有其它的运营小案例供你学习：

▲ 互联网运营实战训练营-经典案例

2）实战演练：练习、运用，内化为自己所用

学习的目的是把所学的内容练习、运用，真正的为自己所用。

线下课程中，全程穿插着运营项目实战演练，大家按照小组划分，落地产出运营方案。

• 比如在你会从基于产品冷启动、拉新、促活、留存、转化、防流失等各个环节输出一份完整的运营方案。
• 比如你会基于活动的核心流程与步骤，输出一份完整的可落地执行的活动全流程方案。
• ……

▲ 互联网运营实战训练营-实战输出

讲真，如果你能实打实地将实战营的知识都消化到骨子里，一定是条汉子！！！

另外考虑到线下课程涵盖整个运营体系，内容非常烧脑，针对吸收不充分的同学，我们还提供了线下免费复训的额外福利（每期复训名额有限，详情情况咨询助教18665328581 ）

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02 线上强大的知识库，帮你持续提升运营能力

通过“直播互动答疑+行业最新解读+知识课程库”，面面俱到帮你解决具体的工作、业务上的问题。

还有线上齐全的充电站，通过“直播答疑、专题直播、知识库”等形式，帮助你解决工作中具体的问题。

• 每周一次的专题直播
• 每月一次的的在线直播答疑
• 还有配套的50G学习资料包
• 以及沉淀了1000+的专题录播课

都是为了帮助你，基于系统的运营框架，持续性的提升自己的运营能力。

▲ 你的线上学习充电站，帮你持续提升

相信到这里，你已经心动到不行了，那就行动起来吧！

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>> 最后，我要介绍一下我们的导师

01  天天P图的团队负责人，腾讯P4专家@Rainbow

老师拥有9年的腾讯产品规划/运营从业经验，从零开始打造了腾讯明星产品天天P图APP，凭借“全民cos武媚娘”、“小学生证件照”、“军装照”等活动刷爆朋友圈。

02 原网易运营总监，畅销书《超级运营术》作者@韩叙

老师拥有12年运营从业经验，在创业公司时，经历了从0到1的艰辛；在百度，规划了海量用户的玩法；在美团猫眼电影，参与并见证这款明星产品快速发展。

03 美的（中国）运营负责人，原QQ空间商业化运营负责人@潘至鹏

10年腾讯人，主导过：QQ空间商城内容运营贡献千万级营收、运营亲子相册3个月斩获千万级用户，“华为荣耀&QQ空间”商业化项目首发即百万级预约并售罄等重要项目运营。

04 原豆瓣内容副总经理，畅销书《运营攻略》作者@陈辉

10年移动互联网运营与产品经验，经历过千万级日活产品的运营与产品工作，实现过每日数百万运营收入，组织过百万用户同时参与的活动；即熟悉大公司的运作思路，也了解从0到1的运营方法。

我们的老师，迄今为止都还在和很多学员保持联系，并给他们相应的指导和求职机会。

不论是答疑，还是其他运营问题，老师都会持续服务，甚至和老师成为一辈子的好朋友，这是一份非常珍贵的人脉。

▲ 互联网运营实战训练营-学员与导师沟通

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看到这里，相信你已经了解我们课程的含金量了吧！

真正有价值的课程，都经得起时间的考验。

『互联网运营实战训练营』，开课5+年，其“线下+线上”的学习模式，是经过市场考验的非常有效的学习方式。

这是一门“应有尽有”，含金量超高的课程，有骨架（运营的知识框架）同时也有血肉（运营工作方法的细节、深度、思考）。

这也是运营实战营，帮助20000+同学掌握系统化的运营知识，构建自己的运营能力模型，受到市场和大家认可的原因。

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想报名的同学不妨了解下近期的开课安排，提前做好自己的排期安排~

近期开课时间如下：

友情提示：线下课程均为小班授课，为了保证大家的学习效果和质量，每一期报满就会关掉报名入口哦！同学们抓紧啦~

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