正如“定位之父”的世界营销大师艾·里斯所言,“市场营销不是产品之争,而是认知之争”,现在的营销早已经从“广而告之”逐渐转化成对消费者认知占领的一个过程。
可以说,随着市场的逐渐细分,大众消费开始在不同垂直领域进行精耕细作,在迎合用户需求之余,更想要通过抓住核心消费人群,去提升品牌的知名度与影响力,这也成了品牌营销需要去挖掘的一个新焦点。随着消费人群的更迭与消费需求的不断细化,越来越多的品牌开始在产品上进行了升级创新,在营销上积极的寻求新尝试以便深化用户的认知。品牌究竟如何才能占领用户的认知?这里兵法先生带来一些值得研读的案例,希望给大家带来一些启发。
一、玩转代言人营销,诠释品牌心智
事实证明,在粉丝经济大行其道的当下,品牌借助明星的流量和明星在粉丝中的影响力,实现品牌与年轻用户之间的联系是有效且可行的。
1. 溜溜梅和肖战一起上了热搜
如溜溜梅签约肖战为代言人后,两者一起登上了热搜,#肖战溜溜梅品牌全球代言人#的消息成为了社交媒体上用户关注的焦点,也让溜溜梅官博上官宣代言人的消息备受关注。
因《陈情令》大火的肖战,人气飙升,并积攒了一大波粉丝,随着其影视作品的播放,拥有一大波死忠粉,因此品牌看见了肖战背后的流量。可以说明星就是这个时代行走的流量,特别是有作品的明星,他们在媒体上的曝光量极高,品牌签约这样的明星,就可以增加产品的曝光度。在粉丝经济的催化下,溜溜梅签约肖战,自然就不会缺乏关注度。
2. 杨幂从首席品牌官变成了全球代言人
溜溜梅签约肖战,那曾经将溜溜梅“喊”红,并将「你没事吧?没事就吃溜溜梅!」的广告语成功植入到用户心中的杨幂该何去何从呢?其实,在杨幂凭借《仙剑三》、《宫锁心玉》大火之后,溜溜梅就签约杨幂为首席品牌官,也让溜溜梅这个青梅品牌迅速的被大众熟知。官宣肖战为全球代言人之前,溜溜梅在与杨幂合作的第九年,就将其身份升级成了全球代言人。
无论杨幂是首席品牌官的身份,还是全球品牌代言人的身份,都是品牌想要无限接近目标受众提出的流量玩法,在为品牌营销增加噱头与看点之余,代言人成为品牌与用户之间沟通的桥梁,进而去抢占用户心智。
与曾经用户追着品牌跑不同的是,现在的品牌需要更懂消费者才能接近自己的目标用户圈层,拉近品牌与用户之间的距离。而代言人则变成了品牌与用户之间的媒介,能够实现品牌与用户之间的互动,并为品牌带来一定的热度,进而提升品牌的影响力。
二、开辟新赛道,占领用户认知的空白区域
除了以代言人为沟通桥梁去抢占用户心智外,品牌通过开辟新赛道占领用户认知的方式,也是一种极为巧妙的认知争夺。如收割了健康赛道红利的元气森林,最近又在饮用水市场搞事情。大众熟知的饮用水产品,基本上是天然水、纯净水、矿泉水三大类,为了能够迅速打响品牌的知名度,并能够与竞品有效的区隔开来,元气森林遵循品类细分的市场打法,在饮用水市场开辟了新品类「天然软矿泉水」的产品有矿。
在饮用水市场趋于饱和的状态下,元气森林通过新理念、新玩法细分了产品品类,让元气森林创新的细分品类「天然软矿泉水」的有矿成为了品牌快速打响市场的关键点。「有矿」能够迅速打响知名度,其实还是因为元气森林另辟蹊径建立的营销赛道,凭借「地下玄武岩层层净化」水源的新诠释,产品的差异化以及「推荐饮用温度4℃」的创新,让「有矿」成功占领了用户的心智,进而赢得了与农夫山泉、怡宝、康师傅等品牌同场竞争的机会。
三、与娱乐场景共生,打响品牌认知的广度
此外,品牌通过融入年轻圈层的娱乐场景,重新进行行业定义或者重新诠释品牌使命,通过娱乐场景共生的方式,进一步打响品牌的认知广度。
如立白在许多人的认知中是一个洗衣粉品牌,毕竟广告语「立白洗衣粉,不伤手的洗衣粉」还是具有一定的市场知名度。随着用户对洗护理念与健康生活理念的提升,品牌也将自己的经营理念进行了升级,立白广告有发生了变化,从「用了立白洗衣粉,天天都穿新衣服」的单一功能到「凡是洗护问题,立白搞定」的转变,让立白洗衣粉摇身一变成为了“全能洗护”品牌。
如在《幸福三重奏》这个综艺节目中,立白果醋洗洁精就植入到了嘉宾的厨房中,嘉宾在吃完饭之后通过使用立白果醋洗洁精的真实使用产品场景的方式,真实展现了立白产品的效果,同样的营销手法,在《做家务的男人》节目中,立白果醋洗白精也同样做了产品使用场景的植入,在娱乐化的节目中自然的融入产品的使用场景进而占领用户的心智。
这些通过产品与娱乐场景共生,再现产品使用场景与效果的演绎,强化了对用户的心智占领,而实现品牌产品认知广度的拓展。
四、写在最后
认知,是用户根据已经存在在自己脑海中的东西,对某种现象/事物做出的理性或感性的判断。而品牌持续的营销动作,表面上看是流量的争夺,实际上是品牌对用户认知的争夺。那些真正抢占了用户认知的品牌符号、广告内容等,才能在潜移默化中影响用户的购买决策,如「好空调,格力造」让不少人在有空调需求的时候,首先浮现在自己脑海的便是买格力空调。同时,能够让用户主动传播自己的已有认知,实现该品牌知名度和影响力的进一步提示。
想要成为优秀运营人,太难了。
说的太对了,对我太贴切了
看了这篇文章,下周的培训会素材有了,哈哈哈哈哈
刚从产品转运营,我是不是掉坑里了,看了这些文章,感觉做运营比做产品更难。事更多事更杂。
忙了一天,终于可以休息会看看文章了。
没有休息,没有节日,没有周末,日日夜夜,希望能不断磨出好内容,对得起自己。