6大理念,用平常心来做好运营
运营要在守住公司价值观的前提下把问题解决。
滚滚浪潮互联+,风口淘尽用户。
运营成败转头空,
行业依旧在,几度产品红。
白发码农月夜中,忘却夏热冬凉,
一场饭局喜相逢。
职场多少事,都付笑谈中。
什么是团队?你让马云讲他会以如何构建一个公司来谈团队,会站在很高的点上谈团队目标、价值观。你让中小企业主讲,他会以如何活下来讲团队,能挣钱才是王道,先生存再发展。
从大的角度可以谈‘理想’,小的角度谈谈‘人生’就足已,有目标、有结果才能成为运营团队。目标是结果的因,结果能扩展目标。
有些还会要求在坚守价值观的前提下把任务完成,这就是为什么马云当初把利用回扣手段完成目标的员工开除的原因。运营要在守住公司价值观的前提下把问题解决。队伍越大价值观、理念显得越重要。
1. 结果和解决方案
公司永远关心的是结果、成绩,在工作中场景分为有结果、没有结果、走在结果的路上。
公司永远关心的是结果、成绩,在工作中场景分为有结果、没有结果、走在结果的路上。
没有结果,首先确定目标是不是清晰,目标在什么情况能完成,需要那些支持,影响目标完成的非主观困难是什么,梳理出达到结果卡在什么位置,采取必要的方式解决掉然后朝着目标继续前行。
走在有结果的路上,运营做出运营规划后到落地推广结果,会有一定的周期,要不断的同步阶段性的进展出来。
2. 保持成长性提升满足感
工作是为了公司的利益, 在一定规则下(价值观或其他)的平等协作,只有进入公司当我们带有“公司属性的时候”,在事的这个层面有上下级之分。离开公司或者离开事这个属性的时候我们平等的,大家熟悉的熟悉人。
每个运营在职业生涯都会接触几个产品,会在其中发挥自己所长并取得有效的结果得到很好的满足,同时要接受有挑战性的工作,在有挑战性当中才能成长也会收获更多。运营如果只是重复昨天的昨天,不在成长的路径上获得结果,只会是一个平庸的运营。
3. 站着把钱挣了
所有的事情都是双向选择无所谓对错,并非全部的运营工作都能用数据来衡量,比如初创公司很多运营的事情都比较杂,在工作判定上会有很大的灵活性,应该坚持对事不对人的理念,事有对错成败,人的价值是永恒的。
林子大了啥人、啥事都会有,坚守自己的价值观和底线站着把钱挣了显得尤其重要。为什么坚持价值观非常重要,物以类聚,人以群分一段职场只是你人生的一小部分,你从中走过带走的会是和价值观相同的东西包括朋友,你身边人的素质就代表你的素质,最终大家的行为方式都是按照心内价值观在处理。
4. 是球队不是家
员工都希望公司有家一般的温暖但公司不是家,公司有目标需要结果会有奖惩、优胜劣汰,但家是永远不会有被解雇或跳槽的一天,家才是永远温暖的港湾。
当离开学校进入职场就天然的带有‘公司属性’,人的行为就带有公司性质,策略也带有公司价值观。很多事情站在公司的角度看或许是对的,比如不管怎么样都要完成KPI,完不成88。
进入公司需要丢开在校园建立起来的世界是和谐美好的乌托邦,前几天看了一篇文章 《工号105751实名投诉阿里巴巴,终于我被你们逼死了》,假如当事人一开始就不把世界想得那么理想,会不会好受一点呢。
运营只是整个球队中的一份,在冲击‘总冠军’的路上,夺冠的只是少数,一段时间过去拆散重组的可能性非常大,不能夺冠原因很多因为是获得胜利需要团队一起发力,离开是新的开始,像詹姆斯离开骑士到热火才能夺取夺冠一样,是金子总会发光。
5. 树挪死人挪活
马云说离职只有两个原因1、心累了2、钱给少了。应该能命中大部分职场人,也有可能想创业了。离开未必就是不好的,曾经就有同事离职,在自己擅长的领域创业过的比在公司滋润太多。
一般跳槽来说工资都会有所增幅,选对公司及产品很关键,一方面自己的经验能派上用场,一方面产品的发展前景要好这样会顺很多。
公司没有谁是不可替代的,创始人也不例外,前新浪创始人后有优酷、大众点评创始人都离开了自己一手创立的公司,你从工作中的成长和获取的价值才是永恒的。离开或许能得到更好的。
6. 不断提升深度和广度
这是最根本的点,大鹏从一个编辑成为一个10亿票房的导演(煎饼侠),一年挣的钱比过去10年还多,是在不断尝试新的东西,不断提升业务能力的深度及广度,深度的提升会变的更专业,广度的提升代表以后的机会将更多。
运营可以细分为内容运营、用户运营、产品运营、活动运营,在很多层面上是想通的,做用户运营肯定离不开产品策略,有时候还需要借助活动的形式呈现。内容运营在包装呈现的环节一般会融入很多活动的技巧和元素来促进转化。优秀的运营应该是擅长某一个点,熟悉其他点,同时还能和产品和技术有效的沟通。很多时候需要把运营事件的价值说明清楚才能促进跨部门的合作。
可能因KPI完成很好升上去了,可能因运营效果不理想离开了团队,可能从BAT走进了小的创业团队,可能从创业公司走进了BAT,这些都不重要,最关键的是通过这个历程你身上带上了什么价值,多大的价值。
作者:熊猫大虾(微信公众号:这就是运营【y12341243】),前百度、搜狐运营。
本文来源于运营派合作媒体@人人都是产品经理,作者@熊猫大虾
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