近期,淘宝悄悄更改了首页,将“99特卖”的板块搬到了首页,这一改变背后是流量入口逻辑的重建和利益的变化。本文对99特卖版块进行分析,探讨商家如何让99特卖带来新的增长,一起来看看吧。

淘宝的首页悄悄改了版。

在一些消费者的手机上,淘宝首页第一屏的聚划算被一个名为“99特卖”的板块取代,主打便宜划算还包邮。一位近淘宝相关人士表示,99特卖频道可以理解为之前天天特卖的升级,正在从一个需要搜索的隐藏入口变成了首页频道入口,预计将在本月底全面上线。

打开99特卖频道,除了之前天天特卖就有的限时秒杀和抢购,还出现了“N元任选”,用户可以花费3元或者9.9元购买3件商品,还能花费更低的价格购买众多白牌商品。

不同的首页呈现

这不是淘宝第一次瞄准低价。之前,淘宝就通过淘特(淘宝特价版)APP汇聚了众多工厂和商家,发挥供应链优势,针对下沉人群做到更加精细化的运作,吸引不同的用户。

今年,面对新的竞争格局,淘宝开始回归主体,注重运营MAC(月活跃消费者)和DAC(日活消费者),想要服务好平台内的现有用户。2022年8月,阿里巴巴集团董事局主席、CEO张勇就在财报会上表示,“10亿消费者已经覆盖了中国几乎所有的活跃消费者,我们希望能够服务好这些消费者,做好他们分层、分类运营,提升每一层用户的钱包份额”。

首页改版,推出99特卖,背后是流量入口逻辑的重建和利益的变化。

在今年制定的淘宝2023年五大战略中,“价格力”是关键。此举被认为是“价格力”在平台的落地,用低价和物美价廉的商品来吸引用户,同时为之前汇聚在淘系生态内的供应链商家提供新的流量入口,打造新的机会。

一、99特卖,登上首页

99特卖频道仍在灰测阶段,有一些用户的淘宝首页已经出现了这个频道。

在小红书、微博等社交平台上,一些用户展示出了改版后的相关页面,有些首页出现了淘宝直播、99特卖和淘鲜达频道入口,有些则只有淘宝直播和99特卖频道入口,一位用户告诉《电商在线》,自己所在的地区之前就没有开通淘鲜达服务,所以主页才会只有两个频道。

N元3件模式

点击进入99特卖,能发现频道内以白牌商品为主,主要分为特卖精选、早9集市和晚9集市三个板块,全场都在主打低价并且包邮。

早9集市和晚9集市主要是秒杀和抢购模式,消费者能够在每天早上和晚上的九点抢购低价商品,而特卖精选频道内,主打的是N元封顶和N元3件模式。

“N元封顶”的价格区间在4.9元—19.9元不等,商品最高价格不会超过封顶价格。而在N元3件模式下,3元或9.9元就能购买到3件商品,并且提供包邮服务。

浏览99特卖频道就能发现,主要商品还是集中在日用百货、洗护、食品和3C配件等品类上,除了简单的商品图片展示,还穿插了短视频展示,能够更加直观呈现出商品的细节和特点。

生活在浙江的琳琳在99特卖购买了擦汗带、鞋刷和收纳袋,最后只支付了3元,“之前我买一个鞋刷都要3元左右,而且还要在那家店凑够20元才包邮,99特卖里面3元3件还包邮确实很划算了”。

不过琳琳也表示,虽然价格便宜,但自己也选了很久,“任选的商品没有很多,像挂钩、晾衣绳和拼图这些日常也用不到,选了很久才凑够3件”。

低价还包邮的99特卖频道很容易让人联想到之前的天天特卖和淘工厂频道,而99特卖频道内的商品显示来自天天特卖工厂店,不难看出,99特卖频道和天天特卖以及淘工厂有着千丝万缕的联系。

天天特卖和淘工厂

运行时间更久的天天特卖和淘工厂有官方直播间承载,99特卖还没有出现相关的直播间。

虽然还不能确定99特卖是否会彻底取代天天特卖,但目前看来,99特卖已经和天天特卖有了最大的差异——流量入口位置。

相比于需要在淘宝二楼寻找或者搜索进入的天天特卖,99特卖在灰测阶段出现在淘宝首页的关键位置,和淘宝直播、淘鲜达并行,替代了曾经的聚划算、有好货等频道,有了一个更大也更有确定性的流量入口,能够在整个淘宝生态内占据更强的流量优势。

二、低价,但不打价格战

价格力,是每个电商或者涉及电商的平台都离不开的话题,消费者也会更偏向于更物美价廉的产品。

拼多多在2019年推出“百亿补贴”,随后将百亿补贴常态化,出海做TEMU也不断强调着“低价”;抖音在2022年年底推出了商城首页的9.9元包邮特卖专区。而在传统电商平台上,“价格力”的体现可能是一个入口,一场战役,也可能是贯穿一整年的经营方向。

京东百亿补贴登上了首页

2022年年底的京东经营管理培训会上,刘强东强调,“如果你没有反思价格,一味跟我抱怨流量,那你应该去反思,以后谁都别跟我提流量。不是流量少了,是你的价格不足以吸引人”。随后京东推出“百亿补贴”,用尖货低价吸引消费者。

阿里也在财报中体现了对价格力的思考,在2022年5月20日的商家交流会上,戴珊没有提及如何获得用户增长,反而一直强调阿里拥有10亿国内AAC(年活跃消费者),“做用户深度渗透是我的第一选择”。今年2月,阿里更是将“价格力”定为五大战略之一。

阿里推出99特卖频道,一方面是在基于价格力战略做出反应,将之前就打造出丰富低价优势的淘特生态,通过99特卖频道平移到淘宝内;另一方面,互联网已经进入了存量竞争时代,用户数达到了一定的门槛,大家比拼的已经不再是MAU/DAU(月/天活跃用户数)增长,转而开始比拼起了ACC,注重起了运营存量用户。

淘宝99特卖频道上线,从“人、货、场”三要素来讲,也是平台将供应链优势拿出来,进行更明确的“货”的比拼,给消费者提供更好、更低价的货。

在今年2月的电话会上,张勇在曾表示:”其实价格补贴不是新鲜事物,隔一段时间就会有人主动跳出来做一些价格补贴,希望能够转换局面,赢得先机。但如果看历史的话,就能看到没有一家(公司)可以通过自身的这个持续的价格补贴改变局面,其实最终改变局面还是要靠技术,包括商业机制的创新,才能够真正改变局面。真正让商家愿意把最好的商品,最好的价格给到他的消费者。”

天天特卖需要在淘宝二楼寻找

三、新机遇,新挑战

99特卖频道登上首页,和淘宝直播并列,最直接的信号可能就是淘宝正在将流量导向更加物美价廉的单品,也在通过新入口激励厂家和商家,提供新的流量。2021年,淘宝首页新增淘宝直播一级入口后,就为淘宝直播带来数亿级的公域流量,支撑起了淘宝的内容生态。

淘宝之前就通过淘特、淘工厂与众多厂家达成了C2M(工厂直连消费者)模式和全托管代售模式,通过降低厂家成本来获得更低的商品价格,提升供应链优势。

这次在首页上线99特卖,从产业带入手,给了厂家一个首页的一级流量入口,也让不少厂家和商家看到了新的可能。

淘工厂内的蔬果园洗衣凝珠浙江省慈溪市乐活鞋业的业务负责人玄生就表示,淘特M2C模式减轻电商运营这种他们不太擅长的能力,能让他们专心做生产和好货,自己对登上首页的新频道也会更有信心。

在淘内经营的品牌蔬果园创始人蔡意也表示,他们在3月23日已经正式入驻了99特卖频道,目前主营洗衣凝珠和洗衣液,工厂储备了货值300万元以上的货品,还准备了3人直播团队,有3大智能仓库确保发货,“我们已经做了专业的客服售后团队,快速帮买家解决售后问题,也有了稳定的供应链能确保快速出货,希望早日做出来99特卖频道的大爆款”。

“价格力”是每个平台都逃不开的话题,但低价之外,用户和商家的运营才是最重要的环节。

99特卖将带着淘特背后的厂家和商家登上淘宝首页,获得更多的流量,但商家和平台也需要在低价之外拿出更优质的产品、更好的服务来应对消费者的需求,用“好货好价”将流量进行切实的转化。

如何让99特卖带来新的增长,将会是商家和平台继续打磨的课题。

 

作者:王崭;编辑:斯问

微信公众号:电商在线(ID:dianshangmj),见锐度、见洞察,聚焦互联网和新商业的创新媒体。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
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  3. :| 我来留言催更了

  4. 忙了一天,终于可以休息会看看文章了。 :roll:

  5. 作者你好,有没有什么好书推荐看看 :oops:

  6. 思路清晰

  7. 唉,做运营真的不容易

  8. 最近在研究短视频运营,有没有一起的?

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