这篇文章以小度智能最近推出的中年爱情广告为切入点，解析了品牌策略中的明暗线概念。文中提到，持续输出符合品牌主张的内容，能让消费者在潜移默化中形成品牌偏好。正如中年夫妻之间的陪伴般，一个优秀的品牌能给企业带来安全感，帮助其在竞争中获胜。本文适合对品牌传播策略感兴趣的市场人阅读。

最近在听李松蔚老师的心理学课，有一节讲斯腾伯格的爱情三元素：信任、亲密和承诺。

有个学员提问：爱情三元素之间可以相互激发和点燃么？比如承诺和亲密达到一定程度，激情就会发芽（重燃），或者亲密和激情久了，承诺就自然进入双方的的关系预期里。

老师回答：你的问题实际在问，一段关系有没有自然变好的可能？当然有，原本欠缺的元素会随着时间，慢慢地萌发或者强化。

但有一点要澄清，就是你说『承诺和亲密达到一定程度，激情就会发芽』这一点不能保证，因为三元素里，唯有激情来的来得快去得快。我不确定，在一段已经失去了激情的关系中，会不会随着时间流动又会变得富有激情。

他说得含蓄，但事实是，随着时间流逝，激情无法重返，再多的仪式感，只是彼此心照不宣的角色扮演，很难重新点燃激情。

那么，一段关系持续一段时间后，会完全转向【亲密】+【承诺】。而后两者，听起来似乎是另一种关系：盟友。

作为彼此的盟友，在环境更复杂的世界，靠亲密依赖和可靠承诺带来的确定性，是除自己以外最大的安全感来源，并提供了源源不断的治愈力量。

这也是我们这一次品牌广告的洞察，7月14日，我们上线了一支《中年爱情图鉴》：

这条片子在B站发布，不到24小时就收获了282万播放量，9.1万点赞，目前已达到350万。有意思的是，B站网友们大多在说自己的爸爸妈妈，视频号的评论，基本都在说自己的故事和感悟，我在自己的小红书账号发了下，居然也是一篇小爆文。

沿着这条片子说说品牌策略吧。

品牌明线指的品牌认知，一般通过广告和线下渠道来获得；

品牌暗线是品牌情感和主张，润物细无声，通过品牌故事、用户沟通范式和品牌态度事件来进行深度影响，形成品牌偏好。

这是我们『小度在家，陪伴在家』的品牌主张提出的第四年，也是把『陪伴』作为故事主线的第四年。

四年里，在品牌暗线层，我们一直在说『陪伴』：

《理想之城》里，小度陪伴独居的腹黑美男赵又廷；《向风而行》里，又一直陪伴闷骚机长王凯。

• 有青春的陪伴：
• 有跨越生死的陪伴：
• 有独居青年的陪伴：
• 也记录过身边人一直的陪伴：

还有闺蜜的陪伴（闺蜜机）等。在官方微博上，小度小度每天陪伴大家吃一日三餐。

坚持一条主线，就像往一个存钱罐持续存钱。对内，更容易建立品牌管理的一致性，对外，品牌主张在每一次沟通中不断沉淀心智和记忆。

这些有什么用呢？

如果想回答这一点，我们可以引用《情感驱动》作者（可口可乐全球CMO哈维尔桑切斯）的原话：

对产品，人们是为了购买而购买，但对品牌，人们是因为相信而购买。而且会有意无意地为整个体验买单。

一个品牌并不等同于一个商标的名字，它是我们通过营销赋予某种产品的『价值』。优质营销要围绕产品建立感觉和情感，创建出品牌。而商标名、VI和设计都是我们识别品牌的途径。拥有一个品牌，就拥有了将人们欲望变现的机制。

只有让顾客真正爱上你的品牌，你才能把产品卖出去。传播必须以情感为基础，并直接对话顾客的内心世界。品牌必须时刻准备抓住机遇，保持在最新媒体上的曝光率。

高效营销总是选择和情感大脑对话。

也可以按照中年人之间的爱情来类比——陪伴是我们对抗世界不确定性最大的勇气；而品牌，也是应对商业竞争环境和消费心理变化的安全绳：

拥有一个好品牌，通常不会让你输得太惨。

也会慷慨给予你逆风翻盘赢回局面的机会。

作者：岚岚

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