张亮老师在《从零开始做运营》里说:
“一切能够进行产品推广、提高用户认知、促进用户使用的手段都是运营。”
从这个定义上说,运营的工作很多很杂,涵盖面很广。
目前常见的运营类型包括:产品运营,用户运营,活动运营,内容运营,数据分析,新媒体运营等。
基于这个特点,做运营有好处也有坏处:
好处是可选的方向很多,你肯定能找到自己喜欢且擅长的事。(方向那么多,总有一款适合你)
坏处是运营常常需要「身兼多职」,造成「日常打杂,什么都懂但什么都不精」的尴尬。(尤其在小公司更是如此)
一、“专精一个方向,成为 T 型人才?”
很多运营人都希望能找到一个定位,摆脱「一岗多职,长期打杂」的状态;
所以,他们希望进入分工相对明确的大公司,专注一个方向,例如:
- 我同理心/亲和力强,擅长研究用户心理和用户沟通,所以我想在用户运营方面发力;
- 我擅长做活动,而且有创意,所以我想专注做活动运营;
- 我们公司特别重视内容,相关的机会多,所以我想往内容运营或新媒体运营方面深造;
“不管哪个方向都好,总之不能什么都做,否则什么都不专精,没有核心竞争力,迟早被后浪拍在沙滩上。”
对于这类想法,起点学院院长/前腾讯社交商业化负责人@Marc老师 建议说:
核心技能肯定要有,但不是1个,而应该是2~3个;
除了重点的核心技能,其他各类运营技能都要懂一点(达到60分),从一条腿走路的 T 型人才,变成多条腿走路的 π 型人才!
不管你是否愿意,只要你还想继续做运营,你都终将成为一名全栈运营人!
二、为什么每个运营人都必将成为「全栈运营」?
「全栈」的概念起源于全栈工程师,指代“掌握多种技能,胜任前端与后端,能独立完成产品开发”的程序员;
而「全栈运营」就是指:精通2~3项运营领域/技能,也能做其他运营工作,能搭建运营体系、完成整体运营工作的运营人。
那么,为什么每个运营人都终将成为全栈运营?
除了因为大部分公司分工不够明确,运营人不得不“什么都做”,更是因为:
1、运营是一门综合能力要求极高的岗位,掌握多项武器才能更好地完成工作
很多同学会问:我是新媒体运营,有必要去学用户运营、活动运营等其他方面的运营技能吗?
当然有必要!
就拿新媒体运营来说,不管是微信、微博还是抖音、快手,你的工作重点除了生产文字/视频类内容,更涉及活动策划、用户推广、用户维系以及粉丝转化等一系列运营工作。
- 懂用户运营,你能更有针对性的产出用户喜欢的内容;
- 懂活动运营,你能利用各渠道的属性,开展活动,低成本获客;
- 懂数据分析,你能看透复杂数据,用以指导具体事务的执行;
- 懂产品运营,你能把新媒体账号做成一款人人喜欢的产品。
- ……
总之,内容、用户、活动都只是手段,综合多种运营武器,形成合力,即可高效率完成运营任务!
2、想在运营道路上晋升为运营总监,就必须具备统领全局的能力
拥有2~3项核心技能,能独立负责某环节并保证最终结果,你只能成为一名核心运营骨干;
而要想在职业道路上获得晋升,成为运营总监/运营负责人,就不能只是管好自己的“一亩三分地”,你必须:
- 在业务上要熟悉内容、用户、活动、数据等各个模块的运营,拥有全局视野和大局观;
- 要熟悉各类产品形态,有能力通过各种运营手段的组合拉升一个产品的核心数据;
- 能操盘整个项目,甚至可以产出初步的产品方案…
也就是说,你除了有自己擅长的运营手段,你还必须熟悉其他运营方法,将渠道、内容、用户、数据等工作模块都调动起来,将各自为政的模块融合到一起。
否则,如果你只熟悉自己做过的领域,当你成为运营总监,那么:
- 下属提交的活动策划方案、社群裂变方案,你要如何整体评价下属的方案并给出修改意见?
- 你要如何搭建运营体系?如何发挥数据的最大价值?如何长久提高业务指标?
当然,按照“打杂—专精—全栈”的职业轨迹来看,很多3年经验的运营人还处在“专精”这一步,个别同学甚至还未摆脱打杂!
在成为「全栈运营」的道路上,你可能会遇到这些问题:
- 想在运营道路上精进,但没有懂行的领导带,工作全靠自己摸索,各种踩坑,走了很多弯路;
- 工作被重复和杂乱的琐事占据,搞不清工作核心重点,疲于奔命还没啥效果;
- 想在某个单点形成竞争优势,但不知如何精进,经常在相似的问题上掉坑;
- 看了很多干货文章,但很多运营模块没有接触过,运营知识体系缺失;
- 想去更大的平台,系统学习大厂的运营方法论,但欠缺相关经验和技能,也没有好的方法和途径。
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课程由起点学院联合腾讯、网易、美图等10年运营总监级大咖共同打造,致力于帮你掌握全栈运营的核心能力模型,梳理产品、渠道、用户、内容、活动、数据等模块,提升运营专业能力,做大厂争抢的专业运营人!
你将面对面跟这些运营老司机们一起学习:
- 美图秀秀运营副总裁,畅销书籍《运营攻略》作者 @陈辉;
- 起点学院运营学院院长,前腾讯社交平台商业项目负责人 @潘至鹏;
- 前网易运营总监,《超级运营术》作者 @韩叙。
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为什么选择互联网运营实战训练营?给你4个理由
理由1:掌握一套系统的运营工作方法
如果你有一套系统的运营方法论,或者熟悉运营的各个模块以及手段,就可以用更高效更系统的运营思维,基于整个产品、渠道、用户、内容等维度,从运营最底层的逻辑来解决实际问题。
1)基于运营思路纵向维度来看
你可以基于产品全生命周期(冷启动、成长期、成熟期、衰退期)的运营方法体系展开思路拆解。
2)基于运营思路横向维度来看
你可以基于产品运营、用户运营、内容运营、渠道运营、活动运营、数据运营等各个模块如何协同展开思路拆解。
3)基于运营工作的深度来看
当然还可以从运营工作的深度来看,比如在用户运营方面,如何搭建一个用户成长体系?如何对不同类型用户进行分层运营体系?
掌握以上运营思路与方法,一定都是基于对运营工作有整体性的理解,毕竟运营工作的本质就决定了必须起点到终点以及中间各个节点的全局把控,这能体现一个运营人的专业度以及价值。
具体来说,这六大模块,就是运营在工作中需要掌握的基本工作板块。
对于运营人来说,只有熟悉了运营工作流程,拥有系统的运营思维,才能形成业务流程的闭环,并且在实际工作中不断深化扎实自己的专业技能。
所以,课程将紧紧围绕产品全生命周期运营方法展开,围绕产品、用户、内容、渠道、活动、数据等多个运营模块逐一讲解,并基于老师操盘过的大量运营案例复盘和还原整个运营工作,帮助你,对运营全流程工作有一个全面、体系的理解,知道要做什么以及怎么做的。
相对于市面上大多数课程,《互联网运营实战训练营》基于底层逻辑,让你掌握运营各大核心模块的思考方式和落地方法。
而且课程中有大量的运营干货知识,你能收货包含但不限于以下知识晶体:
理由2:3位10年+运营经验前辈面授
不得不提的是在导师选择上我们花了大量的心思和精力,因为坚信一门优质的课程,前提在于寻找这个领域兼具实战经验、知识沉淀与表达能力的老师。
更重要的是,我们希望老师不仅仅在课程上能给给你来到帮助,在未来的学习、工作中能给你更长期的帮助,让你在收获专业知识的同时收获,收获一位良师益友,一份珍贵的人脉。
▲ 互联网运营实战训练营-学员与导师保持沟通
所以在老师挑选上,我们坚守以下原则:
- 在运营领域深耕数10年
- 经历过大厂上亿级用户产品运营项目
- 对运营工作全貌有深刻的理解,善于总结
- 能够深入浅出讲解大厂规范的运营方法论
- 基于实操运营项目,还原运营工作全貌
在课堂上,你将跟以下几位10年+运营经验的老司机面对面学习:
(1)美图秀秀运营副总裁,畅销书籍《运营攻略》作者 @陈辉
10年移动互联网运营与产品经验,经历过千万级日活产品的运营与产品工作,实现过每日数百万运营收入,组织过百万用户同时参与的活动;即熟悉大公司的运作思路,也了解从0到1的运营方法。
(2)原腾讯社交平台商业化负责人 @潘至鹏
10年腾讯人,主导过:QQ空间商城内容运营贡献千万级营收、运营亲子相册3个月斩获千万级用户,“华为荣耀&QQ空间”商业化项目首发即百万级预约并售罄等重要项目运营。
(3)快手运营总监,前网易运营总监,《超级运营术》作者 @韩叙
老师拥有12年运营从业经验,在创业公司时,经历了从0到1的艰辛;在百度,规划了海量用户的玩法;在美团猫眼电影,参与并见证这款明星产品快速发展。
理由3:实战模拟互联网大厂运营工作流程
老师会基于自己做过的运营项目,带你复盘整个运营工作流程,然后基于你们小组的运营项目再去一个一个落地,做运营的每一个核心环节:冷启动、拉新、促活、留存、转化、防流失等,并在每一个环节又基于你们的实战输出做指导性的点评。
确保大家在掌握运营核心技能的基础上,基于当前的商业环境梳理出一套运营项目方案,让你真正掌握运营的底层逻辑和框架思维。
比如原QQ空间商业化运营负责人潘至鹏老师,复盘QQ空间十周年运营项目,如何撬动6000万用户参与活动?老师会从整个活动立项、目标拆解、策划、上线、传播、复盘等活动全流程展开,旨在让大家深入了解一场千万级用户背后的活动全流程,运营人究竟是怎么做的。
▲ QQ空间十周年-具体模块事项拆解
基于【具体的运营案例】,集合【实战演练】让你深入了解每一个运营方法背后究竟是什么开展的,掌握运营的核心技能,提高解决问题的能力。
线下课程中,全程穿插着运营项目实战演练,大家按照小组划分,落地产出运营方案。
- 比如在你会从基于产品冷启动、拉新、促活、留存、转化、防流失等各个环节输出一份完整的运营方案。
- 比如你会基于活动的核心流程与步骤,输出一份完整的可落地执行的活动全流程方案。
……
▲ 互联网运营实战训练营-实战输出
结合实际项目案例以及平时运营工作中的问题进行具体的分析,让大家能够清晰的了解运营的工作方法以及具体怎么解决应对。
在运营维度上,去了解我们可以怎么思考、怎么表达沟通,怎么落地执行。
理由4:链接互联网行业优秀的人脉资源
来自各行各业的运营小伙伴,在课堂上你们可以以小组形式并肩作战,实战演练一套运营项目方案产出全流程。
在课后则有更强的拓展性与可能性,你能快速了解不同行业的工作逻辑与方法,储备更多的行业信息。
▲ 互联网运营实战训练营-往期课程现场
总而言之,学完课程能够帮助你,在面对纷繁复杂的运营工作时,快速找到重点,运用体系的运营方法论,同时连接更多的优秀运营人,不断开拓自己的运营思维。
你是否还有这些疑惑
你可能还有很多疑虑,比如线下课程是否能够系统学习?是否真的能够学到有用的运营方法?是否真的值得?
不妨看看《互联网运营实战训练营》往期学员小兰的心声:
无论是从课程内容、学习形式、授课技巧还是实际收获,小兰都给予了运营实战营极高的评价。
相信看到小兰同学在学完《互联网运营实战训练营》的感想,你能够在一定程度上感受到课程的价值。
最后,汇报一下《互联网运营实战训练营》线下私房课的最新开课计划:
「北京站」:8月21~22日
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线下课程都是小班授课,为了保证大家的学习效果和质量,每一期报满就会关掉报名入口哦!
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