问你一个问题：你觉得普通运营和高级运营，他们的本质区别是什么？

• 有人说是具备技能的多寡，但大部分的运营都是多面手，技能差距并不算大；
• 也有人说是努力程度不同，但大多数运营看上去都很努力，加班都很拼。
• 还有人提出自驱力、人性洞察、逆商等概念，但感觉并没有说到本质。

通过观察身边那些优秀的运营人，我慢慢发现，他们面对一个问题，哪怕是之前没遇到过的问题，也总能比别人更快想出解决方案。

就感觉他们脑子里装了个武器库，遇到问题了，只要把脑子里的兵器扫描一遍，挑一件趁手的，三下五除二就把问题搞定了。

后来当我看到《穷查理宝典》里面提到的“思维模型”，我才恍然大悟：

原来普通运营和运营高手之间的不同，只是他们脑中“运营模型”的差别！

一、什么是“思维模型”？什么是“运营模型”？

“思维模型”是查理芒格在《穷查理宝典》这本书中提出的一个概念，是指那些能帮助你更好地理解现实世界、指导行动和解决问题的思维框架。

查理·芒格是谁？他是巴菲特的导师与人生合伙人，被称为当今最伟大的投资思想家；巴菲特曾经评价他说：

查理打开了我的视野，让我从猩猩进化成了人，我对他的感激无以言表。

《穷查理宝典：查理·芒格的智慧箴言录》

打个比方说，思维模型就是我们大脑中用于决策和思考问题的工具箱，是安装在大脑里可随时调用的APP，能将看起来纷繁复杂的事物简单化、抽象化，帮你快速做出正确的决策和选择。

其实在互联网运营领域也是类似，那些优秀的运营人，就是脑子里装的“运营模型”更多而已，当遇到一个运营问题，他们能快速调用相应的思维模型，包括：AARRR海盗模型，用户金字塔模型（用户分层管理）、RFM模型（用户分群管理）、转化漏斗模型、创新扩展模型、用户生命周期模型等。

举例来说：当我们要设定工作目标时，我们就可以打开一个名为“SMART”的思维模型，用它来设定清晰、详细、可执行的目标。

相反，很多同学经常会陷入具体运营技巧的学习中，比如：如何掌握一个软件、如何写标题，怎么排版等等，不是说这些技能不重要，而是这些仅仅属于“术”的层面，如果要上升到“道”的层面，那就要掌握更底层的运营思维模型。

二、如何掌握更多“运营模型”？

在解释如何掌握众多运营模型之前，有几点需要提醒：

1. 你不能只掌握几个运营模型

就像芒格老师说的：如果你的工具只有一把锤子，那么你会把所有问题都看作钉子。

毕竟只掌握一两种工具，遇到任何问题，你就会倾向于用它，效果自然不会太好。

相反，如果你有很多工具，那么看世界的范围就扩大了，就能挑选最适合的工具去解决问题了。

作为一个运营，一定要掌握多项运营模型和技能，这样无论你是做哪种类型的运营岗位、遇到什么样的运营问题，都能从容应对。

2. 你不用掌握那么多运营模型

很多运营都觉得，运营工作那么多那么杂，要学习的自然也很多，所以会不断看书，收藏干货资料，但经常感觉学了一大堆，却没有多大的实际帮助。

其实没必要学那么多，就像芒格老师说的：要想获得普世智慧，100个左右重要的模型就能完成90%的工作。

运营也是一样，“运营模型”因为更加底层，同一个模型在活动运营里能用，在内容运营中也同样适用，所以无论你是用户运营、活动运营、内容运营，还是渠道运营、产品运营、数据分析，底层的运营思维模型都能在多个运营领域进行迁移。

那么，该如何收集、掌握高阶运营必备的思维模型呢？

• 自己学？把散落在各个书里，各种干货文章里的思维模型提炼出来？这个周期会比较长，而且会因为个人经验的限制，很难判断模型的优劣和适用范围，进入走很多弯路，踩各种坑！
• 让领导带你？直接学习前辈积累的模型库，武器库？这得看你们领导他自己的实力，是不是有心栽培你，给你充分锻炼的环境和平台。

所以，建议你直接跟有结果的人学，他需要满足这3个基本条件：

• 一线大厂在职运营专家：一线大厂往往拥有相对完善、系统的运营体系。
• 拥有多个成功案例：有结果、而且是多次取得好的结果，最能证明一位运营人的实力。
• 亲自拆解/复盘自己操盘的案例：因为别人的案例，毕竟没亲参与，企业当时所处情况，拥有的资源你不了解，太多背景信息和细节无法为外人所知，拆解的时候不免会有隔靴搔痒的感觉。而如果是自己全程主导的案例，一定细节满满，甚至中途走过的弯路，遇到的困难，当时是如何克服的，都能一一道来。

有同学可能会说：我也希望有这样一位大厂出身的运营高手，细细拆解自己的多个成功运营案例，亲自带我把运营常见的几十上百个模型梳理一遍，可是我没有机会啊。

不，至少你现在有了！

说到这，就不得不推荐一下起点学院的《互联网运营实战训练营》！

课程由起点学院联合3位来自腾讯、网易、美图的运营大咖共同打造，助你掌握全栈运营的核心能力模型，拆解产品、渠道、用户、内容、活动、数据等模块，成为大厂争抢的全栈运营人！

市面上有很多新媒体课程，数据分析类课程，但真正涵盖常见运营方法的全栈运营课程凤毛麟角。

课程推出至今5年，已帮助2000+运营人掌握更系统的运营专业知识和方法论，摆脱“野蛮生长”、“缺乏系统知识与方法”的痛苦。

你将面对面跟这些运营老司机们一起学习：

• 美图秀秀运营副总裁，畅销书籍《运营攻略》作者 @陈辉；
• 起点学院运营学院院长，前腾讯社交平台商业项目负责人 @潘至鹏；
• 前网易运营总监，《超级运营术》作者 @韩叙。

如果你从事运营1~5年，想掌握一套系统的、经过大厂验证的运营知识体系，链接更多优秀的运营人，那么一定不要错过《互联网运营实战训练营》！

往期课程现场可以感受一下~

▲《互联网运营实战训练营》往期课程现场

▲《互联网运营实战训练营》学员评价

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仅限5个名额，领取完毕将不再增补，大家抓紧，先到先得。

为什么选择互联网运营实战训练营？给你4个理由

理由1：掌握一套系统的运营工作方法

如果你有一套系统的运营方法论，或者熟悉运营的各个模块以及手段，就可以用更高效更系统的运营思维，基于整个产品、渠道、用户、内容等维度，从运营最底层的逻辑来解决实际问题。

1）基于运营思路纵向维度来看

你可以基于产品全生命周期（冷启动、成长期、成熟期、衰退期）的运营方法体系展开思路拆解。

2）基于运营思路横向维度来看

你可以基于产品运营、用户运营、内容运营、渠道运营、活动运营、数据运营等各个模块如何协同展开思路拆解。

3）基于运营工作的深度来看

当然还可以从运营工作的深度来看，比如在用户运营方面，如何搭建一个用户成长体系？如何对不同类型用户进行分层运营体系？

你需要基于对运营工作的整体性理解，掌握以上运营思路与方法，从起点到终点全局把控各个运营环节。

具体来说，这6大模块，就是运营在工作中需要掌握的基本工作板块。

对于运营人来说，只有熟悉了运营工作流程，拥有系统的运营思维，才能形成业务流程的闭环，并且在实际工作中不断巩固自己的专业技能。

所以，课程将紧紧围绕产品全生命周期运营方法展开，围绕产品、用户、内容、渠道、活动、数据等运营模块逐一讲解，并基于老师操盘过的大量运营案例复盘和还原整个运营工作，助你对运营全流程形成全面系统的理解，知道要做什么以及怎么做。

相对于市面上大多数课程，《互联网运营实战训练营》基于底层逻辑，让你掌握运营各大核心模块的思考方式和落地方法。

而且课程中有大量的运营干货知识，你能收货包含但不限于以下运营模型：

理由2：3位10年+运营经验前辈面授

不得不提的是，在导师选择上我们也花了大量的心思和精力；我们坚信一门优质的课程，核心在于寻找这个领域兼具实战经验、知识沉淀与表达能力的专家老师。

所以在老师挑选上，我们坚守以下原则：

• 在运营领域深耕数10年
• 经历过大厂上亿级用户产品运营项目
• 对运营工作全貌有深刻的理解，善于总结
• 能够深入浅出讲解大厂规范的运营方法论
• 基于实操运营项目，还原运营工作全貌

而且，老师除了能在课程上给你带来帮助，在未来的学习、工作中也能给你长期的支持，让你在收获专业知识的同时，收获一位良师益友，一份珍贵的人脉。

▲ 互联网运营实战训练营-学员与导师保持沟通

你将跟以下几位10年+运营经验的老司机面对面学习：

（1）美图秀秀运营副总裁，畅销书籍《运营攻略》作者@陈辉

10年移动互联网运营与产品经验，经历过千万级日活产品的运营与产品工作，实现过每日数百万营收，组织过百万用户同时参与的活动；既熟悉大公司的运作思路，也了解从0到1的运营方法。

（2）原QQ空间商业化运营负责人@潘至鹏

10年腾讯人，主导过：QQ空间商城内容运营贡献千万级营收、运营亲子相册3个月斩获千万级用户，“华为荣耀&QQ空间”商业化项目首发即百万级预约并售罄等重要项目运营。

（3）快手运营总监，前网易运营总监，《超级运营术》作者@韩叙

老师拥有12年运营从业经验，在创业公司时，经历了从0到1的艰辛；在百度，规划了海量用户的玩法；在美团猫眼电影，参与并见证这款明星产品快速发展。

理由3：实战模拟互联网大厂运营工作流程

老师会基于自己做过的运营项目，带你复盘整个运营工作流程，详细拆解每个核心环节（冷启动、拉新、促活、留存、转化、防流失等），助你掌握运营核心技能，构建一套完整的运营知识体系和方法论。

比如原QQ空间商业化运营负责人潘至鹏老师，复盘QQ空间十周年运营项目，如何撬动6000万用户参与活动？老师会从整个活动立项、目标拆解、策划、上线、传播、复盘等活动全流程展开，旨在让大家深入了解一场千万级用户背后的活动全流程，运营人究竟是怎么做的。

▲ QQ空间十周年-具体模块事项拆解

基于【实际运营案例】，结合【实战演练】让你深入了解每一个运营方法背后究竟是什么开展的，掌握一套大厂运营人的工作方法和思考方式，提高解决问题的能力。

线下课程中，全程穿插着运营项目实战演练，大家按照小组划分，落地产出运营方案。

• 比如在你会从基于产品冷启动、拉新、促活、留存、转化、防流失等各个环节输出一份完整的运营方案。
• 比如你会基于活动的核心流程与步骤，输出一份完整的可落地执行的活动全流程方案。
• ……

▲ 互联网运营实战训练营-实战输出

结合实际项目案例以及平时运营工作中的问题进行具体的分析，让大家能够清晰的了解运营的工作方法以及具体怎么解决应对。

在运营维度上，去了解我们可以怎么思考、怎么表达沟通，怎么落地执行。

理由4：链接互联网行业优秀的人脉资源

来自各行各业的运营小伙伴，在课堂上你们可以以小组形式并肩作战，实战演练一套运营项目方案产出全流程。

在课后则有更强的拓展性与可能性，你能快速了解不同行业的工作逻辑与方法，储备更多的行业信息。

▲ 互联网运营实战训练营-往期课程现场

总而言之，学完课程能够帮助你，掌握并熟练运用系统的运营方法论，应对纷繁复杂的运营工作，快速找到关键点和破局点；同时连接更多的优秀运营人，开拓运营视野。

你可能还有这些疑惑

• 线下课只有2天时间，真能系统建立运营知识体系吗？
• 学到的6大模块的运营方法论，真能解决实际工作中的问题？
• 开课5年，大厂运营总监亲授的课程，花费大几千真的值得吗？

不妨看看《互联网运营实战训练营》往期学员小兰的心声：

相信看完小兰同学对课程内容、学习形式、授课技巧的评价，你能够在一定程度上感受到运营实战训练营的价值~

最后，汇报一下《互联网运营实战训练营》线下私房课的最新开课计划：

「北京站」：8月21~22日

「上海站」：8月21~22日

「深圳站」：8月28~29日

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当然，如果对课程内容和服务还有疑问，也可以添加班主任微信，免费领取往期优秀学员的课程笔记。

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