咨询前几天跟一个刚刚跳槽晋升为产品总监的学员聊天。
升职加薪本该是开心的事情，然而他却一直哭丧着脸，说自己开心不起来。
每天加班到凌晨，事情多的仿佛这辈子都做不完！
下属天天准时打卡下班，偶尔加班一会儿就头晕脖子疼，时不时请假，情绪波动，还经常需要自己去关心鼓励！
还有些个性鲜明的同事，需要花费很多时间沟通，导致产品项目推动进度缓慢。
……
这位学员遇到的问题就是典型的团队管理问题。
产品管理者和团队成员对团队目标和责任分担没有达成共识，导致下属对团队收益和个人成长没有充分认知，无法高效协作。
如何解决这个问题，让下属充分理解自己努力参与可以从团队里得到的收获和成长？
拥有14年互联网产品和团队管理工作经历，前雪球高级产品总监、前去哪儿用户体验总监@黄喆老师分享了自己对“产品总监管理角色”的理解。
产品总监的学习心态：保持学习，时刻拥抱变化
无论你是产品经理还是产品总监，我们常说要学习大厂经验、前辈方法论，好的经验总结确实可以拿来听一听。但是即便反复实践过的经验也需要根据实际情况和自身产品场景进行更新和迭代。
拥有开放的学习心态，辩证的学习态度，忠于实践的学习习惯是所有学习的基础。保持学习，时刻拥抱变化，改变自己，即使成为产品总监，也应该如此。
产品总监要领导人更多，还是领导事更多？
在团队中，一线战友之外，往往有两个角色。一个是指挥官，负责带领大家冲锋陷阵；一个是辅导员，为大家保障后勤。
如果你是产品总监，你会是哪个角色呢？或许当前你可能偏向于前者或者后者更多一些，但是一个优秀的产品总监应该是两者兼备的。
那到底应该哪个更多一点呢，要依据具体情况而定。
10人团队以上，人员较多，彼此沟通交流相处的状态会更加复杂多样，产品总监需要更多的以管理人为主。
而如果10人团队刚成立，还没有健全的制度流程和对业务一致的认识。产品总监需要更多的管理人，把制度流程和大家应有的工作状态、习惯梳理出来。
10人以下团队，等流程制度成熟之后，彼此沟通合作没有较大障碍，产品总监需要更多关注事的层面。开拓出业务未来的可能性，不然没有好的发展空间，团队成员会更容易跳槽流失。
卓越的产品总监需要完成从“唐僧”到“如来佛祖”的修炼
PMD应该更像唐僧吗？现实生活中，或许可能是沙僧（任劳任怨的产品总监）、可能是孙悟空（危难时刻挺身而出）、也可能是猪八戒（团队气氛的融合剂，为大家带来快乐）、或许是唐僧（用紧箍咒制服孙悟空的师傅）。
一个卓越的产品总监需要完成从“唐僧”到“如来佛祖”的修炼。成为给唐僧紧箍咒和出主意的那个人。
每个团队的角色分工都是稳定的，一个全部都是“孙悟空”的团队，作为产品总监一定会每天头疼要拿出什么样的“紧箍咒”来管理他们；一个全部都是“猪八戒”的团队，必然会被社会淘汰。
产品总监需要根据团队情况分析，招聘合适的员工角色。如果可以的话，担任“猪八戒”角色的产品总监也未尝不是一种很好的选择，毕竟下属都是能干或者勤奋的员工，在人力成本上也会是一种节约。
产品总监应该考核KPI，还是OKR？
OKR强调我的目标和希望达成的结果、KPI考核上级给我分配的目标完成情况。OKR相比较KPI，不是一个考核工具，而是一个更具有工作方向指导性的工具，是一个plan-do-review的周期。
新业务上线，OKR会低一些，产品总监应该去决定KPI，快速拿到结果。在业务成熟期，OKR应当多一些权重，鼓励员工创新。
同时，对于员工来说，能力强的，产品总监需要用OKR管理更多一些。指出一个大的方向，剩下的让员工自己去做。OKR也会让产品经理有更多意愿实践自己的想法。
因此对于一个产品管理者或产品负责人而言，既需要精通产品专业，又需要掌握高效管理思路确保团队凝聚力和执行力。
如果你想要系统修炼产品专业与管理能力，实际解决产品管理工作中的统筹管理难题、产品规划迭代创新等系列问题……这里推荐起点课堂的线下高阶产品课程——《产品管理者进化营》，系统提升产品规划和团队管理能力！
这门课程专为从事产品岗工作3年及以上的产品负责人量身定制，核心教学目标在于系统提升产品管理者产品规划能力和团队管理水平。
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授课老师均为知名互联网公司的在职产品专家，拥有10年以上产品经验，在产品战略规划和团队管理方面，拥有丰富实战经验和系统的理论知识。
对于《产品管理者进化营》课程，可能有同学不是很了解，下面请允许我给您介绍一下：
01 资深大咖导师线下亲授10余年经验
超5000+产品学员的选择
来自腾讯、百度、去哪儿等一线互联网大厂产品总监级导师线下亲授！导师在行业内实战经验至少10年以上，操盘过亿级用户产品，专业资深，理论与经验被行业认可！
事实求是地说，黄喆和Blues老师是产品领域内为数不多的、依旧在一线的实战派导师；《产品管理者进化营》也绝对是业内物超所值的学习/咨询会。
《产品管理者进化营》线下实训课程自推出以来，就吸引了教育、互联网、电商、零售等行业领军企业的CEO、产品管理者、产品负责人参与，为他们产品规划、产品知识进阶提供了良好助力。
我们的线下课程每期的好评率都在97%以上！
02 沙盘实战演练拆解大厂案例
掌握产品管理者3大核心能力
2天的课程中，老师将拆解多个行业产品战略规划的跨界打法和落地实操技能，深入业务场景和管理细节，全面剖析产品管理者必备的产品规划和管理能力：
（1）产品规划模块
前雪球高级产品总监
前百度、去哪儿网产品负责人@黄喆老师
- 如何思考管人和管事的问题？
- 可以从哪些角度思考战略问题？
- 深度分析从公司战略到产品战略的拆解
- 如何确定产品规划和产品发展路线图？
- 多业务线下如何进行资源调度和统筹？
- 产品结果衡量的向上、向下、横向标准？
知识点：人才梯队建设、KRA、OKR、黏着式增长引擎、病毒式增长引擎、付费式增长引擎、破坏性技术 …
案例：去哪儿网、百度推广、奇鱼微办公、百度统计、透客、昆仑百度
（2）团队管理模块
梅沙科技创始人、原迅雷、YY产品总监、腾讯高级产品经理@Blues老师
- 团队如何招聘和培训、晋升与淘汰？
- 团队打造的管理触角：借力发挥、资源整合等
- 产品团队的绩效管理：目标设立、反馈和评价
- 打造你的产品团队之小团队和大团队的区别
- 产品团队的组织建设：文化和价值观
知识点：领导力行为、企业管理、团队管理、目标管理四要素、授权六步骤、员工培养、披萨原则、漏斗模型、人才评估…
案例：腾讯、字节跳动、阿里巴巴、YY语音、小米、谷歌、亚马逊、苹果、奈飞
课程安排了多次现场沙盘演练，帮助学员更好地拆解案例内容与知识点的吸收应用。
研发效率的提升几乎是所有产品研发团队的管理难题，如何从每个团队的实际出发，找到造成研发效率低下的原因，着手解决问题，突破效率瓶颈，构建高效的研发机制，在课程里你会找到答案。
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03 实操性强、可落地
真正帮助产品骨干突破职场进阶瓶颈
《产品管理者进化营》结合当下新思路、新趋势、新情况、新案例，在内容上更加垂直，实操性更强、针对性更强，知识体系更全面！
如果你已经有3年以上的工作经验：具备扎实的业务技能，希望能通过系统的学习、与圈内大牛的交流，成为能做全盘战略规划，带团队，对业务有把控力的产品管理者！这门课必须推荐给你！
如果你正面临这样的困境：
- 缺乏规划能力：难以从公司战略出发，难以洞察市场及行业机会，难以把握产品方向；
- 缺乏业务思维：难以提炼抽象业务场景，难以转化产品方案，难以平衡商业与产品关系；
- 缺乏产品把控力：难以将复杂产品及业务抽丝剥茧，难以有的放矢规划产品路线；
- 缺乏团队领导力：难以上传下达承上启下有效执行落地，难以构建团队合力推动结果产生，难以排兵布阵合理把控局面。
真心建议你来学习这期课程！我们希望通过这门实操性强、可落地的线下实训课，可以帮你：
- 在产品规划和管理能力方面超越80%的竞争者；
- 深入理解消化知识，全面剖析实战演练；
- 认识优秀的人，搭建优质人脉圈子！
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04 额外收获+增值服务
让你拥有超值的溢价享受
01 现场咨询问答，解决实际问题
课程结束后预留了一定的导师答疑时间，你可以和课程导师面对面的交流，为你解答课程、实际工作中的疑虑。
02 线上个性化问诊，专属优质服务
线下课程结束之后，我们每月在社群内组织线上业务问诊，资深实战导师在线咨询，解决你在产品管理工作中的实际问题！
03 开小灶特权，同城校友会，扩宽社交圈
为了让我们的学员有更多的交流和互动，课程增设了开小灶特权、同城校友会板块。
经过烧脑的训练之后，
每期报名前5名可以享受和老师共进午餐的机会，在轻松活跃的氛围里介绍自己，认识朋友，碰撞思维，收获意外合作。
每年起点课堂也会组织同城线下校友会，增加校友交流，强化人脉资源。
考虑有些同学可能担心线下时间没有办法消化这么多优质精华的知识内容，我们为大家提供了免费申请复训的机会。
开课时间 & 地点：
汇报一下《产品管理者进化营》线下私房课的开课计划：
上海：5月20日-5月21日
深圳：6月3日-6月4日
（ 注：支持企业团报 / 分期付款 / 开发票！）
最后，如果你想搭建系统化的高阶产品知识体系，但不确定课程是否适合自己，那就来试听下！
在最近一期开课来临之前，我们将放出线上课程的5个免费试听名额，时长1小时，可以扫码加班班获取。
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