“我们做小程序,就有一个梦想,希望搜索能进入到每一个小程序的内部,这样海量的小程序可以支撑起各种长尾的搜索需求。只有小程序足够繁荣,才能支撑起搜索内容的丰富度。”
——腾讯高级执行副总裁、微信事业群总裁 张小龙
2020微信公开课PRO当天,正值小程序正式发布三周年。
微信开放平台副总经理杜嘉辉在谈及小程序时多次强调——“今年,我们的目标是帮助大家打造属于自己的商业闭环。”
随着各大互联网公司都相继推出了自己的小程序平台,全网小程序数量已经超过450万。在这个全民小程序的年代,产品经理应该如何应对?
一、小程序的前景
首先,互联网开始趋于存量竞争,而微信把大半的开发力量都投在了小程序上,张小龙对小程序的期待大于服务号、订阅号。这是背景。
再看移动互联网创业,线上基本被超级App垄断,基本没什么亮点。但,小程序是有可能打破这种情况的。借助小程序,可能会有一些新物种的出现。
礼物说“起死回生”,拼多多“借势上市”、小睡眠“从零引爆”,小程序实现了对所有流量的重洗。
根据阿拉丁指数发布的《2019年小程序互联网发展白皮书》,小程序上线两年多来展现出惊人的爆发力,小程序互联网时代真正到来。
2019年,微信小程序日活突破3亿,人均使用个数和访问时长明显增加,交易GMV达8000亿。我们有充分理由相信2020年将是小程序商业化的加冕之年。
二、要不要做小程序产品?
先看看小程序能帮我们做到什么。
连接线下场景
小程序可以快速连接线下场景,肯德基、喜茶推出点单小程序,实现线下导流线上。
另外,相比APP的成本推广高、下载难,小程序的无需下载、即用即走能力,让来电、街电充电宝可以快速覆盖线下。
依托微信社交网,高效触达用户
借助微信社交天赋,出现了小打卡、步数宝这样的社群小程序。
同时,为了更好向微信端延伸,留存更多微信用户,大量互联网公司也推出小程序端,比如同程网、拼多多、滴滴、keep等。
而小程序未来的变现,主要还是会集中在广告、游戏、电商、工具这四大板块。
这里重点提下工具类小程序。龙哥所赋予小程序的意义就是:“有用,不会给用户造成打扰”,所以,基于微信生态圈,工具类的小程序比App更容易爆发。
三、一个好的小程序应该具备哪些条件?
一定要满足一类人的垂直需求,精准需求
举个例子,比如春运,抢不到票的人必须要回家,他们就有抢票的需求。开发抢票小程序,满足他们的需求,并通过好友助力放大流量,这就是精准。
那为什么不开发App呐?一是开发成本太高,二是收益不明朗,三是分享使用频率不高。小程序,就挺合适的。
又比如“给赞”这个小程序,一键生成打赏二维码,解决了公众号自媒体无法收到苹果手机打赏的问题。
这就是很垂直细分的用户群体,一个很迫切的痛点。
小而轻快的应用,就适合小程序
小程序是基于微信生态的,就必然脱不开社交属性
早期有几个经典的例子,比如走心聊聊,匿名聊聊等。这类小程序结合上社交,就变得非常恐怖:快速简单,路径少,传播快。
一些轻量级的游戏
比如斗地主小程序,分享到群里面,对方点进来就可以玩了,不用告诉对方我在哪个房间,用户体验变得非常流畅,优雅。
说到这里,相信你对“要不要做小程序”这个问题,已经有自己的答案了。
四、小程序到底该怎么做?
那么,问题来了——
现在,如果公司根据业务需要计划推出微信小程序产品,我们可能会面临这些问题:
第一,小程序适合什么样的使用场景,它该如何去定位?用来连接线下场景,线上线下结合?以及我们怎么去布局它的矩阵?
第二,小程序作为重前端重运营的产品,如何设计可以更好满足运营需求?
第三,我们怎么去利用小程序的微信社交生态天赋去设计功能?
第四,小程序怎么去和公司其它端口的产品,像APP、微信公众号、H5去融合、去结合?
第五,我们怎么去独立完成一套符合用户体验、业务需求的小程序产品?
基于这些问题,起点学院联合业内资深产品老司机、前大众点评产品经理@马老师,共同打造了《小程序产品设计入门与实践》学习计划,帮助大家全面系统地了解小程序,熟悉掌握小程序产品设计要点。
并通过全程项目实战,手把手教你独立完成商业级小程序的全流程产品设计,同时强化自己多端口产品的设计能力,提升职业竞争力。
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