最近,公众号后台又收到一些同学们求职不顺、工作压力大的苦水。
▲ 公众号后台留言
- 入行一年,基本功仍不扎实;
- 转岗求职,基本能力不够,不足以胜任岗位;
- 岗位要求对应届生挑战大,直接劝退……
虽然求职的身份不同,但显然,三位同学求职受阻的本质原因是一样的:基本能力不足。
都说当产品经理门槛低,可是当你准备求职或者已经入行了你就会明白,产品经理真的不好当。
光是在“基本功”这一点上都劝退了很多人,筛选掉了很多原本雄心满满的求职者,也愁掉了一大把产品新人们的头发。
大家觉得难一方面是因为,产品经理所需要的基本能力确实比较多也比较杂;另一方面是因为没有对这些能力有一个系统性的认识和拆解,全部搅在一团,看起来当然不好下手。
那产品经理到底需要哪些基本功?又该如何培养这些基本功?
下面就为大家详细介绍一下。
一、产品经理到底要具备哪些基本能力?
要知道产品经理要具备基本能力到底有哪些,我们首先得知道产品经理的基本工作有哪些?
▲ 截图自Boss直聘
从岗位JD来看,产品经理的基本工作主要有:
- 用户调研与用户需求分析
- 产品需求整理与需求文档撰写
- 产品设计与原型展示
- 了解行业最新动态,收集、分析竞品信息,做出竞品分析报告
- 对接开发、测试、设计团队,完成产品功能迭代与测试
对应下来,产品经理细分的基本能力应该是:
这其中,需求分析与提炼、功能设计与节奏规划、交互原型设计是产品经理的开展主力工作需要掌握的基本技能。基本能力的缺失或是技法的不足会对主要的产出会造成较大的影响。而主产出内容有障碍,后续的沟通对接与管理分析的工作就更难进行了。
所以,在本篇文章里,我们将详细拆解产品经理主力输出工作内容所需的基本硬技能,即:
- 需求分析与提炼
- 功能设计与节奏规划
- 交互原型设计
二、产品经理的必备硬技能
1. 需求分析与提炼
需求来源于用户,因此,通过观察、调研等手段,收集用户诉求,分析用户使用场景,进而发现其中可优化的点(痛点、爽点),最终筛选、提炼出真实的需求。
举个栗子:
微信的某些用户提出:“我希望有些订阅号消息能从订阅号节点里拿出来,直接在首页里就可以查看。”
▲ 公众号消息界面
看似是一个具体的需求,但作为产品经理,不能单纯听信用户的“一面之词”。
产品经理需要分析用户为什么想要做这样的调整?背后的动机是什么?
具体来看,用户希望在首页就能看到“有些订阅号消息”,那是不是说明这些消息是重要的,或者说的用户想看的?
从这个分析的过程中,我们就能得出:“用户想要即时看到想看的消息”,这就用户的需求。
换句话说:需求分析与提炼就是要弄清楚用户“没说的话”,摸透用户真正想要的是什么,并得出用户真正的需求。
2. 功能设计与节奏规划
得出用户的真实需求后,产品经理就要根据需求和产品目标定位,设计实现这个需求的方案,即设计对应的产品功能,并且还要能够从众多产品功能中,识别优先级,梳理出阶段性计划。
在进行功能设计时,一般需要用到流程图、线框图,将自己和团队的想法、竞品分析和用户调研的结果进行归纳总结,最终输出成型的文档或交互稿。
▲ 流程图示例
在这个过程中,方案的产出可以有多个,产品经理再从各个方案中进行综合取舍,选出最优的方案进行落地。
3. 交互原型设计
有了方案以后,产品经理就开始根据产品功能目标,梳理具体的功能使用流程,输出产品功能原型。
简言之,就是将方案视觉化,以图形的方式讲清楚,页面有什么功能,这个功能是如何解决需求的。
原型设计图能够提高产品经理与交互设计师的沟通效率,也一定程度上地保证设计师能够理解到底产品要做什么样的新功能。
哪怕这个原型图是一个手绘的、很简陋的原型,也比一大段文字来的容易理解。
但最好,你还是尽可能地给出像下图这样细致并清晰的原型图:
▲ 原型图示例
三、如何培养产品经理所需的基本能力?
可以说,需求分析与提炼、功能设计与节奏规划、交互原型设计这三大件,是一个产品经理的立身之本。缺乏这些能力,对于想当产品经理的同学来说,机会就显得非常渺茫;而对于那些有幸能够入行的新人来说,你会无法顺利地开展自己的工作,导致工作效率低下,也拖慢了整个团队的进度。
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