这是张宁做产品经理的第996天：

今天的日报依旧是整理需求、开会、写文档、协调资源；下午的会上依旧被业务、技术、运营和设计diss了一通；熬夜加班做出来的产品，业务团队还是不愿意用……

更让人头秃的是，待在这家公司快3年了，连一点加薪升职的苗头都没有。

不想做温水青蛙的他，也决定“跳一跳”，去其他公司试试。上周偷偷摸摸面了个试，面试官上来就抛了一个问题：

“假如你是负责销售管理系统的产品经理，因市场环境发生变化，公司销售模式正在进行调整，原有的销售系统已经无法满足业务的需求，须迭代升级或重构，具体方案需要IT产品与销售部门深入沟通和对比后才能决策。

你计划先进行业务调研再开会决策，说说你的调研思路吧”

这个简单，他想都没想就开始回答了：

“我会直接与业务部门访谈，收集销售部门目前的需求，再对比系统功能与目标需求之间的差距，接着开始去落地执行。”

结果一抬头，撞上面试官的眼神，他就知道自己凉了。

一、不懂业务的B端产品经理没有未来

他的答案有什么问题吗？较好的答案又是什么？

张宁在面试回去路上，就给一产品大佬发消息请教，得到的答案是：

他欠缺业务梳理的思路，以及对于业务的全局思维。

他所说的流程只是业务调研的一小部分，并没有能从全局的角度来看整个业务的链路，去还原业务真相，理清业务目标，并找到业务与系统最佳的解决方案。

那么对于像张宁一样，在B端工作多年，但是在业务分析和调研等基础问题上还会出错的同学。

又该如何提升自己，以便在未来的升职加薪或是求职面试中取得成功，获得老板或者是面试官的肯定呢？

划重点！！！

对于经验不足或者是基础不扎实的同学而言，在工作过程中需要不断地沉淀B端产品经理的能力，如行业洞察力、业务分析能力、复杂系统设计能力等等，并通过一份具象化的作品来证明能力。

比如说，通过什么可以证明自己拥有业务分析这项抽象能力？

如果你现在依然没有思路，下面将以一份“业务调研整体⽅案”为例，为你演示可以从哪角度去准备一份B端产品分析作品，充分展示你的业务分析能力~

二、B端产品经理如何做好业务调研？

首先，我们需要明确理解B端业务的重要性以及做好业务调研的方法。

• 理解B端业务的重要性：B端产品的本质是为了更好地解决业务问题、为企业赋能，本质决定了产品经理要熟悉业务逻辑 ，因为如果对业务逻辑不清晰，那么产品方案肯定难解决相应问题。
• 做好业务调研的方法：业务调研的4大步骤、业务调研报告的5大结构以及业务流程梳理的方法论。

其次，我们需要掌握如何通过一个系统的方法做好一份业务调研报告。

这里通过《90天B端产品经理实战班》两份作业为大家演示如何运用这些方法做落地输出：

60分的普通业务调研报告长什么样？

• 缺少业务主流程标题和主流程的业务描述，以及痛点问题分析与优化目标；
• 缺少流程架构，在输出详细业务流程前，未将主流程节点逐级详细分解，形成层级清晰的流程清单。

这样一份简单粗暴的调研报告，拿去给老板还是面试官看，升职加薪和面试都会凉凉吧。

95分的优秀业务调研报告长什么样？

先放一个整体大图，然后再来分析。

整个业务调研报告：

从公司概括（公司简介、业务组织架构、部门职责）、商业模式（仓配模式）、业务主流程（运营管理、采购管理、物流配送、商务拓展以及客户服务）、IT应用现状到详细业务流程（仓库配货管理流程、前置仓管理流程、前置仓-入库管理流程）都做了很详细的描述。

说明对业务进行了非常深入的调研和分析，能为接下来的需求分析和产品设计提供很好的思路并划定重点。

总体来说，调研报告整体内容完整、逻辑清晰严谨、能从商业模式、主流程到详细业务流程逐级拆解细化，层层深入，非常值得大家学习和借鉴。

以上是B端产品经理如何从0-1通过业务调研方法做好业务分析与理解的演示案例，文中的案例取自 《90天B端产品经理实战班》优秀实战作业（第六期3组）。

相信大家看完上面的内容，对于如何通过正确的业务调研思路与方法，快速掌握业务梳理要点，提升业务分析梳理能力，有了一些思路。

特别强调： 如果你想获取这份优秀的B端产品作业完整版，不妨扫码加顾问老师Ella领取（微信ID：18598037424）。

如果你在准备转型B端产品或者做B端产品的过程中，遇到行业洞察力不足、业务分析能力弱、复杂系统设计能力不强等困难。

强烈推荐你报名腾讯课堂&起点学院联合打造的B端产品体系课——《90天B端产品经理实战班》，多位老师结合10多年的领域/B端产品经验，相信能给你带来不小的启发。

如果你想掌握一套系统的、经过前辈验证的B端产品知识与方法；培养自己的认知——关于不同行业内B端产品工作的“共性”与“差异”。

链接更多优秀的B端产品人，让自己具备跨行业的快速学习能力，拥有深度思考能力、业务分析梳理能力、需求挖掘与提炼能力、产品设计与抽象能力以及广阔的产品视野。

那么一定不要错过《90天B端产品经理实战班》，多位老师结合10多年的领域/B端产品经验，相信能给你带来不小的启发。

特别强调：为大家申请了限量优惠，想报名学习的小伙伴抓紧时间，现在开始好好准备，储备知识与方法，2021年薪资翻倍！

扫码拼手速领优惠报名

↓↓↓

为什么选择90天B端产品经理实战班？给你4个理由

理由1：掌握一套系统的B端产品工作方法

理由2：实战模拟B端产品项目落地产出

理由3：多位10年+经验B端产品前辈直播亲授

理由4：产品业务咨询会解决各行业领域的个性化问题

理由一：掌握一套系统的B端产品工作方法

因为B端需要权衡整个业务链路，涉及到更多更复杂的角色、流程、任务目标，相对会更难。

所以核心是这些业务背后的东西能不能理清楚以及能否用全局的视角来梳理业务，最终交付一份整体性的产品解决方案。

因此，课程将带你从一个整体视角更高维度的去理解B端产品的工作流程。具体要如何实现呢？

课程聚焦要解决【系统+复用】两大核心问题

1、通过详实的内容解决系统性问题

课程将会从“分析/梳理业务→洞察需求→产品交互设计→开发与实施→迭代与运营→产品架构设计“等核心内容展开，帮助你掌握全流程核心要点，从一个整体视角去理解B端产品工作流程。

课程学习地图感受下~

详细版课程大纲，添加顾问老师Ella获取（微信ID：18598037424）

2、通过精心设计的授课方式解决复用性问题

老师的课程讲解，将从具体问题分析出发→抽象总结解决方法→拆解案例演示运用，帮助你从“问题具象化-方法抽象化-解决具象化”整体建立认知——如何解决B端产品工作中的具体问题，进而落地运用到自己的工作去。

比如在业务分析与梳理核心工作模块，关于业务调研报告这个知识技能的讲解——

首先，具象化说明B端产品经理在这个工作模块常遇见的典型问题有哪些：

其次，抽象化总结解决这个问题核心的方法或者要点：

最后，通过具体的案例，演绎如何运用抽象化的方法解决具体问题：

实不相瞒，最近有同学运用学到的产品知识给公司开发梳理架构，立马就涨薪3000，学以致用不过如此吧。

总而言之，课程将帮助你切实掌握B端产品框架与方法，最终切实落在每个具体的问题解决和能力提升上~

特别强调：为大家申请了限量优惠，报名可立减200元，仅限5个名额哦！扫码拼手速领优惠报名！（原价3499元，优惠价只要3299元）

理由二：实战模拟B端产品项目落地产出

为了避免因为在工作中缺乏接触和积累，没有真实的B端产品实操经历，以及不具备完善的B端产品知识体系，在面试时常常被面试官问到哑口无言。

90天的学习将带给你超过实际工作1-2年的项目经历，当其他人还在初创公司迷茫的摸爬滚打时，你在起步阶段便能接触到真实B端产品项目案例。包括业务调研报告、需求分析列表和产品PRD等。

这里以《90天B端产品经理实战班》往期优秀作业为例做一个简单的展示，该小组为CRM产品方向，产出的是【理赔产品PRD】~

完整版优秀作品，添加顾问老师Ella获取（微信ID：18598037424）

课程上你可以学习方法，实战中你可以与小组展开落地运用。

此外，我们相信发现在解决问题中得到反馈，才能实现更高效的提升，因此课程设置有3节专门的实战点评课，对于作业存在的共性问题，以前3提交的小组为例进行直播点评，所有方向都会点评到位。

相信你报名后，经过实战式学习，能有更加深入的理解，并且将这些方法移植运用到不同类型的B端产品工作中。

特别强调：为大家申请了限量优惠，报名可立减200元，仅限5个名额哦！扫码拼手速领优惠报名！（原价3499元，优惠价只要3299元）

理由三：多位10年+经验B端前辈直播亲授

我们坚信一堂优质的课程，前提在于寻找这个领域兼具实战经验和知识沉淀的老师。

于是，我们在一线互联网公司产品专家/总监以上职位，且有操盘过丰富大体量项目的候选导师中，不断筛选、寻找最合适的人选，也只有这样产出的内容才会过硬。

最终确保课程知识点都是从底层出发，经多业务场景和案例反复验证抽象出来的，这也是老师们用过往10来年经验，深度总结提炼出来的。

导师阵容感受一下~

与此同时，我们希望这位老师将成为你在职业生涯中，无论现在的学习还是未来的工作，老师都能给你有效、长期的帮助。

具体来说，老师们除了授课之外，还会深度参与对大家的辅导与答疑，无论是学习问题还是工作问题，老师都会持续帮助，甚至和老师成为一辈子的好朋友，师生关系也能带给你一个非常珍贵的人脉。

▲《90天B端产品经理实战班》班级群随时提问

相信你已经深刻感受到这门课程的含金量了，赶紧报名学习吧~

特别强调：为大家申请了限量优惠，报名可立减200元，仅限5个名额哦！扫码拼手速领优惠报名！（原价3499元，优惠价只要3299元）

理由四：产品业务咨询会解决各行业领域的个性化问题

课程考虑到B端业务场景的复杂性，除了日常答疑，每周四还配有产品业务咨询会，授课老师会在班级群里给大家专门开小灶，通过语音直播的形式，帮助大家解决在工作中的具体产品/业务问题~

产品业务咨询会具有个性化和开放性的特点，具体来说：

• 课程内容强调的是通用性，而产品业务咨询会则是个性化。业务咨询会作为通用方法论的补充，可以个性化解决学员在工作中遇到的实际问题。比如做项目遇到冲突，和开发遇到矛盾等典型问题。
• 产品业务咨询会一般会给出明确的主题，但不限制学员的提问方向。任何行业和岗位的同学，遇到团队协作 、项目管理、项目汇报以及其他紧急的问题都可以提，老师会根据问题的典型程度进行解答。

这里不得不提一下，光是第一期课程就已经积累了近50000字的文字版精华沉淀（这份资料完全可以成为一份问题精囊，按需查阅）

▲《90天B端产品经理实战班》产品业务咨询会精华内容

总而言之，相比于自学，《90天B端产品经理实战班》能帮更好的转型/入门B端产品岗，拿到更高的薪资，同时避开因无人带教盲目踩很多不必要的坑。

最后你一定会问：这门详实的一门B端体系课，肯定很贵吧？

实不相瞒，一门在业内稀缺的B端产品经理体系化课程，再加上这些超高价值的服务内容，在业内价格至少在6-7K。

而《90天B端产品实战班》最终定价是3499元。

这个3499元，能够换来什么？

• 对于正准备转岗或者是被动转岗到B端的同学而言，是一个入门B端产品的好机会，相信提前学习和充分的准备，一定可以帮助你提高转岗机率；
• 对于正在做B端产品经理的同学而言，是一个从全局视角重新理解B端产品工作的好机会，相信体系化的梳理可以帮助你快速提升核心能力，进而把握每次升职加薪机会。

少买一套游戏机，就能换得未来几年更广阔的职业空间。一定不要错过！

特别强调：为大家申请了限量优惠，报名可立减200元，仅限5个名额哦！扫码拼手速领优惠报名！（原价3499元，优惠价只要3299元）