电商的本质是交易,而交易的背后都绕不开的订单处理逻辑。
为什么这么说?
因为很多电商产品经理都会过分关注前端的产品功能、信息交互、用户增长等等,但所谓“起势靠增长,成败供应链”,被大部分人忽略的是,订单体系才是决定电商产品成败的核心要素。
一个好的订单体系可以通过合理的分派、调度、流程监控等方式确保整个交易的质量、速度、效率甚至是服务体验(比如一些需要安装、实施的大件家电商品,订单配送以后的服务标准和节点都是很有必要的)。
阿里、京东可以承载如双十一一样大规模的活动行为,背后就是因为有一个强大而稳定的订单体系确保整个过程可以正常的交易、履约、配送。
美团、滴滴能够承接如此多的外卖、打车需求,也是因为有个强大的调度、管控能力的订单体系帮助其合理安排,有效的节省用户的时间和运营的成本。
这一切都离不开一个好的订单体系的运转。
所以,对于电商产品经理来说,真正的核心能力,不仅要掌握订单的基本交易职能如下单、支付等。更重要的是需要进行大量的仓、货、人、配送等分派、履约、调度、管理的逻辑和处理。
虽然看似简单,但实际上订体系是一个逻辑复杂的系统,具体的流程设计,应与自身的业务紧密结合,同时涉及到与其他各大系统的紧密配合,需要不断的去优化,让各个系统的配合更加流畅多样。
正因如此,企业对于既懂订单核心处理逻辑,又能结合实际业务进行流程再造能力的产品经理的需求越发旺盛,懂订单产品设计的电商产品经理的市场价更是一路水涨船高:
图片源于拉勾招聘
但是订单体系对于每个不同的业务来看又不完全一样,不仅看起来复杂多变,而且学习的难度很高,需要对业务或者订单流转有很深的理解和解读。这些处理逻辑或者能力在不具备订单体系核心方法论的产品经理眼中,就是一个见不到底的黑洞。
为了帮助大家系统掌握订单产品设计能力,并且能够胜任此后3-5年的工作。人人都是产品经理旗下的起点学院,联合近15年交易类产品经验、前饿了么&前京东产品专家@高晖 老师,耗时480天,打造了《订单产品全流程设计与实战》课程,从实战出发,帮助大家完善订单产品知识体系。
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– 这门课程究竟厉害在哪 –
理由一:从底层逻辑到真实工作场景应用,这是一门高含金量的订单产品设计课程
本课程从交易系统的终极状态“交易中台”入手,从业务全局的视角带领大家理解交易/订单在商业体系中的价值,以及在体系完善的互联网大厂之下多岗位工作职能的区分与发展。
在对于“交易中台”有了全面了解后,我们将会深入本课程“订单产品设计”的核心知识,从底层解构订单的数据架构/数据流转、下单、派单、记账结算、取消售后等全链路的逻辑、流程。知其然更知其所以然,结合到不同的业务场景中才能更有效的进行灵活变化应用。
除了在每个知识点之下的案例融合讲解之外,综合大家通常会遇到的从0到1的系统构建,以及接手老产品迭代优化的应用场景,课程也给到了具体的方法帮助你来梳理和应用,以便快速上手并达成工作成果。
话不多说,我相信接下来的课程大纲会让你有更直观的感受:
详细课程大纲
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理由二:前饿了么/京东产品专家,15年交易类产品实战经验倾囊相授
在介绍授课导师前,有必要跟大家讲讲我们是基于什么样的规则挑选出这门课的老师的。
能够帮助同学解决不同类型/不同体量的交易类产品难题的老师,一定是有丰富的产品经验,且有各类型项目成功操盘经历的。
这个人要有大公司产品团队/产品体系的搭建经验,也要有大公司内创业项目从0到1的经验等等
最终确保课程知识点都是从底层出发,经多业务场景和案例反复验证抽象出来的
要满足这些条件的老师,可不好找。很高兴,我们为你找到了!
与此同时,我们希望这位老师将成为你在职业生涯中,无论现在的学习还是未来的工作,老师都能给你有效、长期的帮助。
理由三:教-学-练-测-评,更有主讲老师亲自参与的陪伴式学习,保证你的学习效果
职场学习本身就是一件需要毅力的事情,如果有人陪伴、有人随行,你将更有动力坚持下去,你的学习质量也将更有保障。
在每个章节后边都有老师精心设计的测试题以及部分小练习,帮助强化记忆知识点和内化吸收。
针对于重难点知识,还有实战练习,结合真实的应用场景,完成相应的流程/功能梳理,让你能融会贯通,让知识能够为你所用,转化为你的能力。
另外,针对不同类型/不同体量的交易类产品的疑难问题,新增主讲老师社群解答,在线精准解决学员的业务难题!
看到这里,或许你对于课程效果还有一些疑问,在课程正式上线前,甄选了一批优秀的同学参与课程内测,这是他们给到的反馈,希望能更客观的给你参考。
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– 适合人群与课程安排-
1、课程适合哪些人?学完后你能收获什么?
课程学完以后,帮你打开交易中台的视野,同时以订单为核心全视角的思考整个交易链路中的方方面面,体系化的梳理更易发现薄弱点,或许能帮助你少走2年弯路,不再是盲目试错。
整体规划上:
1、你能通过3+4+2模型,剖析交易中台的3大核心价值,4大核心职责,晋升路径与能力模型,让你更具备全局思维
2、你基于订单全生命周期,深度剖析订单的数据流转及核心应用场景,系统掌握3大思维准则+4大基础模,掌握订单产品底层逻辑
3、你能在学习中自检现有业务,学会从0到1搭建订单产品及进行产品的优化升级,快速设计可落地的订单产品方案
如果不确定自己是否合适的同学,可以直接咨询顾问老师小新哦~
2、订单产品课程学习模式:
1)课程模式
本课程为轻辅导模式,包含在线录播视频+作业实战+导师点评/辅导+班级群答疑,报名后即可开始进行录播视频学习。
详细的学习流程和服务模式如下:
2)报名方式
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