咨询我们常听到公司内大家在谈论“用户体验”，以及无处不在地告诉我们要去“提升用户体验”。仿佛“用户体验”成为开公司、做产品、做运营之人的标配。不谈用户体验，不做点用户体验的事情，都不好意思说自己是在互联网圈子里面待着的。
因为在互联网时代，产品是否能够做成功，用户体验是一个关键点，用户购买你的产品，并非是与你结束了交易，而是一个新的开始。
好的用户体验，不仅仅可以让用户在使用的过程中获得心灵的满足，同时提高了用户对产品黏性，甚至提升用户心目中的品牌形象，实现高营收。
就比如说几乎每个人都在用的支付宝，有很多好的用户体验设计：支付宝在「保护隐私」这一块的用户体验也做得很好，当你进行多任务切换时，支付宝界面会做模糊处理。这样，个人的钱财隐私，在不经意间完全得到了保障。
好的用户体验能满足用户情感化的需求，我们自己在选择产品时也会受内心感性一面的驱动。用户需要找到一个使用产品的理由，经历真实的主观感受。不仅在于某个功能细节，而是一个完整的体验流程。在产品体验的各个环节都让我们感觉舒适自然，发自内心地赞叹：“哎哟，不错哦。”
所以，用户体验好的产品未必让用户接受，但用户体验不好的产品终究会被用户淘汰。
因此，懂得用户体验也成为了各大厂招产品经理的基本要求之一：
腾讯互联网产品经理岗位要求
阿里巴巴产品专家岗位要求
然而我发现，许多产品经理在做用户体验的时候，缺乏系统性思维，往往不知道从哪里下手，即使拿到运营数据也是一脸懵逼，没有办法以数据为导向开展体验设计。决策全靠脑补：常常出现“我觉得”、“应该”这样的词汇，做事凭感觉：
- 忽略了用户体验顶层的意义：大部分人认为好的用户体验就是美观简洁的页面，炫酷的交互界面，一味追求表面的美感、用户最短路径，却忽略了用户的体验。
- 做事凭感觉，没有数据支撑：觉得用户体验是个“玄学”，工作时也全凭感觉，要不然就是照抄竞品或借鉴其他行业，完全没有深了解用户的体验过程和行为模式。
- 没有系统认知，无从下手落地：绝大多数同学都知道用户体验的重要性，但对用户体验没有系统的认知，对用户体验研究方法也一知半解，不懂依据具体场景实操落地。
究其原因是大部分产品经理对于用户体验的认知不够系统和全面的，这也是为什么很多产品经理工作2-3年，依旧是初级产品经理的原因。
- 如何挖掘用户的真实需求，排列需求优先?
- 如何以运营数据为导向开展体验设计，量化、评估用户体验效果？
- 如何培养自己构建用户体验的系统性思维，进阶成更高级的产品经理呢？
为了帮助初级产品经理系统构建用户体验思维，以运营数据为导向，挖掘用户真正需求，精准迭代产品，形成行之有效的解决方案。
起点学院特邀前腾讯高级产品经理、前沪江网校产品总监@孔晶老师，研发了《用户体验训练营》这门课程，将为你详细讲述互联网产品与用户的关系，带你了解用户体验的评判标准和9大用户体验研究落地方法，通俗易懂地教你如何做以用户为中心的产品设计，助力你的进阶之路。
报名方式
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明确用户真实需求，精准迭代产品
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为什么选择用户体验训练营？给你3个理由
- 理由1：掌握系统构建用户体验思维，精准迭代产品
- 理由2：结合大厂实战案例落地产出，让你懂理论，更能落地！
- 理由3：10年+经验BAT大厂产品总监级导师授课
理由一：掌握系统构建用户体验思维，精准迭代产品
训练营将带你从用户体验的概述和能力模型出发，通过65个学习任务，围绕高阶产品经理具备的底层能力——构建系统的用户体验思维的能力方向，完成包含用户体验研究九大方法论，量化和评估用户体验效果、系统认知用户体验等知识的吸收。
所学内容源自市场上企业的招聘需求。从idea→调研→设计→落地，全流程精细打磨，确保大家学完之后，能够掌握系统的用户体验思维与技能，精准迭代产品。
课程大纲介绍
理由二：结合大厂实战案例落地产出，让你懂理论，能落地！
为了避免大家光学理论，没有办法在工作中学以致用。
为此，针对用户体验中的每一个重点环节，我们配备了对应的真实案例解析，贴合真实的工作场景。让大家在掌握用户体验技能的基础上，结合导师分享的案例，将所学知识更好落地产出，确保学习成果不仅仅停留在理论阶段，具备更强的落地性。
此外，针对课程的每一个模块，我们也配置了对应的作业自测题，帮助大家更好地巩固所学的产品知识。
相信你报名后，经过实战式学习，能有更加深入的理解，并且将这些方法移植运用到不同类型的用户体验工作中。
报名方式
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理由三：10年+经验BAT大厂产品总监级导师授课
我们坚信一堂优质的课程，前提在于寻找这个领域兼具实战经验和知识沉淀的老师。
于是，我们选用授课导师一定要选大厂在职多年的产品经理，不仅要求拥有丰富的用户体验工作经验，而且还要有操盘过丰富大体量项目。
确保课程知识点都是从底层出发，经多业务场景和案例反复验证抽象出来的，这也是孔晶老师用过往10来年经验，深度总结提炼出来的。
这门课适合谁学？
如何报名？
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课程内容全新升级，加料不加价
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