问一个扎心的问题：C端转到B端的产品经理，你们后悔了吗？

最近看到一个帖子，文中字字控诉当前做B端产品经理之难，尤其是从C端转到B端的产品经理，简直太苦逼了。

帖子的主人名叫Jenny，2年前转的B端产品。加入的是一个中型公司的B端产品孵化团队。

团队成员很新，一开始都干劲满满。但是因为没有B端经验，公司也没有很多B端产品概念，所以很多策略规划都限制在C端的思路上。导致工作收效甚微，大家越做越没成就感和奔头。比如：

• B端生意采用C端常见的商业模式，从B端获客，然后拿B端流量实现广告变现，流量不是自己的同时广告市场本身也是红海，所以商业模式一直跑不通，效果一直很差。
• B端生意获客采用C端的思路，花了很多精力做内容运营、SEO/SEM，最终发现流量变现模式下，最稳定有价值的获客渠道仍然是线下销售登门获客。

最后，产品经理与业务、客户脱节，只负责产品功能设计，销售主导研发，导致产品经理存在感不强。

作为团队的负责人，Jenny反思很多，问题主要有两个：

• 第一，公司和团队对B端产品经理没有清晰的认知和定位，完全C端想法。
• 第二，整个团队都没有B端的经验，纵观整个行业，B端领域专业性强，复杂度高，很多企业内部资料都是保密状态，学习材料太少了。

2年过去了，站着红利口，碰的头破血流，很多问题仍然无解，Jenny着实有些迷茫，甚至后悔当初的冲动，很多次想要放弃。

那么C端和B端到底有哪些不同？想要转型B端产品又该做好哪些准备呢？

从C端转型到B端，同样还是做产品，但实际上，B端和C端，从思维到方法都是大不相同。

C端产和B端产品有哪些不同？

➢核心价值不同

C端产品的核心价值是通过有效连接来打破信息不对称，而B端产品的核心价值是降低生产成本、大幅提升生产效率、最终实现商业盈利。

➢服务对象不同

C端产品面对的是价格敏感的海量消费用户，B端产品服务的是更看重效果的行业客户；C端产品通过免费服务快速获取海量用户、实现指数级迅猛增长的方式在B端产品并不一定可行。

➢岗位需求不同

C端产品大多是免费使用的，在此基础上，会通过“拉新、留存、促活”等一系列运营手段，转化一部分用户，所以这个前提是需要有大量级的用户规模，进而从中转化获益。

B端产品偏向于服务企业内部的工作协同，需要为不同的工作协作场景做定制化的解决方案，进而获得收益。

➢工作要求不同

C端产品经理需要很好的用户嗅觉，能准确提炼用户真实需求，为产品的市场化方向和用户利益寻求到一个平衡点。因此需要拥有很高的交互设计能力和用户体验感知。

而B端产品经理需要具备优秀的需求梳理能力和推动能力，他需要做的是理解和实施公司战略，构建生态系统，或者将已有流程系统化，也就是说需求主要的来源并不是普通用户。

因为B端产品的功能一般都会牵扯到跨部门、跨事业群团队的合作，他们的目标一定不一致，如果没有很优秀的推动能力，很难推动各部门协同工作。

➢目标要求不同

C端产品经理的考核指标相对直接，可以定量分析，如日活跃用户数、月活跃用户数、用户增长率、营收相关指标。

B端产品因为其产品形态的问题， 都是围绕系统建设、效率提升、工作能力进行指标构建，与 C端考核指标相比，显得比较模糊，很难精确定量考评。

C端产品转型B端会面临哪些挑战？

C端产品转型到B端，必然是需要面临极多的挑战，你真的准备好了吗？在一段时间内，你将面对：

➢行业属性非常强，且难以了解背后的业务流程与逻辑

B端产品行业属性非常重，涉及到线下的场景、细节和业务逻辑。想要充分了解这些业务提高决策的有效性，一定是需要大量的项目积累的。

B端产品注重系统性，需要不只是要支持当下的业务问题，更是要找到业务的底层链路，提前做好规划。

• 做C端的产品时，产品就可以是用户，通过体验，参考竞品，然后提炼出一套符合大众标准的产品规范就可以了。
• 做B端产品，市面上根本看不到其他公司的后台系统，唯有深入企业，才能了解实际业务操作流程。

➢面对庞杂的业务，需要理清业务流程和搭建产品框架

做B端产品天然要求产品经理理解洞察业务。

而业务本身非常复杂，产品在做业务支持的时候会遇到重重阻碍，比如——

如何来识别业务模式和框架？如何洞察业务核心链路？又如何找到关键切入点，并逐步设计演进路径？这些都是非常难的。

做好B端产品，像建设高楼，而不是建平房。但高楼不是一天建成，需要一边打地基，一边搭建一楼二楼，逐步升级建设三楼四楼。

而这个过程中最难的不是把楼建出来，而是在动工之前的思考、设计、规划，以及如何落地和分阶段实现。

所以很多主动/被动转岗到B端产品的同学，都容易遇到这类问题：

• 产品才上线，业务流程却又变了，变化赶不上计划，成天该改改；
• 个性化需求太多，难以取舍，结果系统臃肿，做的越多维护成本越高；
• 跟业务部门反复沟通，花了几个月产品上线了，却总是不讨喜，业务团队都不愿意用；

这些问题反映了B端产品经理各方面能力的缺失：比如对于业务理解不透彻，需求把握不到位、落地交付方法不正确……

而究其本质，就是缺乏体系化的B端产品专业知识和一套高效的B端产品工作方法。

带着这些问题，这4年内，起点学院不断和B端领域的产品业务专家探讨和碰撞，用细分领域进行MVP的试验，持续追踪B端产品经理的诉求变化。

经过近8个月的深度教研和打磨，人人都是产品经理与起点学院联合研发，一门B端产品体系课——《90天B端产品经理实战班》课程正式发布上线。

参与探讨和研究的导师均来自一线互联网大厂，拥有产品专家/总监以上职位，均操盘过千万级的大体量项目。

多位老师结合10多年的领域/B端产品经验，相信能给你带来不小的启发。

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如果你对这门课程还存在疑问，接下来让我再花一点时间为你介绍一下这门课程能为你提升哪些能力？

1、一线大厂B端产品经理都具备哪些能力？

起点学院深耕产品教育行业长达6年之久，我们发现，随着产品岗位的逐渐普及，国内对于产品经理的要求，也越来越高。

从早期的UI设计，到后来的商业设计、垂直化的业务引领等等。

尤其是对于B端产品经理而言，要想走的更远，技能更细分，就必须更贴近业务。

简单来说，如果希望能够成为产业互联网时代，炙手可热的B端产品人才，你必须要具备以下的能力：

而我们的课程根据行业对B端产品岗位的能力要求进行设计，无论是入门、进阶还是高阶突破，都能在整个课程学习中有所收获。

• 如果你是1-3年入门，需要掌握基础落地能力，那么你能够学到一些产品最基础的能力，包括产品思考的方式、跨域协同能力，产品落地能力等。
• 如果你是3-5年进阶，需要提升专业能力，那么你能学到产品架构的设计、抽象问题的本质建模的方法论。
• 如果你是5年+高阶，需要掌握商业能力，那么你能学到对于整个的商业能力的这个分析，包括业务模式的洞察、商业能力的分析、业务的逻辑的理解。

具体来说，课程将会从“分析/梳理业务 → 洞察需求 → 产品交互设计 → 开发与实施 → 迭代与运营 → 产品架构设计“等核心内容展开，帮助你掌握全流程核心要点，从一个整体视角去理解B端产品工作流程，从而提升B端产品能力。

总而言之，课程将帮助你切实掌握B端产品框架与方法，最终切实落在每个具体的问题解决和能力提升上~

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2、为什么一定要听这门课程？

理由一：多位10年+实战经验B端产品前辈直播亲授

我们坚信一堂优质的课程，前提在于寻找这个领域兼具实战经验和知识沉淀的老师。

于是，我们在一线互联网公司产品专家/总监以上职位，且有操盘过丰富大体量项目的候选导师中，不断筛选、寻找最合适的人选。

最终确保课程知识点都是从底层出发，经多业务场景和案例反复验证抽象出来的，这也是老师们用过往10来年经验，深度总结提炼出来的。

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与此同时，我们希望这些老师将成为你在职业生涯中的引路人，无论现在的学习还是未来的工作中都能给你有效、长期的帮助。

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理由二：完整案例+实战演练，真实重现B端产品工作场景

为了避免因为在工作中缺乏接触和积累，没有真实的B端产品实操经历，以及不具备完善的B端产品知识体系，在面试时被面试官问到哑口无言。

90天的学习将带给你超过实际工作1-2年的项目经历，当其他人还在初创公司迷茫的摸爬滚打时，你在起步阶段便能接触到真实B端产品项目案例。包括业务调研报告、需求分析列表和产品PRD等。

课程上你可以学习方法，实战中你可以与小组展开落地运用。

相信你报名后，经过实战式学习，能有更加深入的理解，并且将这些方法移植运用到不同类型的B端产品工作中。

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理由三：产品业务咨询会，解决各行业个性化问题

课程考虑到B端业务场景的复杂性，除了日常答疑，每周四还配有产品业务咨询会，授课老师会在班级群里给大家专门开小灶，通过语音直播的形式，帮助大家解决在工作中的具体产品/业务问题~

产品业务咨询会兼具个性化和开放性的特点，具体来说：

• 课程内容强调的是通用性，而产品业务咨询会则是个性化。业务咨询会作为通用方法论的补充，可以个性化解决学员在工作中遇到的实际问题。比如做项目遇到冲突，和开发遇到矛盾等典型问题。
• 产品业务咨询会一般会给出明确的主题，但不限制学员的提问方向。任何行业和岗位的同学，遇到团队协作 、项目管理、项目汇报以及其他紧急的问题都可以提，老师会根据问题的典型程度进行解答。

这里不得不提一下，光是第一期课程就已经积累了近5万字的文字版精华沉淀（这份资料完全可以成为一份问题精囊，按需查阅）

总而言之，相比于自学，《90天B端产品经理实战班》能帮更好的转型/入门B端产品岗，同时避开因无人带教盲目踩很多不必要的坑。

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理由五：开课10期，1000+精英校友严苛学习检验

该课程2020年4月上线第一期以来，目前已经开设12期，经过了近1000+校友的亲身检验，顺应了市场的需求。

• 在学员评价方面：课程好评率都在100%，不管是课程设置还是课后服务，都获得学员们的一致好评！
• 在人脉链接方面：我们有来自各行业的优秀同学，6年互联网金融垂直经验的中后台负责人、蔚来汽车CRM产品团队的产品运营同学还有微软亚洲研究院的同学。

最后，报名的同学甚至还有机会收获丰厚的奖学金，第一名学费全免哦~

3、课程适合什么人群？

如果你属于以下 3 类人的一种，别犹豫，报名就是了！

* 特别强调：不适合对产品经理基础知识毫不了解的新手！

如果不确定自己是否合适的同学，可以直接咨询顾问老师Lisa哦（微信ID：18682213395）～

以上，就是这门由多位10+年B端产品老司机线上亲授的课程：

学习内容包含：24节直播课+7大内容模块+5大行业案例拆解+12场产品业务咨询会+12场学习成果交流会，帮助你掌握一套B端产品全流程工作方法！

课程也许不能解决你的所有问题，但我们相信，它一定成为你迈向B端产品经理的关键一步。

最后，我们为大家申请到了限量的优惠，赶紧长按识别下方二维码，跟我们一起 Fighting 吧！

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