最近小编收到不少B端产品经理的吐槽说：B端产品经理就是一个卑微的打杂员。为啥？

跟着前辈天天跑客户现场，画原型写需求文档，天天跟着专家参加验收，这样过个1-2年你可能还是做不好B端产品项目。

很多刚做B端产品的人，对以下场景肯定很熟悉：

• 老板一句话需求：说要数据规范、统一流程，但各业务端因模式不同，各有各的规范，强行统一只能降低效率。
• 业务梳理非常难：既要考虑业务人员使用流畅度，又要兼顾各种异常场景，还要考虑公司管理层的管理及规范需求。
• 跨部门对接难：技术上逃不开跨部门甚至跨业务的业务数据对接，接口调用，报表输出等，如果没有技术功底，只停留在交互及逻辑层面，不仅效率低下，还可能因数据处理步骤缺失导致各种bug。

最最最最心累的还是：需求评审会上被客户、研发轮番撕后，还要被领导约谈“你让我很失望”。

01 需求评审会上，为什么你总是被怼？

作为一个初级B端产品经理，因为业务不熟，需求优先级难以确定等等，在需求评审会上被怼是很正常的事情，整体可以归为这几类：

行业经验不足、业务理解不深的产品经理，在业务需求转化为产品需求的过程中，要如何做好需求分析呢？

建议你可以参考这个思路：

首先，我们需要明确需求分析的价值以及做需求分析的方法。

• B端产品需求分析的价值：B端产品需求多数来自业务方真实场景，由于业务需求非常繁杂且变动很大，需要B端产品经理对其进行整体分析和判断。
• B端产品需求分析的方法：包括高效获取B端需求的N种方法、B端解决方案三部曲等。

其次，我们需要明确如何通过需求分析来实现客户需求。

这里可以参考《90天B端产品经理实战班》这个“生鲜平台供应链-需求分析”项目实战作业，教你如何运用这些方法做落地输出。

整个需求池的整理：涵盖提出者、提出日期、期望日期、业务总目标、拆分需求目标（对总目标的影响）、具体需求内容、资源消耗、优先级、需求类型（自动化、数字化、可视化、智能化等）、进度状态等核心内容，整体内容十分详尽和完整，且逻辑清晰。

● 需求的详细内容梳理部分：基于GPSPAC原则，对每个需求展开具体分析，包括需求的目标、流程组织协同方式、可能出现的场景、场景中的人或部门、相关人员的判断和动作、行动检查等等。

● 详细展开分析的需求包括：优化对生鲜的监管流程、提高仓库取件处理效率、提升采购效能、提升客户服务满意度、提高生鲜合格率及优质水平、提升仓库入库效能、运营管理降本增效-智能选择配送线路，优化配送效率、打通线上运营流程，并制定标准化的运营作业，预计提高运营效率20%、收集工单及员工建议意见等，整体内容不仅详尽，加入了数据维度，量化目标，非常细致。

然而很多B端产品需求阶段只能做到60分：

• 只有一个需求池的表，没有按照GPSPAC原则对基础需求进行详细的梳理。
• 需求内容只有功能性的描述，没有深入地研究需求的拆分和细化逻辑。
• 需求分析部分整理非常粗糙，没有对场景以及不同的人员进行梳理。

看完上面的内容，相信你对于如何通过正确的需求分析思路与方法，快速梳理场景需求清单，完善需求分析，判断需求的优先级，从而证明自己拥有需求分析这项抽象能力，有了一些思路。

02 B端产品这么难，如何做好B端产品经理？

B端产品难在企业日常的运转是涉及多部门协同的、复杂的。客户的需求，往往只是体现他的“痛点”，并不能简单地得到解决方案。

由此，格外需要产品经理具备业务场景的快速搭建，快速梳理，以及精准定位并解决问题的能力。

• 如果你想掌握一套系统的、经过前辈验证的B端产品知识与方法；培养自己的认知——关于不同行业内B端产品工作的“共性”与“差异”。
• 链接更多优秀的B端产品人，让自己具备跨行业的快速学习能力，拥有深度思考能力、业务分析梳理能力、需求挖掘与提炼能力、产品设计与抽象能力以及广阔的产品视野。

那么一定不要错过《90天B端产品经理实战班》，多位老师结合10多年的领域/B端产品经验，相信能给你带来不小的启发。

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如果你还担心没有相关行业经验，以及缺乏系统化能力，无法顺利就职心仪的B端产品经理，建议你往下看，小编给你3个解决问题的思路：

一、回归真实的业务场景，行业专家帮你梳理问题

由于B端产品的封闭属性，B端产品经理在实际工作中存在的个性化问题，很难通过竞品（难找到）或者参考网络资料得到解决。

在此推荐，腾讯课堂&起点课堂联合打造的B端产品体系课《90天B端产品经理实战班》，除了底层能力的传授之外，还配有解决个性化问题的12场产品业务咨询会。

课程的主讲导师，每周会在班级群里给大家专门开小灶，通过语音直播的形式，帮助大家解决在工作中的具体产品/业务问题~

在这里你可以和这些一线互联网公司产品专家/总监以上职位，平均工作年限10年+，且有操盘过丰富大体量项目经验的B端老司机们现场1v1交流学习：

且产品业务咨询会兼具个性化和开放性的特点，具体来说：

● 个性化：咨询会作为对课程通用方法论的补充，可以个性化解决学员在工作中遇到的实际问题。比如做项目遇到冲突，和开发遇到矛盾等典型问题。

● 开放性：给出明确的主题但不限制学员的提问方向。任何行业和岗位的同学，遇到团队协作、项目管理/汇报及其他紧急的问题都可以提。

老师会根据问题的典型程度进行解答。B端产品处处是坑，往往有经验的老司机一两句话就可以让你少走弯路少踩点坑。

▲ 老师在《90天B端产品经理实战班》社群为大家答疑

开课至今，经过21期的沉淀，我们总结老师对1600+课程学员工作中遇到各种难题的解答，整理成了业内特有的《B端产品经理工作内参》。

每个问题都有我们的主讲老师都给出了核心解决思路和落地措施。

▲《B端产品经理工作实践内参》

如果你身边没有这样精准洞察问题，并思路敏捷提供解决方案的老司机，建议你可以用这份《B端产品工作实践内参》自检自查，既可以直接解决当前的工作中一些棘手问题，也可以有一些解决问题的新思路。

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二、与1600+行业精英同频成长，拓展圈子收获一手资源

B端很多信息没有对外，网上难以找到。没有自己的B端产品圈子大多会陷在这样的困境：

• 没有成长圈子，单打独斗学习很吃力
• 信息茧房，没有一手的行业信息
• 没有资源，缺少行业人脉

就像我们过去上学一样，一个人孤单地学习，比很多人一起学习的效果往往差一些。而且，现在是一个分工协作的时代，如果你不懂得怎么和别人沟通、交流、协作，无论能力再强，在职场上也可能比较吃亏。

而《90天B端产品经理实战班》课程已经开办了21期，帮助了1600+的B端产品新人快速成长，其高质量的产品圈子可以让你在这里链接到更多优秀的同行。

在这里你可以互换资源，分享第一手的行业信息，并慢慢积累自己的人脉。更重要的是我们的产品圈子，会不定期更新干货信息和资源。

三、以头部企业B端产品经理能力模型为蓝本，查漏补缺

一般大厂的用人标准会高于其它公司，且有完善的培养机制。且大厂完善的B端产品工作方法，源自更加复杂的业务链路，涉及到更多复杂的角色、流程、任务目标。

所以，参照大厂B端产品的能力要求，去查漏补缺，是最能找出自己薄弱点的高效方法。

当你看完这份能力标准，发现自己当前的B端产品能力还有些欠缺，怎么提升呢？

《90天B端产品经理实战班》是老师们用过往10来年经验，深度总结提炼出来的；知识点从底层出发，经多业务场景和案例反复验证抽象出来。

可以从“分析/梳理业务→洞察需求→产品交互设计→开发与实施→迭代与运营→产品架构设计“等核心内容展开，并通过行业案例拆解细分领域中的B端产品落地。

90天的学习将带给你超过实际工作1-2年的项目经历，帮助你解决B端产品工作过程中90%的问题。

此外，我们相信发现在解决问题中得到反馈，才能实现更高效的提升，因此课程设置有3节专门的实战点评课，对于作业存在的共性问题，以前3提交的小组为例进行直播点评，所有方向都会点评到位。

（作品详情咨询顾问老师Summer 微信ID：qdkt1996）

相信你报名后，经过实战式学习，能有更加深入的理解，并且将这些方法移植运用到不同类型的B端产品工作中。

如图，这位之前因为担心没有行业经验无法顺利转行的同学，已经运用所学拿到了7个offer了~

所以不要担心，我们的课程会帮助你切实掌握B端产品框架与方法，最终切实落在每个具体的问题解决和能力提升上~

如果你属于以下 3 类人的一种，别犹豫，报名就是了！

* 特别强调：不适合对产品经理基础知识毫不了解的新手！

如果不确定自己是否合适的同学，可以直接咨询顾问老师Summer哦（微信ID：qdkt1996）～

以上，就是这门由多位10+年B端产品老司机线上亲授的课程：

学习内容包含：24节直播课+7大内容模块+5大行业案例拆解+12场产品业务咨询会+12场学习成果交流会，帮助你掌握一套B端产品全流程工作方法！

课程也许不能解决你的所有问题，但我们相信，它一定成为你迈向靠谱B端产品经理的关键一步。

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