前几天朋友问了我一个问题:你说,运营那么忙,但是回想一下我的一天,感觉很多事情可做但是却又不知从何说起…
那运营人的一天是什么样的呢?
今天小C就来分享他的工作日常,他是一名互联网公司的普通运营人,本科毕业,目前工作两年,没换过工作,岗位是活动运营;
- 我每天事情可多了,早上一起来就有一堆的未读消息,上班路上还要刷刷今天的热点,看看有没有可借鉴的;
- 到了公司之后,打开电脑先看看昨天推广的数据如何,再记录到表格里;
- 接着要准备后几天的活动流程,还要写好多渠道的文案,再进行分发;
- 下午就到了开会时间,跟大家汇报项目进展,讨论下项目分工等等;
- 与技术部门的小哥哥小姐姐对接设计需求,希望推广素材能早点出来;
- 再看看接下来的活动推广资源位能不能申请一下,多弄点宣传;
- 晚上八点,把上周、上上周的活动进行复盘,做一个文档吧;
- 晚上九点,写个日报,写个明天计划,回家!
我们在小C一天的工作中看到了哪些运营职责?
——追热点、数据分析、活动流程把控、跨部门合作、文案撰写、复盘能力等等。
看着是不是很有意思,每天日程满满,工作很充实,跟招聘JD描述的很相似。
一片祥和,认真努力,但实际情况是什么?
小C无奈地表示:
每天早上刷手机,看到了貌似能追的热点,但是白天坐在工位上脑子一片空白;
- 看着昨天的活动数据一天不如一天,记录在表格的底气都快没了;
- 下午开会,好困;
- 收到了技术小姐姐发来的素材,跟上次的差不多,凑合用吧;
- 后天活动的资源位终于申请到了一个,流量不大,但也无所谓了;
- 上上周的活动复盘还没交,我好慌,加班写一下吧;
- 明天跟今天一样,这日报和计划该咋写呢?
- 下班路上os:什么时候涨工资?
看完这个前后反差,你有什么想法呢?
1、运营=打杂?没有上升空间?
从小C的日常来看,运营人的工作的确很琐碎,日复一日的执行,仿佛看不到太多的提升空间。
的确,在互联网行业,运营这个岗位看起来最适合入行,但却不是人人都能做好的。
很多人认为运营简单,门槛低,毫不费力就可以找到一家收你的公司。但做了运营后才发现,每天要处理各种杂事,好像什么都归你管,但内心又收获不到什么成就感,久而久之觉得工作枯燥到了极点,想冲破慵懒的束缚却又无能为力。
就这样工作一两年之后,你开始有些迷茫,躺平面对,偶尔想着放弃…
每个人的职场路,没有办法用简单的“好”与“不好”来评判;当你进入一个不错的行业拥有一个不错的岗位,并不意味着你就会有一个好的发展前景。
就拿运营人小C来说——
在他一天的工作中,貌似工作的每一步都是为了能把活动推广得更好,做个几年仿佛就可以成为活动运营能手,但实际上,要想进阶,他做的还远远不够。
的确,在活动进行过程中,小C的确每一步都做了(数据、文案、对接设计等等),但因为缺乏体系化的运营知识,导致他只着眼于手头的事情,而不能全盘驱动。
那这必然导致的后果就是——认知和能力上的短板局限了自身的发展,无法继续在这个岗位上持续实现价值。
2、运营人可以如何实现自我价值?
刚好说到运营岗位的价值,那运营人升值后是什么样的?我们来说说运营岗位的晋升之路。
所有运营岗位在职场的晋升过程中,可以分为两个大方向:
从管理晋升方向来看,运营助理(大学生、应届生)——运营专员(1-3年工作经验)——运营主管(3-5年工作经验)——运营总监(5年+),最后可能有自己的运营团队走向创业。
运营专家方向来看,从运营助理(0-1年)——初级运营(2-3年)——高级运营(4年+)——运营专家(行业翘楚)。
在每个阶段要求的能力都有所不同——
刚开始我们需要一些基本技能,到掌握系统的运营方法论,能整合各方资源做成一件事情,不断进阶,最后成为管理者。
运营就是从打杂一步一步突破自己,成为一个会思考、有能力的运营人;可以说你接触到的高级运营们也是从打杂做起的,他们在成长过程中可能通过学习提升个人能力,掌握了运营方法论,最后抓住了一次次得以晋升的机会。
俗话说得好——道理我都懂,可就是做不到啊!那运营人这一成长的过程到底是如何实现的呢?我们需要做什么呢?
PS:想要进阶的运营人往下拉~方法来咯
3、怎么做可以快速提升运营能力?
我们先来看看运营的核心知识地图,在一个完整的项目中,我们要有内容、用户、活动、数据、渠道方面的运营能力,其中又包含了能力的多方体现;再进阶一步运营也需要进行规划和管理,以及行业洞察等等。
很多0~2年的小伙伴基础并不牢固,没有人带、野路子生长,想掌握更多知识体系、弥补运营技能更是难上加上。
公司、学校没有学习机会,我们该怎么办呢?
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