从上世纪末中国互联网诞生开始,中国电商发展的步伐就从未停止。
近年来,网上实物商品零售额占社会消费品零售总额比重更是大幅上升。2022年1~10月,中国网上实物商品零售额高达 9.45万亿元,同比增长 7.2%,占社会消费品零售总额的 26.2%,超过四分之一!
从商业的角度说,电商是现在互联网流量变现最快捷也是最成熟的商业模式。各行各业的产品想活着,想有现金流,就只能拼命往电商路子上靠。也不同于其他大起大落的行业,电商一直都是互联网行业的常青树。
从产品的角度说,电商是现在互联网产品的基础,互联网产品基本上所有的功能点都能在电商中找到源头和核心。每个互联网公司,也都存在着大大小小的电商系统,比如商品、会员、订单、优惠券等等。电商产品能力,也是互联网需求最大、最稳定、且最通用的能力。
同时,电商也是最为典型的系统化产品。学习和理解电商产品,对产品经理来说,也意味着能在成熟的框架下快速建立系统化的产品理念。
优秀的电商产品经理,也一直是各大公司争相抢夺的人才。
然而,电商也是所有产品形态中逻辑最复杂的,具有多模块、多流程、多业务的特点;包括商品、库存、促销、用户、订单、支付、售后等多个相互关联的子系统。各系统之间的业务逻辑和交互异常复杂,规则多样。
而对很多电商产品新人而言,订单是其中最关键也最难的部分。比如前端简单的一次下单操作,后台都需要经过很多条件校验,以及多系统间的信息流转。
作为整个电商系统的“中轴线”,订单系统也贯穿了整个电商系统的全部流程;几乎所有电商核心系统都是围绕订单进行构建的。
一个好的订单系统,能够支撑复杂多变的需求场景。一方面有效告知用户整个交易的进度,方便与用户随时进行沟通确认;另一方面也可以通过合理的分派、调度、流程监控等方式确保整个交易的质量、效率甚至是服务体验。
在前端日益同质化的今天,订单等中后台系统是否完备、信息流转是否顺畅,很大程度上也决定了一款电商产品的成败。
然而电商订单等中后台产品不像前端,可以比较直观感知到;更核心的系统逻辑与信息交互都是面向企业内部的。去做竞品调研的难度极大,难以从外部进行推敲。市面上这块的专业资料也比较少,而且大多零碎不成体系。
更重要的是,这些产品逻辑往往和具体业务有强关联性。这意味着即便你研究过别人的产品,也不一定能明白别人为什么要这样做,好处在哪里;只能靠猜和不断试错验证。而这些也将会产生巨大的时间成本。
针对这些问题,为了帮助 0-3 岁电商产品经理更快入门与成长,12月15日(周四)晚8点半,人人都是产品经理&起点课堂特邀前Thaifintech产品总监、畅销书《电商产品经理宝典》作者@刘志远,准备了这次直播公开课。
在本次公开课上,刘志远老师将带大家实例拆解大厂电商规范的订单产品全流程设计,帮助大家更快系统入门电商产品经理。如果你也刚入行或准备入行,那一定要来听听看。
课程时间
12月15日(周四)20:30-21:30
课程适合谁听?
- 希望入行/转岗电商产品经理的同学:不满现状,想转行电商产品经理,但不知道从哪里入手;
- 0-3岁的野路子电商产品经理:没人教没人带,缺乏系统方法论,想学习电商产品的行业规范,完善电商产品知识体系。
课程由谁来讲?
刘志远
前Thaifintech产品总监、畅销书《电商产品经理宝典》作者
刘志远老师有多年电商产品实战经验。专注电商领域,包括电商中台、产品增长、商业模式、跨境出海等方面。擅长电商增长,曾主导从0到1増长至百万用户,做过千万月活用户产品。主导过多类型业务的电商平台产品,包括跨境电商、出海电商、O20等多领域电商平台,从商品采购到订单履约售后等各个业务环节都有深入实践。
你将学到什么?
- 认知:为什么订单产品是电商产品经理的必修课?
- 入门:如何从用户视角,认知电商订单生成全流程?
- 规范:从拆单到售后,实例解析大厂标准订单产品设计
- 能力:新人如何系统建立电商产品经理核心能力框架?
1小时的直播课虽然不能解决你所有的问题,但是它可以帮你了解关于电商产品经理工作的一些要点,帮你梳理清晰的问题解决思路,让你更好的胜任电商产品经理的工作。
精彩内容抢先看
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课程还有哪些服务?
(1)专属交流社群
对于此次公开课,我们还会设置专属的学习交流社群,在这里你会结识各行各业优秀的电商产品经理,在群内进行提问或是是参与话题的讨论,跟大家一起学习,共同进步。
(2)直播互动答疑
本次的课程讲解结束后,还将会留出10分钟的互动答疑时间,你可以提前准备问题进行提问,问题越具体越有机会获得老师的专业解答。
(3)电商产品经理入门资料包
参加直播的同学,还有机会免费领取价值99元的电商产品经理入门资料包。含10+电商产品精选书单、20+电商相关行业报告、14+电商产品参考元件、大厂电商产品经理面试题资料等等资料。
▼ 电商产品资料包部分内容▼
怎样报名?
价值99元课程,限时免费报名!
仅限前 100 人!先到先得!
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(PS:还可有机会额外领取价值49元的电商产品学习资料包!)