这篇文章从客户心理出发,从三方面分析了如何激发客户的分享欲,从而增加曝光、提升销量。推荐需要做产品营销的童鞋阅读。

一般我们想要买什么东西,大部分人可能问过身边的朋友,参考过身边朋友的建议。

看到身边朋友买了什么,如果自己需要,也可能会跟风买。

所以如何让客户愿意发朋友圈分享、如何让客户愿意跟身边的人提起我们、如何让客户觉得如果身边朋友有需要会推荐我们。

如何让用户愿意发朋友圈分享,如何让客户愿意跟身边的人提起我们,本质上都是要让客户产生分享欲。

那么如何让客户产生分享欲呢?

1. 提供新颖和反差

要想办法打破客户常识。

比如送外卖的都是穿外卖服装,但这个时候要是有人穿个皇帝装送外卖,很多人就会拍照、发朋友圈,或者分享给身边朋友这一新鲜事。

之前有个品牌:熊猫不走蛋糕,送蛋糕上门还负责跳舞,这就明显地提供了新颖和反差,很多人就会愿意分享到朋友圈。

如果你的营销、产品、服务等每个与客户接触的环节都能打破客户的尝试、提供新颖和反差,打破客户原有的预期,客户自然就会愿意分享。

2. 提供稀缺知识

每个人本能地其实都有分享欲,比如当你知道了一个别人不知道的知识、信息、八卦,你就很想分享出去,让身边的朋友知道。

而如果要刺激客户的分享,就要想办法给客户提供稀缺的知识,所以要主动给客户提供必要的知识,让他们拥有超过别人知识的优越感,进而让客户很想分享。

 3. 绑定话题

比如像雨伞本身缺少话题感,这种很少会主动提及和分享,就需要跟一个常见的事物或者话题绑定分享,把雨伞跟一个更加容易被讨论的话题进行绑定。

 

作者:老陈,公众号:老陈的深度思考

本文由 @老陈的深度思考 原创发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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等我一分钟 我去找个夸你的句子
这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
我要是有这才华,我走路都得横着走!
对你的作品崇拜!
反手就是一个推荐,能量满满!
感谢分享
  1. 很深刻,感谢作者分享

  2. 昨天晚上睡前还思考了这个问题,好巧

  3. 好希望有一天也能成为博主这样优秀的人。

  4. 净说大实话干啥!!!

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