在实际工作中经常能遇到一些让人哭笑不得的现象，这背后是一些错误的营销思维在搞鬼。

01 营销是产品之后的事情

商业的本质什么？

有很多玄妙的解释，但我觉得中国有个词说得特别好：做买卖。

这个词完整的概括了商业的内涵。企业通过买来原材料加工成商品卖出去，买进来卖出去，从而实现商业价值。任何商业模式都逃脱不了这个精髓。

房地产企业是买进来地段钢筋混泥土卖出去成品住宅；饮料企业是买进来水源、配料卖出去成品饮料；金融这样虚拟行业的也是买进来整个资产包，卖出去理财产品；互联网是买进来代码，卖出去基于代码产生的服务；就连咨询、律所、理发这样的服务行业也是基于这一点，买进来服务的能力和时间，卖出去整套的服务……

从这角度来看，卖是商业中的重要一环。但是随着产品的竞争激烈，不是有了产品就一定能卖出去，所以，企业在决定加工什么产品之前，就应该对市场有了判断。

也因此，营销不再是营销部门的事情，而是整个企业各个部门的一种思维方式。

商业社会里的每一位员工都应该清晰的知道，企业能够赚钱，长久存活的秘诀在于紧紧围绕客户，时刻想着客户的需求，他会为什么产生购买！

02 追求新异

现在的世界太喧嚣了，昨天还是裂变是个好手段，今天就得好好研究私域流量，很多人KOL怎么用得好还不知道，今天不得不投入KOC的浪潮……

如果仅仅是脑海里辗转腾挪一下倒也无妨，但回到工作中总是看不上自己企业的玩法：没有刷屏的TVC、没有引爆流量的话题软文……似乎打法那么不新潮。隔三岔五总会有人问一下：“李老师，有什么好的营销手段介绍一些么？”

我问了一下他们现在他们做的手段，我觉得想的挺到位了，对方总会有觉得太敷衍。

追求新异的玩法，这是我们最常见的一个错误。

且不说所谓的新潮，十有八九是新瓶装旧酒，即使真正的新玩法， 也需要适合企业自身能力、产品场景才有效，单纯的追求新手段毫无意义。

不知道大家觉得火爆的瑞幸咖啡是不是很新潮，但是瑞幸咖啡依赖“广告+首单免费+社交扩散”的三个主要手段是营销界再寻常不过的手段，是一个普通奶茶店都在做用的手段？——开业到周边刷广告，加上第一杯奶茶1远或者凭宣传单免费，加上介绍好朋友消费，双方各打5折等等。

再思考一个事情，有哪几个产品是通过新奇的营销手段持久火爆的？

所以，不要在表面追求差异，差异在于细节深处。

同样的手段，但是不同的人在不同的时段、场景打出来会有很大的差异。就是同样是几个招式，有九阳神功的人和没练过内功的人打出来是有很大差别的。造成这种差异的关键因素是对消费者理解的深刻程度。

营销的底层逻辑是消费者心理，是基于客户为什么买，才有了企业为什么那么卖？这个很重要很重要很重要，营销手段有三招，用扎实了就可以了，关键是要深化造成细节差异的内功。

03 期待短平快

营销的力量中有一种元素是时间。

消费者从知道产品、到认可产品、到忠实产品需要一个过程。

这有点像谈恋爱，从见面认识到结婚，是需要慢慢了解的。但是现在很多故事一再渲染，从认识到生孩子仅用了8分钟的传奇。搞得好像一篇文章没涨粉过万、一个活动没带来几千销量、一个H5没引来圈内刷屏都是失败的事情。

消费者的购买是多方面因素的综合，企业只需要按照消费者购买地图有效施展就行。

而期待短平快往往会忽略了这种多方面因素的存在，总希望探寻出一招神奇手段。

江小白是白酒中的文案高手。但是，如果说江小白的成功是因为文案，我敢断定这家伙在营销水平上还欠点火候，对消费者的理解还差点味道。有几个消费者会因为瓶上写了点感动的文案就产生购买呢？

江小白的成功是“精准定位+广告+渠道”的深入布局，在一个4、5县城市的小饭店里都能看到江小白的存在，可见江小白的渠道扎实程度。而这个渠道里，江小白几乎是名气最高的白酒。这些因素构成了人们购买江小白的重要原因。

一名刚毕业的大学生到公司里，文章写的非常出色，职业发展也特别快，公司领导在很多场合也都夸她文章写的好，但是如果因此就将她的成功归结为文章写得好，可能就只看到了表面。她真正的成功是“长得漂亮+情商高+董事长亲戚”这个背后模型。

04 忽视概率

营销就是一件概率活。

比如：一家电商得来访转化比是10：1，也就是访问了10个用户，会成交1个，那就要看看，其他商铺得数据是怎么样的，能不能提高一下这个概率，加强转化率，来访8个就成交1个。

而概率还有一个负面，就是大量的反例，比如10个人中1个人成交，就有9个人不成交的。

有些人在思考商业模式上也是如此，不管做什么，都能找到一堆人不喜欢这个产品的。

比如：拍个抖音吧，定位成搞笑的，会觉得都那么多搞笑的了， 很多人看着看着也就麻木了；定位成资讯的，会觉得抖音环境适合轻松的，这个也会有不喜欢的。最后，什么一直没出发……

没有任何一件商品可以取悦所有人，没有任何一个广告可以将信息传递给所有人，没有任何一场活动能够吸引所有人……

营销就是一件概率活，触达1000人，有意愿的100人，实际参加10人。

我们需要思考那990人为什么不参加，从哪里我们可以提升优化。但是我想强调的是，我们不能盯着那990人，从而产生悲观情绪，总觉得有那么多人反对和不满意……

04 小结

今天这篇是我在实际工作中经常遇到的现象，思维就像一个地图，如果地图错了，开多长时间也没办法到目的地。

作者：李浩

来源：微信公众号：“李浩讲营销（ID：lihaojiangyingxiao）

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