小红书店播策略增强用户粘性,但需持续打造品牌口碑以巩固护城河。

小红书,这个曾经以内容分享著称的社交平台,近年来正加速其商业化的步伐。

近日,小红书举办了618媒体交流会。

会上,小红书宣布,小红书电商618直播间的订单量为去年同期5.4倍,店播GMV为去年同期5倍。

同时,小红书电商运营负责人银时表示:“直播是小红书电商最主要的载体,直播是小红书电商重要的发力方向。”

过去一年,小红书电商生态在不断进化和完善,其策略是通过“买手直播”和“店铺直播”两种模式的结合来推动业务增长。

不卷低价和狂卷店播,成为了今年小红书在618大促中,最大的特色。

真有效果吗?

不卷低价,主要的战力担当是买手直播。

在去年双十一大促中,董洁、章小蕙等头部主播在平台上的直播带货成绩斐然,实现了过亿的成交额。

除了头部主播,还有21位买手成交破千万。

在过去的一年里,小红书首次扭亏为盈。

2023年小红书总营收达到37亿美元,净利润达5亿美元。

但仅此并不足够,友商同样开启了类似打法,于是小红书开始狂卷店播。

今年618,在店铺直播方面,小红书电商为不同规模商家提供了多样化的直播玩法和流量扶持。

通过设置开播激励、GMV成交激励、投放激励等多种形式,向所有阶段的商家提供流量扶持。

在今年618的开门红战报中,小红书还特意提到了店播已成为最强增长引擎,高质量内容带动成交提升。

贵出“全网最低价”,这也行?

红书为什么要发力店播?

店播有可能成为小红书的新增长点吗?

在当前的电商世界,“不卷低价”的小红书有核心竞争力了吗?

对此,每日经济新闻记者陈婷和书乐进行了一番交流,本猴以为:

店播就是最好的低价,而且是事实上的“全网最低价”。

换句话说,不卷低价,但贵也能贵出全网最低价。

店播是未来趋势,也是目前几个直播电商都在扶持的领域。

在后价格战时代,只有店播才能做到全网最低价。

毕竟,这是最短最扁平渠道,就是通常意义的厂家直销。

对于走买手电商的小红书而言,其本质也是口碑营销,而店播确保品牌如一、品质靠谱,是妥妥的口碑营销。

但不能就此认为小红书达成了商业闭环。

毕竟,总有小红书提供不了的商品被种草。

内容平台要保证多元化,品类永远有限、合作方式单一的商业闭环就不现实。

同时,店播只是一个战略打法,却无法构成小红书的战略纵深。

小红书只是有足够多渴望种草和拔草的用户群,但这种用户黏性并不够作为护城河。

无论是买手电商还是店铺直播,都只能增加一些粘性,却无法彻底让受众留下。

现在就看买手电商能用口碑好物变成平台的口碑,形成和卷性价比或质价比的其他直播电商的人设区别,从而让小红书真的长大一些了。

 

作者:张书乐

本文由 @张书乐 授权发布运营派,未经许可,禁止转载

题图来自pexels,基于 CC0 协议

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这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
我要是有这才华,我走路都得横着走!
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  1. 昨天写运营规划还在思考这方面的问题 ;-)

  2. 忙了一天,终于可以休息会看看文章了。 :roll:

  3. 核心利益共情。每个人都是独特的个体,运营针对的是群体,所以每个群体一定有共同的核心利益点,找到这个点去共情延伸的情绪,会帮助在工作中实操的效率性。

  4. 写得很有价值,作者的经验和智慧都很丰富

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