张瑞敏，中国企业管理的传奇人物，他带领海尔发展壮大为全球知名家电巨头企业。本篇文章总结了他的30则管理思考，带你领略张瑞敏的管理哲学，感受他对于企业管理的独到见解和深刻洞察。让我们一起细读学习一下知名企业家的管理智慧吧！

上个月，张瑞敏获得了“管理界奥斯卡”Thinkers50终身成就奖，是第一位获得该奖项的中国人，也是全球第一位获得该奖项的企业家。

提到张瑞敏，大众可能并不熟知，但他所创立的海尔，在中国可谓家喻户晓。在他的领导下，海尔从一家濒临倒闭的集体小厂发展成引领物联网时代的生态型企业，全球知名的家电巨头。

然而，张瑞敏并非只是一个企业家，更是一个对生活有着深刻思考的哲学家。他的九大名言成为了企业经营的智慧之宝，深深影响着团队和管理者的思维方式。

那么张瑞敏的管理思想和哲学是如何形成的，海尔又为何可以不断升级、持续进化？

在今年出版的张瑞敏新作《永恒的活火》一书，他首度公开40年思路历程，全景展现对中国企业管理之道与实践的探索与演进。

为此，我们也整理了其中张瑞敏的30条管理思考，如果你觉得有收获的话，也欢迎把它分享给更多的人。

以下，enjoy：

1. 我们要争取在别人打倒我们之前，先把自己颠覆。

2. 企业结构不管怎么复杂或者怎么“高级”，流程再造的关键还是人。

3. 所有企业的问题都能归结为组织和个人目标不一致。

4. 今后的市场竞争不再是企业之间的竞争，而是平台之间的竞争。

5. 我认为没有完美的产品，只有永远向完美迭代的场景。

6. 每个人实现个人尊严是一种集体无意识，也就是每个人都想体现个人的尊严，但是不会说出来。

7. 海尔的以人为本，是以人的创造力为本，而不是以人的执行力为本。

8. 企业的文艺复兴应该是将对CEO的崇拜转化为每个人对自我价值的崇拜。

9. 企业不是由你自己定义的，而是由用户反应定义的。

10. 福特制式是流水线，丰田制是精益生产，海尔制是人单合一。

11. 所有风靡全球的变革，一定是让用户得到好处。

12. 对企业而言最重要的还是打造好的用户体验，而且用户体验体现了4个字—“价值循环”。

13. 传统经济应该是胶，互联网经济应该是水，水加到胶里，变成胶水，胶水可以和用户连接起来。

14. 我觉得质量是由用户定义的，这是最关键的。我们要始终坚持这个原则，质量永不过时。

15. 在后电商时代，企业最需要的核心竞争力，就是让用户信任你。

16. 如果这家企业的制度和管理模式不对，其实就不存在科技创新。如果制度和管理模式对了，企业会产生很多科技创新。

17. 互联网不是一种技术，也不是一种平台，而是一种新的社会架构。

18. 很多管理学的书都是在告诉管理者如何让企业成功，但我们更多地是研究很多企业的失败，比方说“为什么很多大企业会在顷刻之间倒下”。

19. 原来的目标问题出在制定的是一个死的目标，但人是活的。

20. 无论是自主人理念还是王阳明的心学，重要的点都在于能不能为社会创造价值、能不能对社会有利，否则那就不叫“自主”，就是“乱来”。

21. 做企业的人最忌讳、最致命的就是自恋——自己觉得“我怎么这么厉害”。

22. 一个人一旦自我欣赏，就离失败不远了。

23. “无智亦无得”，就是说今天的智慧和今天的所得，到明天都没有用，得归零再奋斗。对组织而言，“无为而无不为”，就是本人不发号施令，而是建立一种制度，从表面看起来是“无为”，但给底下所有员工创造了一个“有为”的平台，让下面所有员工、创客都可以“有为”。

24. 如果最高领导人掐住权力不放，就不可能让每个人都发挥自己的能量。

25. 没有成功的企业，只有时代的企业。

26. 所有的企业所谓的成功，只不过是踏准了时代的节拍，但是你不可能永远踏准时代的节拍。

27. 企业不应该依靠一个英雄CEO、传奇CEO，应该依靠企业的每一个人。

28. 我们不断地在否定自己，从来不会回头欣赏自己的脚印。

29. 我们始终在解决这个问题，即在内部不要控制员工，而要给员工活力和空间；在外部要和用户保持紧密联系。

30. 企业不是给员工提供一个工作岗位，而是给员工提供一个创业机会。

作者：晏涛

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