内忧外患下做到逆势增长:波司登「老牌焕新颜」
时代在飞速发展,传统品牌要在复杂的市场中生存下来,就必然要采取新的竞争策略。在本篇文章中,笔者对老牌羽绒服波司登的“焕新颜”现象做了全面的分析,详细地阐释了波司登对经营方法论的应用,给有志于品牌运营的人以启发。
波司登不是爸妈才穿的品牌吗,为啥95后也在穿,是我落伍了吗?
看到这个现象有点懵,去查数据,发现波司登集团的营收最近5年都在增长,2024财年中报显示营收有74.71亿,同比增长20%。
这个大环境下,这么老的品牌,还能持续增长,非常有意思的现象,我得研究研究。
课题就叫:传统品牌的老牌焕新颜。
这是企业经营问题,很典型很有代表性。之前和不少传统行业老板交流过,都要面对「焕新颜」的问题。
因为变化太快了。
经济和政策的大环境在变、消费者的需求和心智在变、生产成本和销售渠道在变,必须更好的应对,才能活下来,实属不易呀。
希望我的分享,对老板们能有些启发。
那么,波司登是怎么做到「老牌焕新颜」的?
在访谈了多位专业人士和产业上下游的老板,也做了分析研究后,有些自己的观点,分享给大家。
一、国内羽绒服市场有啥特点
1. 市场规模在持续增长
是不是没想到,羽绒服是千亿级的市场规模,从2018年开始就持续增长,增速维持在10%左右,是高于GDP的。
而且还有很大的增长空间,相比于日本70%的羽绒服普及率来看,中国才9%。
当然大盘增长原因有很多,比如原料和人工的成本增长,导致了羽绒服整体价格的上涨,这里就不展开了。
2. 三类玩家各有优势
羽绒服的玩家有三类:1)运动户外,比如阿迪、耐克、迪桑特;2)大众时尚,优衣库、ZARA;3)专业羽绒服,波司登、鸭鸭、雅鹿。
还有一类比较特别,国外的高端品牌,如Moncler、加拿大鹅。
这几类的定位不一样。
波司登和Moncler这种是主打专业,只在冬季卖。大众时尚和运动户外全年都有产品卖,羽绒服只是其中一季。
大家各有优势,各占地盘。
3. 波司登的市占率一直是No.1
大概是10%左右。
而且羽绒服行业的市场集中度较高,前十名就抢占了43.62%的份额。
二、波司登曾面临什么困难
在近几年的持续增长之前,波司登遇到了不少困难,也是起起伏伏。
简单总结下来有这几个问题:
1. 品牌老化,和时代主流的年轻群体越来越远。
2. 竞争激烈,内外夹击。国内是时尚和运动户外品牌的崛起,国外是加拿大鹅和Moncler进军中国。
3. 品牌结构单一,四季化战略还在努力。目前70%的收入是子品牌波司登贡献的,且只在冬季。
三、如何做到「老牌焕新颜」
也就是说,波司登面对上述问题,是怎么解决的,接下来我拆解一下。
需要说明的是,我是通过访谈和调研收集信息,再用已有的知识经验体系,对波司登的经营方式做后置解读。
1. 经营方法论是什么
核心是制定差异化的竞争策略。
竞争策略的落地,通过人群、渠道、场景、创新这四要素来实现。
这个方法论,是我在实战中总结归纳的。在多家企业的经营咨询上都落地过,非常有用,屡试不爽!
2. 经营方法论在波司登的应用
用上述方法论,解读波司登的经营逻辑。
1)竞争策略:如何做到差异化是关键
从价格上说,两级分化严重。贵的好几千,便宜的一两百。贵的代表就是平均单价过万的加拿大鹅和Moncler,便宜的就是平均单价几百块的低端产品线。
对于波司登来说,极头部的市场太小了,撑不起他们这么大的品牌。低端市场又太卷,过于饱和。
得出第一个结论,中高端价位是有空间的,竞争不激烈。
从功能上说,用户对「专业和品质」仍有诉求,这是优衣库耐克阿迪搞不定的对于波司登来说,这恰恰是自己的优势。
得出第二个结论,专业羽绒服这个定位,是用户有需求且自己有优势的。
综合以上结论,得出竞争策略:做中高端的专业羽绒服。
策略的落地,要选择对专业羽绒服有需求、能接受中高端价位的「人群」,要找到最佳「渠道」去触达这个人群,并且设计「创新」玩法去促进销售。
2)人群:主攻一二线城市的年轻消费者
这个群体的特征,对专业羽绒服有需求,且能接受中高端价位。
更重要的是,正是因为他们的缺失,导致波司登的品牌老化,做好这个群体就能解决这个问题,品牌才有未来。
年轻消费者对羽绒服的功能要求比较高,因此波司登推出品质更高的「极寒」和「高端户外」系列,面料、工艺、充绒材质、产品形态等方面均有较大提升。
另外,款式也有更新潮的设计,更顺应年轻人的审美。
这一系列组合拳之后,效果显著。
创始人高德康在一次访谈中说过,波司登的消费者在一线和新一线城市,40岁以下的占比近七成。
3)渠道:决心做好抖音天猫等线上渠道
抖音天猫等线上渠道,对应着一二线城市的年轻消费者群体,是他们习惯使用的购物平台。
要做好,肯定不容易,但只要有决心,愿意投入资源,结果就不会太差。
遇到最多的情况是,想做又不舍得投入、不想找专业的人、不调整组织架构、不给足够的时间,这都是没决心的表现,肯定也做不好。
用一组数字,感受感受波司登的决心:
波司登抖音官方账号有585万粉丝,品牌自播账号73个,全年带货视频8223、带货直播5.1万场,去年12月直播了超过6000场。
从成绩来看,在抖音、天猫、视频号上,波司登的销量都是本品类第一。
除此之外,线下和线上是一盘棋。
波司登在线下渠道的建设,重点放在一二线城市,采取开大店关小店的策略,把坪效低的小店关掉,在北京上海等一线城市商圈搞旗舰店,还找了知名设计师做门店形象升级,打造高端形象。
这个举措也与主攻一二线年轻人群的战略吻合,而且配合线上渠道主要走量的玩法,线下把品牌和体验做到位,是成体系的打法。
4)创新:在玩法上,用年轻人的方式吸引年轻人
波司登玩起了开秀场、签约品牌代言人、IP联名等新玩法。
请易烊千玺、杨紫、谷爱凌为品牌代言人,在购物中心等地方都能看到他们穿着爆款单品羽绒服的照片。
与知名设计师出版品牌联名款,并登陆了米兰、纽约的国际时装周。
还在北京、上海、成都等城市推出快闪店,推广具有季节特征的款式,也为品牌做传播。
以上,就是经营方法论在波司登的应用。
从竞争策略制定,再到人群、渠道、创新的落地,系统诠释经营逻辑。
当然需要说明的是,毕竟是后置的解读,所以感受过于美好,行云流水无懈可击。实际不是这样,也并非我本意。
波司登仍有几个关键问题,还没被解决:
1. 四季化、多品牌化战略非常必要,否则整个集团就只能依赖波司登这一个子品牌,一年吃一季。
2. 虽然转型做一二线年轻消费者,但从销售额占比看,近7成来自三四线城市的线下渠道,这个结构调整还需要挺长的路要走。
3. 面对原料和人工成本的持续上涨,以及消费降级的大环境,长期下去肯定会挤压利润空间。
这次的分析就是这些,总之希望国货越做越好,也希望这篇文章对你有启发。
作者: 韩叙
来源:微信公众号“韩叙HanXu(ID:kenengyouxihanxu)”
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题图来自Unsplash,基于CC0协议。
很实用,似乎马上就可以用在工作中了,感谢作者。
作者的观点很有深度,文章的结构也很清晰,是一篇值得推荐的好文。
说到心坎了,在工作中经常遇到这样的问题,在这里找到了思路。
写得很有价值,作者的经验和智慧都很丰富