在互联网江湖,竞争激烈。最近,抖音商城超值购和天猫99超值购的名字争议成为热门话题,品牌之间的竞争吸引了大量网友围观。本文探讨了互联网江湖中品牌竞争引发的网友围观现象,解析了品牌间的竞争策略以及消费者心理。适合想了解品牌营销策略的同学阅读。
有互联网的地方就有江湖,有江湖的地方就有爱整活的网友。最近天猫刚将99划算节更名为99超值购,就有网速快的小伙伴跑出来为此前就存在的抖音商城超值购叫委屈:
对此,也有吃瓜群众表示喜闻乐见:你俩名字撞了,这波虽然我没看懂,但看戏的同时还能坐收渔翁之利,这趟值了!
甚至,还有不嫌事大的网友偷偷给抖音商城超值购做了个出生证明,跑到天猫超值购微博话题下喊话天猫快V我一份出生证明。
好家伙,天猫99超值购的传播话题词叫#99拿下你的小九九#,维护抖音商城超值购的网友们反手就整出了一个#超值纯血统没有小九九#微博话题,短短24小时之内,相关话题词的总浏览量就接近千万级,实时热度达到5。你就说牛不牛?反正这文案水平没有个十级我是不信的!
当然,网友们脑洞精彩归精彩,但我相信名字撞了都不是事,正如电商之都杭州的一条同城热搜所言,谁才是“超值”终归还是要看到底谁更值。
而在看热闹之余,兵法先生不禁想起了此前山姆跑到盒马总部楼下摆摊子,以及淘特把自家广告放到离拼多多最近的地铁站“贴脸输出”等骚操作,似乎都引来了不少网友的吃瓜和整活。
于是,我的脑中不由翻出来一串问号,为什么各行各业的品牌间相爱相杀、碰瓷、互怼的营销,总会在不经意间吸引大量观众围观吃瓜?又是为什么现在品牌间的竞争越来越走向了抢会员、拼价格这么直接了?
一、网友围观吃瓜的背后,是要好玩也要实惠
盒马和山姆,这几年打的有来有回,而且它们的战斗还在继续。最近一个多月,盒马推出了山姆会员店所售卖的许多爆款,如瑞士卷、麻薯等,并且标价都比山姆的要低。对此,盒马将其称之为“移山价”。虽然盒马官方称是要发挥愚公移山的精神,但在吃瓜网友的眼中,仍然认为这一名称很明显是在暗指山姆,引来了网友纷纷评论:高端的商战,往往采取的是最朴素的打开方式。
值得一提的是,这边盒马和山姆会员店激战正酣,那边美团和大润发也悄悄加入了这场战斗。美团买菜借机上线了“拔河价”,大润发则眼馋网友的讨论热度推出“不吵价”,大家似乎都想在这次巨大的流量狂潮中分一杯羹。不得不承认,这背后所指向的是巨头们已经进入存量博弈时代——在存量竞争时代,巨头们势必就要相互从对方的口中夺食。
而从用户的角度来说,品牌在展开直接竞争时相爱相杀的碰撞,往往身兼故事性、趣味性与话题性于一身,也正好踩中了在互联网和各种亚文化圈交织下成长起来的年轻一代消费者的情绪点上,能够有效缓解了用户审美疲劳。就比如说,天猫将今年的99划算节命名为99超值购,引来抖音商城超值购用户站出来为品牌“争名”,这件事本身就在社交媒体上就很有话题性。
而随后,抖音商城超值购也是机制地顺应社交话题,出来认领「真血统,没有小九九」的身份标签,并结合用户诉求将抖音商城超值购频道原来每周五-周日晚20点的万人团活动进行了升级,从单品类货品变为全品类大牌好物官方补贴——每件商品都清晰地标注了补贴的价格,极致的裸价而且所见即所得,没有任何的套路,可谓是直接把网友围观看热闹的情绪拉满。
对此,广大消费者绝当然是喜闻乐见的,很不客气地把抖音商城超值购万人团的货品一扫而空,甚至补了好几轮的货都满足不了消费者的胃口。有网友更是戏称少花钱等于赚钱,不惜吃土也要先把这趟超值的活动拿下。
毫无疑问,在消费降频的存量市场里,价格通常是消费者做购买决策优先考虑的因素。而大品牌往往意味着较高的质量、品位,以及更好的服务的同时,往往还具有一定的品牌溢价。因而,不少消费者在固有认知中会把「大牌」和「高价」画上等号,抖音商城超值购万人团,引入了各个品类中行业TOP 品牌的爆款产品,通过官方补贴形式让消费者用实惠的价格就能买到大牌好产品,显然也是深谙存量时代的博弈之道。
二、抖音商城超值购,带动大牌低价正向循环
低价,正在成为零售与电商抢流的关键词。从整个市场看,低价策略是市场激烈竞争的结果。但不管是盒马还是山姆,也不管是天猫99超值购,还是抖音商城超值购,一旦各方在价格基本接近低价之后,总归要相互比拼背后的硬实力,比如零售的供应链、差异化,电商的内容营销与服务能力等等。未来的重点,毫无疑问还是应该放在如何更好的服务目标客群上。
道理懂的不少,做的却不好。核心原因还是在于压根就没有听懂和理解对这个道理,以及没有花时间和功夫去验证道理。很多道理都需要验证几次几十次才能成为真理。感谢作者分享。
降低期望,把手机关掉,焦虑就没有了。
关注作者很久了,看到这篇文章的时候想到了很多点子其实真的是可以运用在日常工作中
作者的观察力和洞察力非常强,文章的论点和论据都很有力,让人信服。