人性营销:做产品,要的是突出重点,而不是面面俱到
在营销上,顾客的心锁就是体验价值,要着重突出一两个点,让顾客觉得买你、用你是值得的,是划得来的。不需要面面俱到,因为有时候面面俱到代表着毫无特点。
作者|Deity
来源|心魔营销(ID:xinmoyingxiao)
当你打开对方的某个心锁,你就能深入对方的内心,不管你说啥对方都会相信。
就像特蕾莎修女,只要接触穷人就脱下鞋子以示平等,得到所有穷人的爱戴和尊敬。
就像女生对男生说:「那你先忙」,就能让男生觉得:「虽然平时有点胡闹,但有些时候还挺乖巧懂事的嘛」!
这说的就是布朗定律,打开对方的心锁,让对方相信你。
在营销上也是如此,你要打开顾客的心锁,重点突出一两处体验细节,就能让顾客觉得钱花得值,而不需要面面俱到。
比如:
雕爷牛腩配方是花500万找戴龙买过来的。
戴龙是谁?
周星驰电影《食神》中的原型人物,经常为李嘉诚、何鸿燊等港澳名流提供家宴料理,他还是1997年香港回归当晚的国宴行政总厨。
“食神”提供的配方和普通的配方相比自然不是同一级别上的配方,这无疑抬高了雕爷牛腩的身价,打开了顾客的心锁。
想想看,如果你是一个毫无特点的无名小卒,那么谁愿意去购买你?雕爷聪明就聪明在产品刚上线时,就把戴龙拉过来为自己做背书,把自家牛腩的档次提升了好几倍。
所以雕爷牛腩,给足了顾客体验的价值,谁不想尝尝用食神配方做的牛腩是什么味道?谁不在开动之前,拍张照片发朋友圈炫耀炫耀?
也给足了顾客购买的冲动,用食神配方做的牛腩,当然得去光临一下啦!这钱花得当然值得啦!
比如:薛蟠烤串自建牧场
薛蟠烤串为了保证羊肉可靠,在内蒙古锡盟自建了牧场,取名“萧峰牧场”,估计是说要学习萧大侠一诺千金,良心保证每只纯种乌珠穆沁黑头羊是悠闲放养、并吃着沙葱长大,所以我们称之为“轻奢羊”。
这是截取薛蟠烤串刚开张宣传的一段话。
就是要告诉顾客,我们的羊肉是纯天然、无污染、不含任何添加剂且味道鲜美。这自然就与其他商家的羊肉区别开来了。
打开了顾客的心锁,给足了顾客的体验价值,让人觉得薛蟠烤串是自建牧场养羊,所以羊肉更可靠、更令人放心、味道也更鲜美。
有了体验价值,购买的理由也就充分了,既然是纯天然、无污染的羊肉,那干么不去光临一下,尝尝味道如何?
比如:小黑伞黑胶涂层双层伞布
黑胶伞的特点是防紫外线且无异味,不易老化; 双层伞布的特点是防大风,不会漏雨,遮阳效果好。
而小黑伞同时具备了这两种特点,给了顾客足够的体验价值,由其是女性,哪个女孩子不怕被紫外线辐射,不怕被太阳晒黑?
有了体验价值,购买的理由也就充分了,既然能防紫外线、防大风,遮阳效果也好,何不买一把来试试呢?看看效果到底怎样。
在营销上,顾客的心锁就是体验价值,要着重突出一两个点,让顾客觉得买你、用你是值得的,是划得来的。不需要面面俱到,因为有时候面面俱到代表着毫无特点。
就像雕爷说的:
“宁做榴莲不做香蕉”。榴莲爱的爱死,恨得恨死,而香蕉虽然大家都能接受但又不够有特点
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